В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросПланирую к покупке ваш теплообменник. Обратил внимание, что фланец для притока холодной воды расположен выше дна, а фланец отвода нагревшейся воды ниже крышки теплообменника. Не приведёт ли это к замерзанию воды в теплообменнике оставшейся ниже нижнего фланца и, соответственно, возможному разрыву металла. И отсутствию воды в верхней части, т.е. перегреву металла незаполненного водой, так как образуется воздушный мешок.
Здравствуйте, Пётр.
Нет, не приведет. Проверено многолетним опытом.
Подскажите, пожалуйста, обслуживает ли ваша фирма фонтанное оборудование?
Здравствуйте, Марина.
Мы производим дымоходы из нержавеющей стали. О каком обслуживании фонтанного оборудования идет речь?
Выполняю замену регистра. Планирую к покупке д115 на 18 литров. Можно ли его укоротить до длины 600 в высоту. Предыдущий регистр, протёкший по сварке, был в высоту 590.
Здравствуйте, Пётр.
Да, можно. У него нижняя "нога" 500 мм.
Есть ли возможность покрасить в коричневый цвет одностенную 1 мм трубу 120 мм (отвод 45 и шибер), старт-сэндвич 120/200 и предтопочный лист VPL061?
Здравствуйте, Вячеслав.
Только в черный, так как термостойкая краска только такая.
Здравствуйте. Нужен ваш совет. При монтаже печи камина Лава Ферлюкс планируем использовать двухконтурный дымоход вашего производства, установка внутри дома. Какой диаметр теплоизоляции посоветуйте 50 или 100? Спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
50 мм вполне достаточно. 100 мм мы рекомендуем устанавливать на банные печи, где температура и продолжительность топки гораздо выше, чем у домашних печей-каминов.
Здравствуйте. Приобрел дымоход "Вулкан" овальной формы 120 на 240. Монтаж будет в кирпичную шахту длинна которой 8 метров сверху. Вопрос: как крепить элементы между собой?
Здравствуйте, Геннадий.
Крепить элементы нужно при помощи герметика: силиконовый - если для котла, огнеупорный - если для камина.
Еще раз здравствуйте. Еще одно уточнение по вопросу о креплении частей дымохода между собой. Представьте, что вы стоите на коньке 12 м высота, соединили герметиком между собой две трубы, начинаете опускать в шахту и нижняя труба падает вниз, чем их скрепить между собой?
Здравствуйте, Геннадий.
При таком способе дополнительно используют саморезы.
Добрый день! Нужна ваша консультация. Собираемся установить двухконтурный дымоход с утеплителем на 120 для печи камина Лава Ферлюкс. При установке требуется ли термостойкий герметик между модулями дымохода? Продавец настаивает на герметике. Спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
Для труб с утеплителем применять герметик не нужно, так как в трубах "Вулкан" заложена система термокомпенсации, которая при применении герметика перестанет работать.
Добрый день! Скажите, изготавливаете ли вы дымоходы черного цвета, двухконтурные 120 мм? Не могу найти однозначного ответа у дилеров.
Здравствуйте, Екатерина.
Мы занимаемся покраской дымоходов под заказ, в том числе и в чёрный цвет.
Помогите вычислить расстояние между двумя вертикальными осями. Одна ось - вертикального выпуска продуктов горения котла, вторая ось - тройника VR90 на дымоходе. На вертикальной оси патрубка котла будет отвод VR90. К этому отводу присоединяется горизонтальная 1000 мм труба VR одним концом, другой конец в тройник. Два соединения, одно в другое и какое расстояние получится в результате с учетом рабочих размеров. Внутренний размер всех элементов 130 мм, внешний 230.
Здравствуйте, Юрий.
Расстояние между осями 1346 мм.
Добрый день! Купили печь камин Лава компании Ферлюкс диаметр выхода печи на трубу 120 мм. Хотим приобрести дымоход Вулкан, но не знаем, какой должен быть правильный диаметр дымохода. Дымоход хотим двухконтурный. Пожалуйста, дайте совет.
Здравствуйте, Светлана.
Диаметр дымохода должен быть такой же, как и выход у печи.
Хочу вашего совета при установке дымохода к печи камину Лава Ферлюкс первая труба идет с утеплением или без. Дымоход выбрали вашего производства двухконтурный с утеплителем. Спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
Первую трубу, лучше поставить без изоляции,так как это дает возможность понижать температуру отходящих дымовых газов.
Здравствуйте. Сколько будут стоить хомут диаметр 350 мм, надо 4 шт.
Здравствуйте, Дмитрий.
Хомут (для элементов дымохода "Вулкан") данного диаметра на будет стоить 504 р./шт.
