;
стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.

задать вопрос
сергей, 03.11.2009

Здравствуйте. Подскажите, как у вас называется проходной узел для сэндвич-дымохода через стену в деревянном доме?

Ответ профессионала

Фланец.

Ирина, 25.10.2009

SOS!!! Установили камин в частном доме на 1 этаже, дымоход-сэндвич ваш, на 2 этаже стоит в холодном помещении под крышей. Во время топки камина труба сильно нагревается, на потолке собирается конденсат, металлочерепица с улицы около трубы как мокрая и снег тает. Какая должна быть температура наружного и внутреннего контура трубы-сэндвич? И что можете нам посоветовать с этим сделать?

Ответ профессионала

Если трубы были куплены у нас, то толщина термоизоляции сэндвича 50 мм, что полностью соответствует всем нормам. Температура наружней поверхности трубы должна быть порядка 60-80 градусов. Скорее всего, образование конденсата и таяние снега на кровле, связано с неправильно сделанными проходами через перекрытие и кровлю: имеется ввиду противопожарные разделки. Консультации по решению вашей проблемы лучше получать лично, разговаривая со специалистами по монтажу. Это можно сделать в главном офисе в Санкт-Петербурге (ул. Уральская, 10) или в магазине-салоне, где вы приобрели дымоход.

Алексей, 23.10.2009

Здравствуйте. У меня частный дом. Я построил отдельную котельную, чтобы топиться газом и сделал дымоход из стальной трубы, а теперь хотел бы ее утеплить (труба диаметр 159). Есть ли такая скорлупа, негорючая. Я из Новосибирска. Что посоветуете? Спасибо.

Ответ профессионала

Скорлупу сделать можно. Обратитесь, пожалуйста, к нашему представителю в г. Новосибирск. В разделе КОНТАКТЫ на нашем сайте указаны их координаты.

Дмитрий, 13.10.2009

Купил камин Ромотор Котопакси. Можно пояснить, как сделать дымоход и из каких частей? Заранее благодарен.

Ответ профессионала

Очень серьезный вопрос. Написать ответ не представляется возможным. Пожалуйста, подъедьте лично к специалистам.

ладимир, 06.10.2009

Подскажите, пожалуйста, на каком расстоянии от окон следует проводить дымоход "Вулкан" при его монтаже по фасаду здания? Заранее благодарю.

Ответ профессионала

200 мм от наружнего контура дымохода с изоляцией до окна будет достаточно.

Владимир, 01.09.2009

Здравствуйте. Есть ли в вашем ассортименте сэндвич-переходники 250 на 200?

Ответ профессионала

Если имется ввиду переходник с изоляцией, то таких перходников в наличии нет. Возможно его изготовление под заказ. В наличии есть перходник без изоляции.

Полонников Сергей Николаевич, 20.08.2009

Добрый день! Скажите, пожалуйста, где можно приобрести ваши дымоходы в г.Красноярске.

Ответ профессионала

Купить дымоходы ВУЛКАН в Красноярске можно в компании ООО "Прометей": г. Красноярск, ул. Телевизионная, 1, стр. 100 (Строительный двор), тел. 2-785-385, 2-940-610.

max, 29.07.2009

Подскажите, пожайлуста, какой диаметр дымохода нужно поставить, если у котла отопления выход на 80, а у водонагревателя на 120.

Ответ профессионала

Все будет зависеть от того, какой высоты общий ствол дымохода и на каком топливе работает котел. Если газ и дизель, то объединять вообще не стоит. Для более подробной консультации необходимо позвонить нам по телефону.

Андрей, 15.07.2009

Добрый день! Просьба сообщить адреса магазинов/фирм, по которым можно купить вашу продукцию в Москве. Купил 4 недели назад овальный дымоход, теперь не могу приобрести тройник и конденсатосборник! Спасибо!

Ответ профессионала

Обратитесь, пожалуйста, в компанию "Центр каминов", телефоны и адреса есть на сайте www.i-kamin.ru.

Ляна, 09.07.2009

Здравствуйте! Посмотрели ваши дымоходы и тоже захотели приобрести себе такой. Единственный вопрос - цена. В вашем прайсе нет цен на отдельные составляющие. Если можно, скиньте мне подробный прайс на ващу продукцию.

Ответ профессионала

О каких составляющих идет речь? Очень много деталей. Скинуть прайсы НА ВСЁ не представляется возможным. Цены Вы можете узнать по телефону или написав нам еще одно письмо со списком конкретных элементов.

Евгений, 01.07.2009

У меня твердотопливный котел Юнкерс подойдет сэндвич с 50 мм изоляцией? Пришлите прайс!

Ответ профессионала

Сэндвич подойдет. Прайс можно скачать на сайте.

Сергей, 25.06.2009

Добрый день! Есть желание установить теплообменник на трубу, для подогрева воды в бане. Подскажите, как далеко может быть размещен бак для хранения воды и какие еще характеристики влияют на эффективность данной конструкции?

Ответ профессионала

Теплообменник на трубу установить можете. На эффективность этой конструкции влияют многие характеристики. К сожалению, расписывать всю технологии здесь не представляется возможным, вам необходимо подъехать или позвонить нашим специалистам.

Игорь, 17.06.2009

Ваши дефлекторы могли бы быть использованы для вентиляции подкровельного пространства (см. напр. продукцию Vilpe Alipai). Эстетика металла для многих предпочтительнее пластика. Можно ли это сделать? Видимо, нужно произвести дефлектор без утеплителя и проходной элемент кровли? То же касается и конькового аэратора - на рынке нет правильного продукта...

Ответ профессионала

Да, наши дефлекторы могли бы быть использованы для вентиляции.
Для уточнения всех деталей лучше подъехать или позвонить в любой из магазинов-салонов наших дилеров или генеральных дистрибьюторов (раздел ГДЕ КУПИТЬ).

