стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах "Вулкан" квалифицированным специалистам.

задать вопрос
Дмитрий, 07.02.2019

Добрый день.
Мне необходимо подобрать дымоход для подключения после дымососа. Диаметр 120 мм. Напор до 250 Па. Прошу рекомендации. Важно - это газоплотность, как это у вас реализовано? Кольцо силиконовое?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
С силиконовым кольцом газоплотность наших дымоходов 17000 Па. Подтверждено испытаниями. Есть сертификат. Но данный вариант дымохода подойдет только для бытовых котлов с температурой дымовых газов не выше 200 гр. C.

ИГОРЬ, 29.01.2019

Добрый день. Приобрел комплект дымох. труб вашей фирмы. Посоветуйте, пожалуйста, как соединить отводную трубу печи "Везувий Легенда" (внутренний диаметр 110 мм, внешний 120 мм) с трубой L1000 без изоляции на расширители матовая 321 0.8 диаметром 130 мм. Можно ли использовать шнур уплотнительный с герметиком, или использовать переходник 120х130 мм? Если переходник, есть ли у вас такой для вашей трубы L1000 без изоляции на расширители матовая 321 0.8 диаметром 130 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Нужно сделать переходник. Соединение должно быть "по конденсату", то есть хвост переходника входит в вашу трубу. Размеры переходника следующие - с диаметра наружного 108 мм на диаметр внутренний 131,5 мм. Данное изделие изготавливается под заказ. Срок один день.

Дмитрий, 28.01.2019

Здравствуйте. Можно устанавливать шиберную задвижку (321/0.8мм) как первый элемент на банную печь? Переходник с топки на трубу изготавливается только из стали толщиной 0.5 мм или можно из 0.8?

Ответ профессионала

Здравствуйте.
Устанавливать сразу можно. Переходник, если нет готового в наличии, можно сделать под заказ из 0,8 мм.
О наличии уточняйте у ближайшего к вам дилера по продаже дымоходов ВУЛКАН (раздел ГДЕ КУПИТЬ на сайте).

Игорь, 14.01.2019

Здравствуйте.
Нужно ли при монтаже одностенного дымохода Вулкан, применять уплотнительные шнуры или термогерметик?
Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Шнуры точно не нужно. Герметик - по желанию, но тоже не обязательно. Соединение труб достаточно газоплотное для атмосферной тяги.

Дмитрий, 12.01.2019

Добрый день.
Хотел узнать технические данные используемой изоляции в системе двухконтурных дымоходов вашего производства.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Для двухконтурных дымоходов ВУЛКАН используется изоляция Rockwool Wired Mat 80. Технические данные можно посмотреть на официальном сайте Rockwool (https://www.rockwool.ru).

Алексей, 08.01.2019

Добрый день! Скажите, пожалуйста, существует ли в продукции вашего предприятия переходник с кирпичного дымохода на двухконтурный дымоход из нержавеющей стали?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.
Да, такой переходник существует, изготавливается он под заказ. Для заказа обращайтесь к ближайшему к вам дилеру по продажам дымоходов ВУЛКАН (см. раздел "Где купить" на сайте).

Сергей, 06.01.2019

Добрый день! Скажите, дымоходы Вулкан и Дымок взаимозаменяемы??? Очень кусается цена у Вашего дилера - труба 115/215 4100 руб. Есть желание сделать проход через перерекрытие Вулканом и продолжить Дымком. Что скажете? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Дымоход «Вулкан» и дымоход «Дымок», не стыкуются между собой.

Геннадий , 29.12.2018

Как долго служит дымоход из гофрированной трубы? Расскажите о них подробнее.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Геннадий.
Срок службы напрямую зависит от нагрузки, вида топлива, конфигурации и т.д. Гофрированные дымоходы достаточно долговечны. Изготавливаются во Франции из качественной многослойной нержавеющей стали AISI 316.

Сергей, 26.12.2018

Здравствуйте! Можно увидеть видео или хотя бы анимированную инструкцию по монтажу дымохода через крышу?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Готовой инструкции не существует, потому как любой монтаж с проходом дымохода через крышу и перекрытия является работой, предполагающей расчеты и индивидуальное рассмотрение каждого конкретного объекта. Для обеспечения безопасности мы рекомендуем всегда обращаться в специализированные компании, занимающиеся монтажом, и имеющие соответствующие лицензии и разрешения!

Автор, 20.12.2018

Добрый день! Возможно ли у вас заказать и вами установить дымоход для печи в доме.

Ответ профессионала

Здравствуйте.
Для заказа и установки дымохода в частном секторе необходимо обратиться к нашим авторизованным дилерам или генеральным дистрибьюторам (см. раздел ГДЕ КУПИТЬ).

Игорь, 09.12.2018

Подскажите, где можно приобрести ПЕРЕХОДНИК С ТОПКИ НА ТРУБУ Д177/180 в Москве и области?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Приобрести (заказать) необходимый вам элемент дымохода ВУЛКАН вы можете у любого нашего дилера или генерального дистрибьютора. Ознакомьтесь, пожалуйста, со списком на сайте, в разделе ГДЕ КУПИТЬ.

