В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросЗдравствуйте! Можете ли вы изготовить предтопочный лист 80*40 в цвете RAL 7043s?
Здравствуйте, Елена.
Наши специалисты свяжутся с вами по указанному адресу электронной поты в ближайшее время.
Здравствуйте!
Является ли интернет-магазин https://dymohod-vulkan.ru, +7 (499) 444-16-65, Москва, Ярославское ш., 95 км МКАД, ТРК "Тракт Терминал", корпус Т, павильон 24) вашим официальным дилером?
Спасибо!
Здравствуйте, Владислав.
Да, данный магазин является дилером нашего завода.
У Вас в vulkan_instruction_01_black_022024-new
прописано от трубы до горючих материалов (стена) 200 мм. Это касаемо отопительных печей? или банных тоже?
Здравствуйте, Роман.
В документе "Противопожарные отступки для стальных дымоходных систем "Вулкан" с изоляцией 50 мм" размещена информация, касающаяся любых теплогенерирующих приборов, которые соответствуют заявленным в документе спецификациям.
Возможно ли приобрести дымоход черного цвета напрямую у вас?
Здравствуйте, Сергей.
Завод не работает напрямую с физическими лицами и не осуществляет продажи для частного сектора. В чем заключаются ваши сомнения? Все компании продают оригинальные дымоходы нашего производства, ценовая политика - на усмотрение дилера. Что именно вас смущает в расчетах, кроме цены?
Доброе утро! Обратился в 3 организации по расчету стоимости вашего дымохода для бани (на Типанова, Уральскую и в г. Кировск Ленинградской области), и получил разные по стоимости счета.
Как и где получить ГРАМОТНУЮ консультацию и реальный по стоимости счет?
Спасибо за быстрый ответ!
Здравствуйте, Сергей.
Обсуждение политики ценообразования наших дилеров вне нашей компетенции. Мы устанавливаем рекомендуемые розничные цены, но несмотря на это, дилер сам вправе принимать решения о стоимости товара, в который может быть включена, например, логистика и т.д.
По данному вопросу можем сказать однозначно только то, что компания "Домотехника" (Санкт-Петербург - ул. Уральская/ул. Типанова/Парнас) - официальные дистрибьюторы, которые продают товар по рекомендованным розничным ценам завода.
Устанавливаем камины с вашими сэндвич дымоходами, 150-250. При углублении в СП 7.13130.2013 выяснилось, что практически нет информации по тому, как правильно обустроить проходку сквозь кровлю перекрытие. Печи-камины устанавливаем в одноэтажные модульные дома с плоской крышей. Так вот. Ищем информацию: на каком расстоянии от стропилы можно устанавливать ваш дымоход. При обращении в МЧС внятного ответа не получили. Ответ от них был такой, что раз не указан такой такой дымоход, значит использовать нельзя.
Здравствуйте, Максим.
Благодарим за длительное ожидание!
Рекомендованные противопожарные отступки для стальных модульных дымоходных систем ВУЛКАН (с изоляцией 50 мм) выложены на сайт и доступны для скачивания в разделе "Загрузки" - https://dymohodvulkan.ru/podderzhka/zagruzki/
Здравствуйте, как можно получить прайс лист на одноконтурные элементы D150 мм, для формирования стоимости цены комплекта дымохода, с привязкой к проекту. г. Череповец.
Здравствуйте, Константин.
Ознакомиться с розничными ценами на элементы дымохода "Вулкан" можно на сайтах наших дилеров и генеральных дистрибьюторов, например, на сайте компании "Домотехника" можно также скачать прайс-лист - https://kamin.ru/proizvoditeli/vulkan_russia/
Добрый день.
Хотел приобрести одноконтурный дымоход для газового котла D80, но мне необходимо обеспечить газоплотность системы. Представитель в Н.Новгороде сообщил что силиконовые кольца на одноконтурныые дымоходы отдельно не продаются, а устанавливаются только на коаксиальные системы. Подскажите, можно ли приобрести силиконовые уплотнительные кольца совместимые с фасоном вулкан D80 для одноконтурной системы?
Здравствуйте, Алексей.
