В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросЗдравствуйте! У нас на дымоходе Вулкан стоит Ревизия d120 на расширителе зеркальная. Сняли ее, чтобы проверить состояние дымохода, а обратно надеть не можем. Подскажите, как ее надеть, может смазать чем-то?
Здравствуйте, Наталья.
Все элементы должны монтироваться без особых усилий. Что именно у вас произошло - не понятно.
Пожалуйста, напишите из какого вы города/региона и ваш телефон для связи на почту info@dymohodvulkan.ru, наши специалисты свяжутся с вами.
Сохраните в письме текст своего вопроса.
Здравствуйте! У меня смонтирован керамический дымоход AWT диаметром 160 мм, в комплекте поставки есть "Переходник с диаметра 200 на диаметр 160 мм для подключения стальных труб d 160 мм. Нержавеющая сталь AISI 321, 0.8 мм, керамический печной шнур в комплекте", на нём голограмма "Вулкан". Выход топки камина 150 мм. Я купил необходимые мне элементы одностенного дымохода на 150 мм. Сможете ли Вы изготовить указанный выше переходник "сталь-керамика", но под диаметр 150 мм, чтобы избежать использования дополнительных переходников 150/160?
Здравствуйте, Андрей.
Вы можете оформить заказ у любого ближайшего к вам дилера или пришлите данные о заказе на почту info@dymohodvulka.ru с обязательным указанием вашего города/региона и телефона для связи.
Доброго времени.
Хочу сделать заказ, можете мне перезвонить?
Наберите [номер скрыт]
Здравствуйте, Александр.
Просим вас прислать сведения о вашем заказе на почту info@dymohodvulkan.ru, с обязательным указанием вашего телефона для связи и города/региона.
Здравствуйте, можно ли в г. Тюмень купить ваш дымоход 130/230мм
Здравствуйте, Олег.
Вы можете приобрести дымоход ВУЛКАН в Тюмени у дилера - ООО "Лидер", +7 (3452) 62-95-95, +7 (3452) 75-49-49.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие существуют требования к монтажу опоры дымохода сэндвич, в каких случаях нужно ставить, через какое расстояние на вертикальных участках и.т.д. ? Спасибо, жду вашего ответа.
Здравствуйте, Павел.
Опора устанавливается на каждый дымоход, держит одна опора не больше 8 труб по 1000 мм.
Здравствуйте. Переделываем дымоход. Часть трубы из асбестоцементной трубы, как соединить ее с сэндвич трубой из нержавейки. Нержавейку нужно надеть на нее или асбестоцементную трубу засунуть в нержавейку. Подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте, Наталья.
В каждой ситуации необходимо разбираться отдельно, при этом мы всегда рекомендуем приглашать на работы специалистов, имеющих необходимые лицензии и сертификаты. Также важно помнить, что любой дымоход всегда собирается по конденсату, таким образом, мы предполагаем, что необходимо вставить нержавеющую трубу в асбестоцементную.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на что влияет толщина стали для дымохода? Когда можно использовать 0,5 мм, когда 0,8 мм и когда 1 мм?
Планируется установка камина в загородном доме, высота дымохода порядка 8 м.
Здравствуйте, Ирина.
Толщина стали дымохода влияет:
1. на срок службы дымохода, при условии воздействия на него высоких температур
2. на несущую возможность дымохода по вертикали
Чаще всего, для простых каминов, достаточно толщины стали 0,5 мм, так как там температура обычно достигает не больше 400 гр, а вот толщину стали 0,8 мм лучше ставить для банных печей, у которых температура в дымоходе достигает 600-650 гр.
В дымоходах от каминов D350 мм и больше лучше использовать сталь 0,8 мм, так как при таком диаметре нужна жесткость трубы, также можно сделать трубу таких больших диаметров из стали толщиной 1 мм.
В промышленных дымоходах от котельных также рекомендуем использовать толщину стали 0,8 мм или 1 мм.
Добрый день. В бане была установлена система дымохода, состоящая из жаропрочных труб диаметром 104-105 мм и сэндвич-труб диаметром 100 (внутренний) на 200 (наружный). Делали ремонт и изменили кровлю, поэтому необходима еще одна сэндвич труба указанного диаметра длинной 1000 мм и удлинитель жаропрочной трубы. Есть ли у Вас в наличии такие товары. Обращался в магазины, все отказывают, ссылаясь на смену заводом типоразмеров труб.
