В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросДобрый день. Как можно получить\скачать библиотеку 3D элементов дымоходов для использования в проектировании?
Здравствуйте, Игорь.
Вам необходимо написать запрос на общую почту info@dymohodvulkan.ru с обязательным указанием вашего города/региона и телефона для связи.
После получения запроса, специалист свяжется с вами.
А еть у Вас заводские «жесткие» растяжки (вместо тросиков) для оголовка трубы?
Здравствуйте, Роман.
Есть только хомуты под растяжки. Самих растяжек нет.
А где смотреть иллюстрации? На сайте только информация до горючих материалов и не сказано, защищены они или нет.
Здравствуйте, Роман.
Если вы смотрите файл "Противопожарные отступки для стальных дымоходных систем "Вулкан" с изоляцией 50 мм", то в нем в иллюстрациях отмечены горючие материалы и тепловая изоляция (наличие изоляции говорит о защищенности горючего материала).
В документе "Противопожарные отступки для стальных дымоходных систем "Вулкан" с изоляцией 50 мм" расстояния указаны до не защищенных горючих материалов. Мне кажется, многим бы хотелось, чтобы Вы добавили расстояния до защищенных горючих материалов, оно ведь меньше будет.
Здравствуйте, Роман.
В данном документе указаны минимальные расстояния до защищённых и не защищённых горючих материалов (см. иллюстрации).
Здравствуйте, на сайте у Вас нашел противопожарные отступки для стальных систем «Вулкан» с изоляцией 50 мм. Ими можно руководствоваться как на отопительные так и на банные металлические трубы?
Здравствуйте, Роман.
Данный документ подходит для всех отопительных приборов, температура дымовых газов которых не превышает 400°C.
Добрый день.
Дана печь с дымоходом 120/220. На чердаке дымоход проходит в 8 см от балки, как я понимаю нужно отводить. Какой отвод использовать, чтобы отвести на 12-15 см?
Здравствуйте, Александр.
Вам необходимы два отвода по 45 гр, которые дадут смещение на 15-16 см.
Здравствуйте! Котел Кентацу KOBOLD S-04, мощность 30 кВт, диаметр дымохода 130 мм
Вопрос:
1) какой дымоход нужен?
2) какой стабилизатор тяги нужен?
Здравствуйте, Олег.
Согласно инструкции по эксплуатации, к этой модели котла подключается дымоход круглого сечения диаметром 130 мм. Необходимость подключения стабилизатора тяги не указана.
Добрый день! Имеется ли возможность круглый воздуховод d300 через переходник перевести в поямоульный/овальный?
Здравствуйте, Василий.
Возможность имеется, необходимо под заказ изготовить переходник.
Для оформления заказа вы можете обратиться к любому ближайшему к вам дилеру, см. раздел "Где купить" на сайте.
Подскажите, у кого из ваших дилеров в Москве или МО можно приобрести сэндвич дымоходы с оцинкованным наружным покрытием вместо нержавеющей стали. Компания КПД, ваш дилер в Клину, их не возит.
Здравствуйте, Виктор.
Вы можете обратиться в компанию "Домотехника" (https://kamin.ru) для приобретения двустенных дымоходов с наружным контуром из оцинковки.
Здравствуйте! У нас на дымоходе Вулкан стоит Ревизия d120 на расширителе зеркальная. Сняли ее, чтобы проверить состояние дымохода, а обратно надеть не можем. Подскажите, как ее надеть, может смазать чем-то?
Здравствуйте, Наталья.
Все элементы должны монтироваться без особых усилий. Что именно у вас произошло - не понятно.
Пожалуйста, напишите из какого вы города/региона и ваш телефон для связи на почту info@dymohodvulkan.ru, наши специалисты свяжутся с вами.
Сохраните в письме текст своего вопроса.
Здравствуйте! У меня смонтирован керамический дымоход AWT диаметром 160 мм, в комплекте поставки есть "Переходник с диаметра 200 на диаметр 160 мм для подключения стальных труб d 160 мм. Нержавеющая сталь AISI 321, 0.8 мм, керамический печной шнур в комплекте", на нём голограмма "Вулкан". Выход топки камина 150 мм. Я купил необходимые мне элементы одностенного дымохода на 150 мм. Сможете ли Вы изготовить указанный выше переходник "сталь-керамика", но под диаметр 150 мм, чтобы избежать использования дополнительных переходников 150/160?
Здравствуйте, Андрей.
Вы можете оформить заказ у любого ближайшего к вам дилера или пришлите данные о заказе на почту info@dymohodvulka.ru с обязательным указанием вашего города/региона и телефона для связи.
Доброго времени.
Хочу сделать заказ, можете мне перезвонить?
Наберите [номер скрыт]
Здравствуйте, Александр.
Просим вас прислать сведения о вашем заказе на почту info@dymohodvulkan.ru, с обязательным указанием вашего телефона для связи и города/региона.
Здравствуйте, можно ли в г. Тюмень купить ваш дымоход 130/230мм
Здравствуйте, Олег.
Вы можете приобрести дымоход ВУЛКАН в Тюмени у дилера - ООО "Лидер", +7 (3452) 62-95-95, +7 (3452) 75-49-49.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие существуют требования к монтажу опоры дымохода сэндвич, в каких случаях нужно ставить, через какое расстояние на вертикальных участках и.т.д. ? Спасибо, жду вашего ответа.
Здравствуйте, Павел.