Здравствуйте! Можно ли над печью-камином за одноконтурной задвижкой Д120мм смонтировать одноконтурный телескоп L=500мм, потом переход на сэндвич и далее опора для восприятия нагрузки от двухконтурного дымохода сверху. Это для удобства разборки по необходимости.
Здравствуйте, Андрей.
Да, можно. Это часто используемая схема.
Добрый день. Внутреннюю трубу скрутило после 5 лет эксплуатации в бане, топили раз 2 недели, почему ? Фото могу выслать.
Здравствуйте, Андрей.
Распространенный случай. С вероятностью 99% произошел пожар в дымоходе, а именно - вспыхнула сажа, температура горения которой больше 1100 гр. С.
Рекомендации: разобрать дымоход, оценить ущерб остальных элементов, не поврежденные тщательно очистить, поврежденные заменить на новые. В процессе эксплуатации дымохода строго соблюдать рекомендации завода-производителя по техническому обслуживанию дымохода.
Двухконтурная система. В элементах указаны 4 вида переходников с 125 на 130. Вопрос, какой же из них выбрать по виду, если в руководстве котла указано "Внутренний диаметр газоотводящего патрубка, мм, не менее 125 мм"? Видимо разные переходники имеют разное предназначение.
Здравствуйте, Юрий.
У нас в ассортименте только один вид такого переходника (складская программа, есть в наличие). Судя по Вашему описанию ситуации - он Вам подойдет.
Поможете сделать расчет проекта дымовой трубы? Это за оплату или бесплатно для деревенского дома?
Здравствуйте, Юрий.
Данные услуги оказывают дилеры, торгующие дымоходами в розницу. В каком вы городе? Вы пробовали обращаться к нашим дилерам с этим вопросом? Мы напрямую не работаем с частными клиентами.
Каковы размеры двухконтурной горизонтальной трубы со штуцером для отвода конденсата, если ее внутренний 130 мм. Можно ли ее соединить с телескопической трубой и далее с тройником на вертикальном дымоходе? Каковы возможные размеры телескопической трубы по длине? Какие есть стандартные 2хконтрурные телескопические трубы внут.диаметр 130 мм? Еще вопрос: на телескопические трубы тоже гарантия 50 лет?
Здравствуйте, Юрий.
Полный линейный размер данного изделия 250 мм. Соединить, конечно можно, но функцию отвода конденсата она выполнять не будет, так как предназначена для установки на горизонтальный участок дымохода. Для вертикали есть вертикальная труба для отвода конденсата. Размеры аналогичны.
Телескопические трубы представлены в трех вариациях: Lраб. = 260-380 мм, Lраб. = 350-550 мм, Lраб. = 510-880 мм. Последние две изготавливаются под заказ.
На всю продукцию "Вулкан", в пределах складской программы, распространяется гарантия 50 лет. Телескопы не исключение.
Кого из дилеров во Владимире вы рекомендуете? Вопрос не праздный, он уже был задан и на него от вас получен ответ: смотрите список. Хорошо, звоню по одному из указанного на вашем сайте списка, получаю ответ, что они могут предложить местные и нижегородские сэндвичи 0,8 мм. О Вулкане ни слова.
Здравствуйте, Юрий.
Наш региональный отдел рекомендовал вам позвонить в компанию КАМИН ПРЕМИУМ. Данная компания давно занимается дымоходами, они могут сделать и проект и, в дальнейшем, монтаж (в случае необходимости).
Входит ли в комплект сэндвичей и других нержавеющих деталей нержавеющий крепеж: болты и прочее? Или это заказывается отдельной строкой?
Здравствуйте, Юрий.
Да, крепеж входит в комплект.
К кому обратиться во Владимире, чтобы заказать комплект дымохода из нержавейки со всеми причиндалами - кто там проверенный дилер или поставщик от Вулкана? Не хотелось бы попасть на подделки.
Здравствуйте, Юрий.
Вы можете обратиться к любому из наших дилеров в г. Владимире. Список дилеров размещен на сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ.
Переходник двустенный с 125 на 130 мм внутренней трубы надо заказывать или он серийный элемент? Подскажите, где посмотреть. Спасибо.
Здравствуйте, Юрий.
Данный элемент не входит в складскую программу и изготавливается под заказ. Оформить заказ вы можете у любого ближайшего к вам дилера (см. данные на сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ).
Интересует сепаратор на дымоход 150 мм. Цель - снизить количество дыма от угольного котла.
Здравствуйте, Вячеслав.
Наш завод такую продукцию не производит.
Здравствуйте! Я подбираю дымоход (сэндвич) для твердотопливного котла на пеллетах. Диаметр 150 мм. Толщина внутренней трубы 0,5 мм достаточна или надо брать 0,8 мм? Сталь AISI 321 подходит для таких котлов или надо заказывать другую марку стали?
Здравствуйте, Виктор.
Сталь AISI 321 толщиной 0,5 мм подойдёт для данной задачи.