В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросДа, гармошка имеется. Труба старого образца. Какой выход в данной ситуации? Кроме приобретения другой трубы. Есть в продаже переходники старого образца?
Здравствуйте, Вадим.
Вы хотите перейти с изолированной трубы на голую, правильно? Если да, то нужно сделать под заказ "верхний стакан".
Купил переход термо-моно с 200/300 на 200. Никак не могу насадить его на дымоход с изоляцией 200/300. Переход упирается и во внутренний контур, и в наружний. Трубу покупал 2 года назад. Переход на прошлой неделе. Что может быть? Изменился на заводе за это время конструктив дымоходов (по посадочным местам) или я что-то не так делаю?
Здравствуйте, Вадим.
Скорее всего у вас труба старого образца. Гармошка накатана на одном из концов наружнего контура?
Добрый день. Где на вашем сайте можно ознакомиться с гарантийными обязательствами, в каких случаях они действительны? С уважением.
Здравствуйте, Евгений.
Ознакомиться с гарантийными обязательствами можно а разделе «Поддержка - Загрузки». Данные представлены в Руководстве по эксплуатации.
Можно ли использовать трубу 0.5 мм для печи с дровяным отоплением и сколько прослужит, если топить раз в неделю?
Здравствуйте, Михаил.
Можно. Если соблюдать рекомендации завода-изготовителя, срок службы не ограничен.
Здраствуйте. В вашем сервисе "где купить" не могу найти вашего дилера во Пскове. Есть одна компания Арт-металл. Они ваши?
Спасибо.
Здравствуйте, Алексей.
Приобрести дымоходы ВУЛКАН в Пскове можно у следующих дилеров:
ТД Альта
г. Псков, ул. Леона Поземского, д. 92, т. (8112) 79-35-39
Арт-Метал
г. Псков, ул. Железнодорожная, д. 46В, т. (8112) 60-90-40, 8 (921) 703-40-55
Центр строительства и комплектации коттеджей
г. Псков, ул. Советская, д. 60А, т. (8112) 61-28-28, 8 (921) 210-00-50
Я из Кингисеппа. Можно ли у вас на Уральской 10 купить дымоходы Вулкан как частное лицо за наличку или лучше от фирмы по безналу.
Интересует наличие и стоимость:
Переход термо -моно V50R с D200|300на D 200 AISI 304/321 или 321/321 - 2 штуки;
Переход моно-термо - с D200 на D200|300 - 1 штука
Дымоход L 1000 V50R D200|300 AISI 304/321 - 1 штука
Дымоход THR 1000200 или THR 1000200T - 4 штуки
Здравствуйте, Вадим.
В салоне компании «Домотехника» по адресу Уральская ул., д. 10 можно приобрести элементы дымоходов ВУЛКАН за наличный и безналичный расчёт по ценам производителя.
Входит ли в комплект соединительный хомут к элементам одноконтурного дымохода?
Здравствуйте, Камиль.
Нет, не входит.
Здравствуйте. Можно ли у вас купить переходник для воздуховода газовой колонки (в квартире) с 110 на 115 (или 120)?
Здравствуйте, Юлия.
Да, мы изготавливаем такие элементы. Для приобретения обратитесь к ближайшему к вам дилеру по продаже элементов дымоходов ВУЛКАН. Их данные доступны в разделе «Где купить».
Добрый день!
Подскажите, можно ли где-то скачать или купить базу 3D элементов Вулкан?
Здравствуйте, Владислав.
База предоставляется партнерам завода по запросу. В случае необходимости, обратитесь в ближайшее к вам Представительство завода.
Добрый день. Как сделать заказ на дымоход с толщиной 1 мм. Диаметр 115.
Здравствуйте, Юлия.
Приобрести дымоход ВУЛКАН доя бани вы можете в салонах наших дилеров, их контакты доступны на сайте в разделе «Где купить».
Добрый день!
Вчера интересовался на счет матовой юбки диаметром 160 мм. Если делать ее на заказ — каковы будут стоимость/сроки, как оформить заказ?
Здравствуйте, Сергей.
Заказ можно оформить в любом из наших представительств или в магазинах официальных дилеров. В наших представительствах стоимость этого элемента 756 руб.
Добрый день. Мне нужно вывести кирпичный дымоход для открытого камина через холодный чердак на крышу. Переходник имеется. Нужны следующие элементы: старт-сэндвич, сэндвич 0,5 м - 2 шт., сэндвич 1 м - 1шт., оголовок или зонт. Не могу найти у нас в городе диаметр 250. Можно ли заказать с завода и какова будет стоимость? г. Иркутск. Спасибо.
Здравствуйте, Иван.
В Иркутске есть дилеры по продаже дымоходов ВУЛКАН. Через них вы можете оформить заказ. Список дилеров доступен на нашем сайте в разделён «Где купить». В случае, если дилеры не могут по каким-то причинам оформить для вас заказ, обратитесь в крупные розничные сети, занимающиеся реализацией и работающие по всей России, например, в компанию «Домотехника», сайт https://Kamin.ru.
Добрый день! Представлена ли у вас в ассортименте юбка диаметром 160мм, матового оттенка?
Если да — подкажите, пожалуйста, модель/артикул.
Спасибо!
Здравствуйте, Сергей.