На данный момент силиконовых колец, действительно, нет в свободной продаже. Вы можете приобрести силиконовый профиль, который продается метражом, его можно вставить в Зиг. Также вы можете использовать силиконовый термостойкий герметик до +275 гр.
Вы производите такие конденсатоотводчики?
Здравствуйте, Владимир.
Извините, какие "такие"? Недостаточно информации, чтобы ответить на ваш вопрос.
Завод ВУЛКАН может произвести элементы на заказ, по вашим размерам. Для просчета и уточнения возможности изготовления необходимо обратиться к любому ближайшему к вам дилеру (см. раздел "Где купить") или прислать схему с пояснениями на почту info@dymohodvulkann.ru (обязательно указание вашего региона и номера телефона для связи).
Добрый день.
Интересует информация по утепленному дымоходу D115/210, AISI 321 (0.8)/304 (0.5) Сerablanket. Состав наполнения (сколько диоксида кремния) и плотность? И какая температура на поверхности наружной трубы при использовании в бане без фанатизма?
Здравствуйте, Андрей.
1) SiO2 - 55,5%
2) ρ - 128 кг/м3
3) Температура может быть различной и зависит от многих факторов: модели используемой банной печи, количества загружаемого топлива, времени топки, желаемого температурного режима в парной…
Здравствуйте. Мне нужно изготовить нестандартные элементы. От какого объема возможно изготовление?
Здравствуйте, Эльдар.
Чаще всего мы изготавливаем элементы от 1 шт - всё зависит от необходимого вам изделия. В случае вашей заинтересованности в возможности изготовления и просчёте, просим вас прислать макет на почту info@dymohodvulkan.ru, с обязательным указанием вашего города (региона) и телефона для связи.
Не могли бы вы прислать верхолаза демонтировать дефлектор, обросший льдом. Надо снять, удалить обечайку (срежу сам) и установить на место. Лестница установлена, любой инструмент имеется.
Здравствуйте, Валерий.
Для решения вашей проблемы, вам необходимо обратиться в любую компанию, осуществляющую такого рода монтажные и сервисные работы физическим лицам (частным заказчикам).
Д.д. меня зовут Взоров Григорий Геннадьевич. ИП УСН. Я проектирую печи и дымоходы к ним. Есть необходимость в каталоге деталей коаксиального сэндвич дымохода с сечением дымовой трубы 200 мм. полностью с размерами. В идеале + dwg формат, чтобы не очерчивать элементы. Жду обратной связи. С уважением!
Здравствуйте, Геннадий Геннадьевич!
Благодарим вас за обращение в нашу компанию. Ваш запрос передан в работу, с вами свяжутся в ближайшее время.
Здравствуйте, интересует зонт для трубы Артикул TLvDR500250 Nhe,f V50R L500 D250/350 нерж 321/304.
Сориентируйте по наличию и цене в магазине по адресу Галущака 2, город Новосибирск.
Здравствуйте, Сергей.
Мы свяжемся с вами по указанному адресу электронной почты в ближайшее время.
Здравствуйте. Вы изготовляете дымоходы с маркой стали AISI 310 и теплоизоляцией Cerablanket ? Спасибо.
Здравствуйте, Владимир.
Да, изготовление таких элементов возможно под заказ.
Оформить заказ вы можете через любого дилера (см. раздел "Где купить" на сайте).
Ваш официальный представитель компания "Домотехника" в г. Санкт-Петербург выставляет счет на оплату дымохода от компании "Термопрофиль". Является ли компания "Термопрофиль" Вашим официальным дилером, который продает оригинальные дымоходы?
Здравствуйте, Валерий.
Подтверждаем, что компания "Домотехника" (https://kamin.ru) является нашим самым крупным дистрибьютором и продает оригинальные дымоходы "Вулкан".
Недочистил низ трубы (в пределах 1 м, весь дымоход 14 м). Загорелась сажа внизу (огня из трубы не было). Труба нагрелась до 130 градусов снаружи. Есть ли визуальные признаки того, что сендвич-трубу нужно заменить? Цвет стали снаружи не изменился.
Здравствуйте, Владимир.
В вашем случае - нет. Нужно смотреть изоляцию и внутренний контур дымохода.
Здравствуйте, мне нужен переход с топки на трубу 250/200 и отвод 90 с ревизией 200. С толщиной 0,8. На сайтах дилеров не нашёл.