Здравствуйте, Дмитрий.
Чтобы ответить на ваш вопрос необходимо узнать у вас некоторую информацию. Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона для связи на почту info@dymohodvulkan.ru (с обязательным сохранением текста вашего вопроса).
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как правильно производить монтаж дымохода сэндвич, а конкретно: на каком расстоянии нужно устанавливать стеновое крепление дымохода? Спасибо.
Здравствуйте, Павел.
Стеновое крепление нужно устанавливать таким образом, чтобы до наружного контура дымохода было минимум 200 мм от любых горючих поверхностей.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Краснодаре ваш представитель?
Здравствуйте, Игорь.
В Краснодаре вы можете обратиться в компанию "Vestakamin" - https://www.vestakamin.ru.
Установили дымоход "Вулкан" D150/250 в 2012 году. Сейчас потребовалось заменить одну часть (1000 мм) дымохода. Купили у дилера (подлинность гарантирована), но установить не смогли по причине незначительного несовпадения размеров внутренней и наружной трубы!!! Кроме того, в месте соединения внешний вид новой наружной трубы отличается от старой (старая как гофрированная, а новая гладкая). Вопрос: Произошли изменения в производстве, размеры куда-то ушли???? Старые дымоходы не стыкуются с новыми????
Здравствуйте, Андрей.
Действительно, производство труб изменилось. Необходимую вам гофрированную трубу возможно изготовить под заказ. Обратитесь, пожалуйста, к ближайшему к вам дилеру для заказа (см. раздел "Где купить" на сайте).
Отвод 90° с лючком ревизии D130, AISI 439 чем загерметизировать лючок после вскрытия?
Здравствуйте, Юрий.
В элементе существует прокладка из керамического волокна толщиной 2мм, нужно ее использовать. Если она пришла в негодность или утеряна, её можно приобрести. Обратитесь к любому ближайшему к вам дилеру (см. раздал "Где купить").
Как смонтировать кровельный элемент, если овальное отверстие в листе 22х30 см, а основание конуса 43,5 х 54,5 см (в два раза больше)?
Здравствуйте, Павел.
Фланец от кровельного элемента сделан эллипсом, чтобы можно было пройти кровлю трубой под необходимым углом, конус кровельного элемента сделан больше, чтобы закрыть отверстие эллипсного вида на фланце. Конус прикручивается к фланцу кровельными саморезами.
В случае, если вам необходима более подробная консультация, пришлите ваш номер телефона на почту info@dymohodvulkan.ru (с сохранением текста вопроса!).
Здравствуйте! Можете ли вы изготовить предтопочный лист 80*40 в цвете RAL 7043s?
Здравствуйте, Елена.
Наши специалисты свяжутся с вами по указанному адресу электронной поты в ближайшее время.
Здравствуйте!
Является ли интернет-магазин https://dymohod-vulkan.ru, +7 (499) 444-16-65, Москва, Ярославское ш., 95 км МКАД, ТРК "Тракт Терминал", корпус Т, павильон 24) вашим официальным дилером?
Спасибо!
Здравствуйте, Владислав.
Да, данный магазин является дилером нашего завода.
У Вас в vulkan_instruction_01_black_022024-new
прописано от трубы до горючих материалов (стена) 200 мм. Это касаемо отопительных печей? или банных тоже?
Здравствуйте, Роман.
В документе "Противопожарные отступки для стальных дымоходных систем "Вулкан" с изоляцией 50 мм" размещена информация, касающаяся любых теплогенерирующих приборов, которые соответствуют заявленным в документе спецификациям.
Возможно ли приобрести дымоход черного цвета напрямую у вас?
Здравствуйте, Сергей.
Завод не работает напрямую с физическими лицами и не осуществляет продажи для частного сектора. В чем заключаются ваши сомнения? Все компании продают оригинальные дымоходы нашего производства, ценовая политика - на усмотрение дилера. Что именно вас смущает в расчетах, кроме цены?
Доброе утро! Обратился в 3 организации по расчету стоимости вашего дымохода для бани (на Типанова, Уральскую и в г. Кировск Ленинградской области), и получил разные по стоимости счета.
Как и где получить ГРАМОТНУЮ консультацию и реальный по стоимости счет?