Опора устанавливается на каждый дымоход, держит одна опора не больше 8 труб по 1000 мм.
Здравствуйте. Переделываем дымоход. Часть трубы из асбестоцементной трубы, как соединить ее с сэндвич трубой из нержавейки. Нержавейку нужно надеть на нее или асбестоцементную трубу засунуть в нержавейку. Подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте, Наталья.
В каждой ситуации необходимо разбираться отдельно, при этом мы всегда рекомендуем приглашать на работы специалистов, имеющих необходимые лицензии и сертификаты. Также важно помнить, что любой дымоход всегда собирается по конденсату, таким образом, мы предполагаем, что необходимо вставить нержавеющую трубу в асбестоцементную.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на что влияет толщина стали для дымохода? Когда можно использовать 0,5 мм, когда 0,8 мм и когда 1 мм?
Планируется установка камина в загородном доме, высота дымохода порядка 8 м.
Здравствуйте, Ирина.
Толщина стали дымохода влияет:
1. на срок службы дымохода, при условии воздействия на него высоких температур
2. на несущую возможность дымохода по вертикали
Чаще всего, для простых каминов, достаточно толщины стали 0,5 мм, так как там температура обычно достигает не больше 400 гр, а вот толщину стали 0,8 мм лучше ставить для банных печей, у которых температура в дымоходе достигает 600-650 гр.
В дымоходах от каминов D350 мм и больше лучше использовать сталь 0,8 мм, так как при таком диаметре нужна жесткость трубы, также можно сделать трубу таких больших диаметров из стали толщиной 1 мм.
В промышленных дымоходах от котельных также рекомендуем использовать толщину стали 0,8 мм или 1 мм.
Добрый день. В бане была установлена система дымохода, состоящая из жаропрочных труб диаметром 104-105 мм и сэндвич-труб диаметром 100 (внутренний) на 200 (наружный). Делали ремонт и изменили кровлю, поэтому необходима еще одна сэндвич труба указанного диаметра длинной 1000 мм и удлинитель жаропрочной трубы. Есть ли у Вас в наличии такие товары. Обращался в магазины, все отказывают, ссылаясь на смену заводом типоразмеров труб.
Здравствуйте, Дмитрий.
Чтобы ответить на ваш вопрос необходимо узнать у вас некоторую информацию. Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона для связи на почту info@dymohodvulkan.ru (с обязательным сохранением текста вашего вопроса).
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как правильно производить монтаж дымохода сэндвич, а конкретно: на каком расстоянии нужно устанавливать стеновое крепление дымохода? Спасибо.
Здравствуйте, Павел.
Стеновое крепление нужно устанавливать таким образом, чтобы до наружного контура дымохода было минимум 200 мм от любых горючих поверхностей.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Краснодаре ваш представитель?
Здравствуйте, Игорь.
В Краснодаре вы можете обратиться в компанию "Vestakamin" - https://www.vestakamin.ru.
Установили дымоход "Вулкан" D150/250 в 2012 году. Сейчас потребовалось заменить одну часть (1000 мм) дымохода. Купили у дилера (подлинность гарантирована), но установить не смогли по причине незначительного несовпадения размеров внутренней и наружной трубы!!! Кроме того, в месте соединения внешний вид новой наружной трубы отличается от старой (старая как гофрированная, а новая гладкая). Вопрос: Произошли изменения в производстве, размеры куда-то ушли???? Старые дымоходы не стыкуются с новыми????
Здравствуйте, Андрей.
Действительно, производство труб изменилось. Необходимую вам гофрированную трубу возможно изготовить под заказ. Обратитесь, пожалуйста, к ближайшему к вам дилеру для заказа (см. раздел "Где купить" на сайте).
Отвод 90° с лючком ревизии D130, AISI 439 чем загерметизировать лючок после вскрытия?
Здравствуйте, Юрий.
В элементе существует прокладка из керамического волокна толщиной 2мм, нужно ее использовать. Если она пришла в негодность или утеряна, её можно приобрести. Обратитесь к любому ближайшему к вам дилеру (см. раздал "Где купить").
Как смонтировать кровельный элемент, если овальное отверстие в листе 22х30 см, а основание конуса 43,5 х 54,5 см (в два раза больше)?
Здравствуйте, Павел.
Фланец от кровельного элемента сделан эллипсом, чтобы можно было пройти кровлю трубой под необходимым углом, конус кровельного элемента сделан больше, чтобы закрыть отверстие эллипсного вида на фланце. Конус прикручивается к фланцу кровельными саморезами.
В случае, если вам необходима более подробная консультация, пришлите ваш номер телефона на почту info@dymohodvulkan.ru (с сохранением текста вопроса!).
Здравствуйте! Можете ли вы изготовить предтопочный лист 80*40 в цвете RAL 7043s?
Здравствуйте, Елена.
Наши специалисты свяжутся с вами по указанному адресу электронной поты в ближайшее время.
Здравствуйте!
Является ли интернет-магазин https://dymohod-vulkan.ru, +7 (499) 444-16-65, Москва, Ярославское ш., 95 км МКАД, ТРК "Тракт Терминал", корпус Т, павильон 24) вашим официальным дилером?
Спасибо!
Здравствуйте, Владислав.
Да, данный магазин является дилером нашего завода.
Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья ВУЛКАН ISO 45001:2018
Система экологического менеджмента ВУЛКАН ИСО 14001-2016 | ISO 14001:2015