Здравствуйте, Евгений.
Пришлите, пожалуйста, ваш запрос на почту info@dymohodvulkan.ru с обязательным указанием вашего региона и телефона для связи.
Добрый день! Имеется каминная топка и трубы AISI-321/0,8 d-200. Есть необходимость укоротить 1 трубу 500 мм до 350 мм как правильно это сделать? И допускается ли такой вариант.
Здравствуйте, Иван.
Укоротить можно, подрезку нужно осуществлять со сторону конуса (папы).
Добрый день!
Планируем монтаж кровельного проходного элемента для сендвич трубы под кровлю 22-30 градусов. Уточните, пожалуйста, как между собой соединяются плоский лист и конус? В видео инструкции на сайте говорится, что это делается только при помощи герметика. В таком случае, каким образом обезопаситься от смещения конуса под действием снеговой нагрузки? Расстояние от выхода трубы до конька примерно 1,5 метра.
Здравствуйте, Денис.
Крепится необходимо на кровельные саморезы, либо вытяжную заклепку. Герметик выполняет функцию герметизации. Когда нанесете герметик, в нижней части оставьте 5 см без герметика, чтобы, если какой-то конденсат возникнет, выходил из этого узла.
Проектируем 5-этажный жилой дом в г. Коряжма Архангельской области с двухконтурными газовыми котлами Бакси 24 кВт. Предусматриваем дымоходы и воздуховоды овальные 120х240 в кирпичных стенах. Для дыма два дымохода - 1, 2, 3 этажи и 4, 5 этажи. Для притока воздуха в котлы - один воздуховод на 1, 2, 3, 4, 5 этажи. Нужен аэродинамический расчет.
Здравствуйте, Татьяна.
Просим вас прислать заявку на почту info@dymohodvulkan.ru с обязательным указанием вашего телефона для связи.
Добрый день!
Приобрели Вашу продукцию - сэндвич 250/350 V50R для кирпичной печи, проход через кровлю хотим изолировать с помощью мастер-флеш проходки.
Подскажите, есть ли график температур на внешней стенке сэндвича в зависимости от температуры и продолжительности прохождения дымовых газов внутри трубы?
Здравствуйте, Денис.
Наружный контур дымохода, в месте прохода кровли, может нагреваться до 80-90 градусов. Рекомендуем использовать кровельный элемент.
Сколько будет стоить дымоход для печи "Бахта" из 321 стали. 1 этаж. Высота в коньке 5 метров.
Здравствуйте, Николай.
Для расчета вашего дымохода необходим, как минимум, проект. За расчетом вы можете обратиться к ближайшему к вам дилеру нашей компании (см. раздел "Где купить" на сайте).
Также вы можете воспользоваться расчетом дымохода он-лайн на сайте нашего генерального дистрибьютора, компании "Домотехника", расчет доступен по ссылке - https://kamin.ru/raschet_dymohoda/
Добрый день. Греется дымоход снаружи. Причем, при переходе с моно на термо греется не нижняя часть трубы, а верхняя. Труба 1 метр. До половины холодная. Вторая половина - горячая. Следующая секция - холодная. Мне это не нравиться. Это на чердаке. Почему такой локальный перегрев? До какой температуры допустим нагрев внешнего контура? Спасибо.
Здравствуйте, Леонид.
При работе с печью или камином наружный контур дымохода, при изоляции 50 мм, может нагреваться до температуры 80-90 градусов.
Если это банная печь, то, при изоляции 50 мм, наружный контур может нагреться и до 120 градусов, в этом случае мы рекомендуем использовать трубу с изоляцией 100 мм.
Температура на наружном контуре может быть более горячая в определенном месте так же из-за образования сажи, которая уменьшает тягу, в таком случае возможно скопление дымовых газов и даже возгорание.
Напоминаем, что дымоход необходимо чистить 2 раза в год.
Помимо прочего, температура может быть разной из-за разницы холодного и теплого потоков воздуха внутри дымохода, ничего критичного в этом нет, если только наружный контур дымохода не поменял цвет.
Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья ВУЛКАН ISO 45001:2018
Система экологического менеджмента ВУЛКАН ИСО 14001-2016 | ISO 14001:2015