Спасибо за быстрый ответ!
Здравствуйте, Сергей.
Обсуждение политики ценообразования наших дилеров вне нашей компетенции. Мы устанавливаем рекомендуемые розничные цены, но несмотря на это, дилер сам вправе принимать решения о стоимости товара, в который может быть включена, например, логистика и т.д.
По данному вопросу можем сказать однозначно только то, что компания "Домотехника" (Санкт-Петербург - ул. Уральская/ул. Типанова/Парнас) - официальные дистрибьюторы, которые продают товар по рекомендованным розничным ценам завода.
Устанавливаем камины с вашими сэндвич дымоходами, 150-250. При углублении в СП 7.13130.2013 выяснилось, что практически нет информации по тому, как правильно обустроить проходку сквозь кровлю перекрытие. Печи-камины устанавливаем в одноэтажные модульные дома с плоской крышей. Так вот. Ищем информацию: на каком расстоянии от стропилы можно устанавливать ваш дымоход. При обращении в МЧС внятного ответа не получили. Ответ от них был такой, что раз не указан такой такой дымоход, значит использовать нельзя.
Здравствуйте, Максим.
Благодарим за длительное ожидание!
Рекомендованные противопожарные отступки для стальных модульных дымоходных систем ВУЛКАН (с изоляцией 50 мм) выложены на сайт и доступны для скачивания в разделе "Загрузки" - https://dymohodvulkan.ru/podderzhka/zagruzki/
Здравствуйте, как можно получить прайс лист на одноконтурные элементы D150 мм, для формирования стоимости цены комплекта дымохода, с привязкой к проекту. г. Череповец.
Здравствуйте, Константин.
Ознакомиться с розничными ценами на элементы дымохода "Вулкан" можно на сайтах наших дилеров и генеральных дистрибьюторов, например, на сайте компании "Домотехника" можно также скачать прайс-лист - https://kamin.ru/proizvoditeli/vulkan_russia/
Добрый день.
Хотел приобрести одноконтурный дымоход для газового котла D80, но мне необходимо обеспечить газоплотность системы. Представитель в Н.Новгороде сообщил что силиконовые кольца на одноконтурныые дымоходы отдельно не продаются, а устанавливаются только на коаксиальные системы. Подскажите, можно ли приобрести силиконовые уплотнительные кольца совместимые с фасоном вулкан D80 для одноконтурной системы?
Здравствуйте, Алексей.
На данный момент силиконовых колец, действительно, нет в свободной продаже. Вы можете приобрести силиконовый профиль, который продается метражом, его можно вставить в Зиг. Также вы можете использовать силиконовый термостойкий герметик до +275 гр.
Вы производите такие конденсатоотводчики?
Здравствуйте, Владимир.
Извините, какие "такие"? Недостаточно информации, чтобы ответить на ваш вопрос.
Завод ВУЛКАН может произвести элементы на заказ, по вашим размерам. Для просчета и уточнения возможности изготовления необходимо обратиться к любому ближайшему к вам дилеру (см. раздел "Где купить") или прислать схему с пояснениями на почту info@dymohodvulkann.ru (обязательно указание вашего региона и номера телефона для связи).
Добрый день.
Интересует информация по утепленному дымоходу D115/210, AISI 321 (0.8)/304 (0.5) Сerablanket. Состав наполнения (сколько диоксида кремния) и плотность? И какая температура на поверхности наружной трубы при использовании в бане без фанатизма?
Здравствуйте, Андрей.
1) SiO2 - 55,5%
2) ρ - 128 кг/м3
3) Температура может быть различной и зависит от многих факторов: модели используемой банной печи, количества загружаемого топлива, времени топки, желаемого температурного режима в парной…
Здравствуйте. Мне нужно изготовить нестандартные элементы. От какого объема возможно изготовление?
Здравствуйте, Эльдар.
Чаще всего мы изготавливаем элементы от 1 шт - всё зависит от необходимого вам изделия. В случае вашей заинтересованности в возможности изготовления и просчёте, просим вас прислать макет на почту info@dymohodvulkan.ru, с обязательным указанием вашего города (региона) и телефона для связи.
Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья ВУЛКАН ISO 45001:2018
Система экологического менеджмента ВУЛКАН ИСО 14001-2016 | ISO 14001:2015