В складской программе такого элемента нет, можно изготовить под заказ.
Здравствуйте. Печь Jotul F 601 N BR, дымоход - 125 мм сверху, какой подойдет сэндвич? Я не видела на 125. Спасибо.
Здравствуйте, Людмила.
Вам подойдет диаметр 130 мм.
Здравствуйте. У меня 2 вопроса:
1. У меня сэндвич труба d120/220 и мне нужен переходник с одностенной трубы на сэндвич (чтобы соединение было по конденсату).
2. Кровельный элемент DKH и другие уже в сборе или нет? Некоторые пишут, что самим приходится монтировать верхний элемент на герметик к металлическому листу.
Здравствуйте, Алексей.
Добрый день. У меня дымоход-сэндвич Вулкан (трубы с изоляцией) установлен на герметик. Насколько критично это при эксплуатации дымохода? Во вложенной инструкции по трубе было указано, что можно устанавливать на герметик, когда нужна большая герметизация.
Здравствуйте, Татьяна.
Не будет работать термокомпенсация внутреннего контура. Простыми словами: внутренний контур дымохода будет удлиняться при нагреве и размер его будет больше наружного контура. Есть вероятность выдавливания последнего верхнего элемента, дефлектора, зонта. Так же есть вероятность залома внутренней трубы.
У меня Печь Теклар Хангар А405-04. Можно ли дымоход длиной 6 метров сузить после первого метра до 130 мм?
Здравствуйте, Юрий.
Какой диаметр патрубка печи для подключения дымохода? И какая мощность этого отопительного прибора?
Добрый день. Как организовать соединение переходника моно-термо "Вулкан" со стартовым дымоходом печи Ферингер направление которого, как и печи, подразумевает направление расширителем вниз?
Здравствуйте, Фёдор.
Если мы все правильно поняли, у патрубка печи посадочное место - "папа". В этом случае, для соединения с переходником моно-термо, понадобится патрубок (ниппель) "мама-мама". Изготавливается под заказ.
Приобрел у Вашего представителя дымоход Вулкан Ф150 AISI321 одностенный для гильзы в кирпичном канале для использования под печь-камин. Но забыл купить крепежные хомуты к нему. Каким способом можно закрепить трубы надежно между собой внутри кирп. канала, чтобы не травило дымом и могло эксплуатироваться при высоких температурах? Заранее спасибо большое за ответ.
Здравствуйте, Роман.
Два вопроса. Можно ли и нужно ли соединять ваши трубы сэндвичи еще и саморезами? А то мастер с опытом говорит, что делает это при монтаже вашей продукции. Разве недостаточно заводского крепежа? Мешают ли саморезы системе термокомпенсации в ваших дымоходах? И о герметике - где его рекомендуете применять в ваших дымоходах: одноконтрурных, двуконтрурных и в каких соединениях элементов?
Здравствуйте, Юрий.
А какой смысл использовать саморезы? (этот вопрос можно задать монтажнику). Соединительных хомутов вполне достаточно. Герметик можно использовать при соединении первого элемента дымохода с патрубком отопительного прибора и последующие соединения элементов БЕЗ изоляции. Внутренние контура элементов с изоляцией промазывать герметиком нельзя, так как не будет работать термокомпенсация линейного расширения металла.
Здравствуйте. Устанавливая ваш дымоход двухконтурный на 120 к печи-камину Лава Ферлюкс первый элемент трубы без изоляции должен быть какой длины - 500 или 1000? И должен быть к нему хомут или он садится на герметик? Спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
В данном случае важно, что бы сэндвич начинался минимум за 500 мм до начала перекрытия, а уже ниже, к печи, можно спускаться голыми трубами. Если есть стык элементов, то лучше использовать хомут. Геметиком можно не пользоваться, так как соединения достаточно газоплотные.
Здравствуйте. Очень нужен ваш совет. Устанавливаем печь-камин Лава Ферлюкс и дымоход Вулкан на 120. Дом деревянный. Установка печи от стены на 30 см. Как сделать защитный фартук от перегрева стены? Подойдет ли лист Скамола 225 с его последующей облицовкой керамогранитом и можно ли его крепить к стене без зазора? Очень нуждаюсь в вашей помощи. Спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
Пожалуйста, уточните возможные варианты установки вашего отопительного прибора в специализированной аккредитованной монтажной организации.
Здравствуйте. Крыша - металлочерепица. Скажите, какой элемент при завершении установки дымохода правильно сделать: мастер флэш или кровельный элемент из нержавейки? Спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
Можно использовать и то, и то. Просто технологии установки разные.
Планирую к покупке ваш теплообменник. Обратил внимание, что фланец для притока холодной воды расположен выше дна, а фланец отвода нагревшейся воды ниже крышки теплообменника. Не приведёт ли это к замерзанию воды в теплообменнике оставшейся ниже нижнего фланца и, соответственно, возможному разрыву металла. И отсутствию воды в верхней части, т.е. перегреву металла незаполненного водой, так как образуется воздушный мешок.
Здравствуйте, Пётр.
Нет, не приведет. Проверено многолетним опытом.
Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья ВУЛКАН ISO 45001:2018
Система экологического менеджмента ВУЛКАН ИСО 14001-2016 | ISO 14001:2015