Раиса, 08.06.2009

А можно красить ваши трубы и какой именно термостойкой краской?

Ответ профессионала

Мы красим элементы дымоходов ВУЛКАН порошковым напылением в специальных термокамерах. Самостоятельно можно покрасить из балончика любой термостойкой краской.

Дмитрий, 24.05.2009

Подскажите, пожалуйста, делаете ли вы дымоходы для печей (саун) Кастор. Какую толщину сэндвича надо брать для этих печей и какая температура будет на внешней поверхности сэндвича? Спасибо.

Ответ профессионала

Финские банные печи Kastor, в зависимости от мощности, имеют 2 вида патрубков круглого сечения для отвода дымовых газов (диаметром 104 мм, либо диаметром 130 мм). На складе всегда имеется в наличии полная элементарная база для данных диаметров.
Мы настоятельно рекомендуем использовать элементы дымохода с изоляцией 100 мм. В этом случае температура на наружнем контуре дымохода будет колебаться в районе 47-56 гр.С.

Галина, 20.05.2009

Здравствуйте! Купили Норвежскую каминную топку DOVRE 2700 GL, диаметр 200 мм. Можно использовать ваш сэндвич-дымоход и где можно купить в Москве? На рынках и в разных фирмах есть дымоходы "Вулкан", но как-бы не купить подделку! Если можно, вышлите, пожалуйста, прайс.

Ответ профессионала

Прайс-лист вы можете скачать на нашем сайте. Вверху на каждой странице есть ссылка на скачивание прайс-листа. Использовать дымоходы ВУЛКАН в вашем случае можно. Для того, чтобы предостеречь себя от покупки подделки, дымоход нужно заказывать только у официальных дилеров.

Виктор, 28.04.2009

А подходит марка стали AISI 321 для использования в системах с дизельным топливом? Например 304-я точно не подходит. Потому что в ее сплаве нет Молибдена, который и придает стали повышенную кислотостойкость.

Ответ профессионала

Да, можно! 321 сталь универсальна. Дымоходы, выполненные из данной стали подходят как для отвода дымовых газов от дизельных агрегатов, так и от агрегатов, работающих на газу. Сталь AISI 321 глубоко аустенитная и устойчива к агрессивным средам. Она не склонна к межкристаллитной коррозии.

Руслан, 21.04.2009

Уважаемые производители дымоходов, я планирую установить камин и подключить дымоход, который будет идти внутри помещения (вдоль стены вверх). В проекте заложен дымоход DTH-1000, диаметр 250 внутри. Хотим обшить его гипсокартоном. Какие есть требования при обшивке? Минимальный зазор, нужна ли еще изоляция, если да, то какая, какой тип гипсокартона использовать, нужна ли вентиляция под обшивкой? Спасибо.

Ответ профессионала

В вашем случае необходимо использовать нержавеющую двухконтурную трубу с изоляцией 50 мм. Габариты гипрочного короба должны быть 750х750, т.е. отступ от наружнего контура дымохода до стенки короба должен быть 200 мм во все стороны. Стенка короба, которая непосредственно будет соприкасаться с деревянной стеной, должна быть обшита изнутри базальтовой ватой (толщина 30 мм). Гипсокартон необходимо использовать не горючий. Вентиляция короба делается путем установки 2-х вентрешеток. Первая устанавливается вверху под потолком, вторая - в основание короба (у пола).

Вячеслав, 05.04.2009

Здравствуйте. Подойдет ли дымоход "Вулкан" (сэндвич) для твердотопливного котла Будерус 16 кВт.

Ответ профессионала

Да, подойдет.

Максим, 03.04.2009

Какая будет температура на внешней стороне дымохода с изоляцией 50 мм при внутреннем диаметре 200 мм? Подключен дымоход будет к камину.

Ответ профессионала

Температура дымохода будет 67-76 градусов.

Максим, 30.03.2009

Какая будет температура на внешней стороне дымохода с изоляцией 50 при внутреннем диаметре 200?

Ответ профессионала

Это будет зависеть от того, какой прибор будет подключен к дымоходу, а именно: какова температура дымовых газов на выходе этого прибора.

Илья, 26.03.2009

Здравствуйте! У меня дача в Ленинградской области (120 км от СПб) и я хотел бы установить в доме печь-камин Нарва. Подскажите, сколько стоит выезд вашего сотрудника для замера дымохода и как это организуется?

Ответ профессионала

Вам необходимо связаться с нами по телефону, либо оставить свой номер телефона (info@dymohodvulkan.ru) для того, чтобы наш менеджер связался с вами для уточнения всех необходимых деталей, он же расскажет, как это организуется и сколько ждать замерщика.

Евгений, 23.03.2009

Существуют ли тройники в вашем ассортименте, для коаксиальных труб. Мне нужно около 70 шт, с наружним контуром из оцинковки.

Ответ профессионала

Коаксиалы бывают разные. Необходимо знать диаметры. Наружный контур может быть сделан только из нержавеющей стали.

Андрей, 18.03.2009

Подскажите, пожалуйста, в какой организации можно приобрести ваши материалы в г. Курган или г. Екатринбург, г. Тюмень. И прошу выслать прайс.

Ответ профессионала

Дымоходы ВУЛКАН вы можете приобрести у следующих дилеров:
г. Курган: "Кредо-М", тел. +7 (3522) 54-56-16, 54-53-77
г. Екатеринбург: "Печи Камины", тел. +7 (343) 262-33-76
г. Тюмень: "Лидер", тел. +7 (3452) 75-49-49, 31-49-49, 75-55-50, 62-92-93.

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх