В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросДобрый день. Подскажите, какое расстояние должно быть от внешнего контура до деревянных элементов перекрытия при прохождении межэтажного перекрытия.
Здравствуйте, Игорь.
200 мм.
Необходим коаксиальный газоход 100/150. В каталоге коаксиальных дымоходов на вашем сайте нет элементов перехода с 60/100 на 100/150 и др., а так же по ряду элементов не возможно понять конструктив - нет размеров и устройства присоединительных частей. Прошу переслать на электронную почту полный перечень производимых вами коаксиальных элементов с размерами.
Здравствуйте, Олег.
Пожалуйста, пришлите заявку на почту info@dymohodvulkan.ru с перечнем необходимых вам элементов, вашим регионом и телефоном для связи. Менеджеры отдела продаж свяжутся с вами по этому вопросу.
Здравствуйте. У меня два вопроса. Одностенные трубы Вулкан. Соединение трубы от топки к Шидель нужно производить по дыму или конденсату? И второй вопрос. В Одностенных трубах и углах есть углубления по окружности. Если они служат для лучшей герметизации - что в них нужно вкладывать? Благодарен за ответ.
Здравствуйте, Александр.
1. Так как участок горизонтальный, то наклона нет. В связи с этим соединение можно производить и по дыму и по конденсату (без разницы).
2. Углубления есть. Можно вставить базальтовый шнур. Но это не обязательно, так как соединения и так достаточно газоплотные.
Подскажите, пожалуйста, у меня топка Romotop Heat диаметр подключения 200 мм. Дымоход я собираю по конденсату, а к топке написано, что надо подключить по дыму, как подключиться? Может есть переходник? Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
Всё верно. Подключение к топке нужно сделать по дыму, т.е. первый элемент одевается сверху патрубка топки, а все последующие по конденсату. Необходимый переходник есть в наличие.
Здравствуйте. Изготавливайте гофрированный дымоход? Интересует диаметр 160 мм.
Здравствуйте, Роман.
Завод ВУЛКАН не изготавливает гофрированные дымоходы. Насколько нам известно, они имеются в продаже у наших дилеров и генеральных дистрибьюторов (Компания "Домотехника", сайт https://kamin.ru, например).
Здравствуйте. При сборке дымохода между топкой и дымоходом шидель возникла проблема. Труба 0,5 м, которая одевается на оголовок топки, выше на 6 см нужной высоты. Топка на ножках - в нижнем положении. Можно ли обрезать верх трубы для последующего соединения с углом? Нужно ли в углубление угла вкладывать печной шнур или герметик при последующей фиксации хомутами? Благодарен за ответ.
Здравствуйте, Александр.
Труба для соединения Шиделя и топки приобретена у нас? Если можно, пришлите на почту info@dymohodvulkan.ru схему (можно от руки, фото). Сохраните при этом в письме текст вопроса.
Подскажите, пожалуйста, при надевание переходника на корловину чугунной топки Keddy 2002, диаметр 125, переходник 125-130, если необходимость дополнительно проклеивать термостойкой мастикой чугунную горловину куда надевается переходник и крепить сверху хомутом?
Не приведет ли разница расширения чугуна и металлического одноконтурного переходника к выходу из строя переходника? Спасибо.
Здравствуйте, Геннадий.
При надевании переходника на горловину топки используется специальный герметик. Существенной разницы в расширении деталей нет.
Здравствуйте! Возможно заказать сэндвич дымоход Вулкан внутренняя труба толщина стенки 1 мм наружная 0,8 мм диаметром 115 на 215.
Здравствуйте, Дмитрий.
Для данного диаметра возможен только вариант 0,8/0,8 мм.
Нужен комплект дымохода для бани: моно труба и 4 сэндвича, все по метру, шибер, зонт, хомуты, диаметр выхода у печки 115 мм.
Здравствуйте, Дамир.
Мы уже неоднократно писали, что не работаем с физическими лицами напрямую, только через дилерскую сеть. Обратитесь, пожалуйста, в ближайшему к вам дилеру по продаже модульных дымоходов ВУЛКАН (см. раздел "Где купить" на сайте).
Интересует RAL 7024.
Здравствуйте!
На сегодняшний день RAL 7024 (глянец) есть в наличии.
Возможно ли заказать дымоход, окрашенный в определенный цвет по RAL?
Здравствуйте, Александр.
Да, это возможно! О наличии определенного цвета необходимо уточнять при заказе.
Добрый день. Дымоход сэндвич Вулкан 120/220. Выход от печи 150. Как соединить их между собой?
Здравствуйте, Илья.
Необходимо изготовить переходник, под заказ.
Здравствуйте!
При работающем напольном котле Будерус (52 кВт) - сильный гул в дымовой трубе на улице (окно не откроешь). Дымовая труба Вулкан. Могу выслать фото как установлена труба. В чем может быть причина гула? Специалисты котлов, говорят что настройки горелки все в норме?
Здравствуйте, Андрей.
Какой диаметр дымохода и какова его высота? Возможно, ситуацию поможет исправить шумоглушитель.
В каких случаях применяется одно (одна труба без утеплителя), а когда двухконтурные системы дымоходов (с утеплителем). Дымоход 6 метров внутри помещения, а 3 метра в открытом помещении. Можно ли их совместить? Проблема в проходе через монолитное перекрытие с выходом на эксплуатируемую кровлю. Район - Крым. Спасибо.
Добрый день.
Что значит фраза "Дымоход 6 метров внутри помещения, а 3 метра в открытом помещении"?
Нужна рекомендация по составу элементов двухконтурного дымохода с изоляцией D180мм, L-7м.
Здравствуйте, Евгений.
Общих рекомендаций по вашему вопросу нет. Состав элементов дымохода напрямую зависит от специфики монтажа на вашем объекте и ваших предпочтений. Всё это должно обсуждаться со специалистами.
В каких случаях применяется дно, а когда двухконтурные системы дымоходов? Дымоход 6 метров внутри помещения, а 3 метра в открытом помещении. Можно ли их совместить? Проблема в проходе через монолитное перекрытие с выходом на эксплуатируемую кровлю. Район - Крым. Спасибо.
Добрый день.
Вопрос не ясен. Опишите, пожалуйста, ситуацию точнее. Что такое "дно"?
Здравствуйте.
Письменный ответ мне нужен ещё и для того, чтобы предоставить его монтажникам. Тем, кто делал дымоход - в качестве доказательства нарушений ими требований производителя. У нас в Иркутске проблема - сделать качественно. Берут большие деньги, а делают так как есть в моей ситуации.
Здравствуйте, Михаил.
Мы, являясь производителем дымоходных систем стараемся помогать нашим покупателям и (по мере возможности) консультировать не только по производству, маркам сталей, изоляции и т.д., а также по вопросам монтажа. Но вопросы монтажа - юрисдикция соответствующих организаций, зарекомендовавших себя на рынке и имеющих соответствующие разрешения на выполнения данного вида работ. Мы всегда рекомендуем обращаться именно в такие компании, так как это, в первую очередь, вопрос вашей безопасности. К сожалению, на ваш вопрос в двух словах не ответить, а формат данной рубрики не предполагает расширенных ответов. Наш специалист по телефону сказал вам, что ваш дымоход смонтирован с многочисленными нарушениями. Это нарушения не только нашей инструкции, но и свода правил СП 60.13330.2016. Это самые весомые аргументы для привлечения монтажной организации к ответу.
Добрый день! Дымоход Вулкан двухконтурный 50 мм изоляции внутренний диаметр 150 мм. Проход через перекрытие между первым и вторым этажом в деревянном доме, перекрытие между этажами тоже деревянные. В перекрытие снизу и сверху фланец 750 на 750, по краю внутри прохода предполагается сделать короб из плит суперизола 30 мм толщиной, а вот пространство между трубой и коробом чем заполнять? Можно ли заполнить обыкновенной базальтовой ватой или надо чем-то специальным, или можно вообще ни чем не заполнять?
Здравствуйте, Игорь.
Рекомендуем заполнить FireBatts (Rockwool) или Fire Slab (Paroc).
Вызывает ОЧЕНЬ большие сомнения правильность ответа - по документации с размерами отводов смещение должно составлять для 45 градусов минимум 22 см - это математика. Для 30 градусов - примерно 11 см. Проверьте, пожалуйста.
Просим прощения, ошибочно сделали расчет для отводов без изоляции.
Правильные данные: 15 гр. - смещение 41 мм, 30 гр. - смещение 111 мм, 45 гр. - смещение 223 мм.
Да, дымоход двустенный, внутренний диаметр 200 мм.
Здравствуйте, Алексей.
Для отводов с изоляцией D200/300 с углом 15 гр. смещение составит 33 мм, с углом 30 гр. - 77 мм, с улом 45 гр. - 150 мм.
Здравствуйте. Хочу заказать проход кровли по своим размерам. Возможно ли это?
Здравствуйте, Елена.
Ваш запрос переслан в компанию "Домотехника", работающую в Санкт-Петербурге (https://kamin.ru). Мы работаем с физическими лицами только через дилерскую сеть.
Нужны размеры смещения от вертикальной оси при отводах 15, 30 и 45 градусов?
Здравствуйте, Алексей.
Речь идет о двустенном дымоходе? Уточните, пожалуйста, диаметр.
Доброго времени суток! Есть необходимость нарастить 1м дымохода для лучшей тяги. В 2014 году был установлен ваш дымоход. В магазине сказали у вас новое оборудование и могут быть сложности со стыковкой старого дымохода с новым элементом. Правда ли это и если да, что посоветуете.
Здравствуйте, Олег.
Нужно сделать под заказ трубу образца 2014 года. Обращайтесь к любому нашему дилеру для оформления заказа.
Здравствуйте.
Да, я созвонился. Письменный ответ мне нужен, так как вы сможете подробно и по существу передать информацию от специалиста вашего завода (всё таки я позвонил и оторвал человека от работы и мы переговорили кратко). И честно признаюсь - я не все моменты "уловил" правильно. Прошу сообщить ваш ответ мне на почту. Спасибо.
Здравствуйте, Михаил.
К сожалению, получение развернутого письменного ответа затруднительно на данный момент. Созвонитесь, пожалуйста, со специалистом еще раз, он с радостью ответит на все ваши вопросы.