Сергей, 08.12.2018

Добрый день! Можно ли заказать вам полный проект дымохода от газового котла с описанием на пол-плита , проходом через деревянные перекрытия и полным комплектом ваших изделий?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Для заказа необходимо прислать запрос на электронную почту info@dymohodvulkan. Обязательно укажите из какого вы города/региона и ваш телефон для связи. В письме опишите, пожалуйста, суть вашего запроса. Специалисты отдела продаж свяжутся с вами.

Виктор, 06.12.2018

Сколько по времени будет изготавливаться двухконтурный дымоход с утеплением 50 мм из 316(0.8)/304(0.5) стали. 10 труб+тройник+конденсатоотвод и др. элементы системы? Условия заказа?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Виктор.
Срок изготовления - одна неделя. Условие - 100% предоплата.

Леонид, 04.12.2018

Здравствуйте! На сколько сместится ось сэндвич дымохода 180 мм (изоляция 50 мм) при использовании отводов на 30 и 45 градусов? Спасибо!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Леонид.
Для отводов 30 гр. смещение составит 105 мм, для отводов 45 гр. - 205 мм.

Андрей, 04.12.2018

Где купить секцию дымохода сэндвич 120 старого образца? Не хватает тяги.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Элементы старого образца возможно изготовить под заказ. Обратитесь, пожалуйста, для оформления заказа к ближайшему к вам дилеру (см. раздел "Где купить" на сайте).

Александр, 04.12.2018

Здравствуйте! Есть камин "Москва 12". Диаметр дымохода 150. Патрубок топки в виде конуса (внешний диаметр сверху 145). Одностенная труба 150 одевается на патрубок плотно, но не до конца. Нашел рекомендацию в вопросах-ответах, что необходимо использовать переходник. В моем случае, я полагаю, это переходник 150/151,5. Подскажите, пожалуйста, как правильно одевать переходник на патрубок. Диаметр 151,5 должен быть внизу, а 150 вверху? Или наоборот? При расположении более широкого диаметра 151,5 внизу переходник встает на топку до конца, а труба 150 свободно, но плотно входит сверху. Но все же есть сомнения, какой вариант расположения переходника правильный.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
150 одевается на топку, а 151.5 - для соединения с последующим элементом дымохода.

Сергей , 03.12.2018

Я связался с вашим дилером, он мне озвучил цену за трубу 120/240. 0.8мм из 321 = 3600рублей. Неужели у вас такие дорогие цены?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Попробуйте найти интересующий вас товар на сайте компании «Домотехника» (https://Kamin.ru) - это наш генеральный дистрибьютор, имеющий складской запас и работающий по минимальным ценам, у них возможна доставка в регионы силами транспортных компаний.

Сергей, 01.12.2018

Здравствуйте. Мне нужен дымоход из нержавеющей стали 304 1 мм для гильзовки кирпичного дымохода, размеры шахты 250/140 мм, выход из газового котла 180 мм. Предполагаю размер трубы 240/120. Хочу услышать ваш совет по поводу размера, цены за один метр трубы, но нужно будет около 13 метров со всеми комплектующими. Если цена устоит, отправка в Астрахань. И еще, по поводу 304 марки - подходит она для газового котла? Просто все по-разному советуют: 304, 316, 324?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
В данном случае больше подойдет либо 316, либо 321. Овальная гильза с сечением 120*240 практически эквивалентна диаметру 180 мм. Изготовить можем только из металла толщиной 0,8 мм.
Что касается стоимости, вам нужно уточнить ее у дилера в вашем регионе (ИП "Смирнов Д.А.", +7 (917) 185-38-06).

Вячеслав, 30.11.2018

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какое максимальное давление может выдержать Теплообменник D115, нерж304, 12л (Вулкан)?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Вячеслав.
Никакого. Работа даже при минимальном давлении испортит изделие.

Дмитрий, 28.11.2018

Добрый день. Сейчас установлен дымоход сэндвич (160/260) с внутренней трубой из 321 стали. Можно ли этот дымоход использовать для газового конденсационного котла, или нужна 316 сталь?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Да, можно. 321-я сталь универсальна и подходит для любого вида топлива на котором работают бытовые отопительные приборы (дизель, газ, некоторые виды угля, древесина).

Андрей, 23.11.2018

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, необходимо ли применять герметик при сборке дымохода из сэндвич труб в жилом помещении? При следующих условиях: труба дымохода от камина с открытой топкой расположенного на первом этаже будет проходить через помещение спальни на втором этаже.
Или для таких случаев вы рекомендуете другую серию вашей продукции?
Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Соединение элементов ВУЛКАН имеет очень хорошую газоплотность. Применение герметика ничему не поспособствует, а наоборот, нарушит работу термокомпенсации линейного расширения металла.

Андрей, 23.11.2018

Добрый день.
Есть ли в Ростове-на-Дону грамотный проектировщик дымоходов вашего производства.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
В Ростове-на-Дону вы можете обратиться к любому из наших дилеров (см. раздел "Где купить").

Павел, 22.11.2018

Здравствуйте. Подскажите, где в Санкт-Петербурге можно приобрести дымоходы одноконтурные диаметром 115 мм и двухконтурные диаметром 115х210 мм, окрашенные в черный цвет? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Павел.
На нашем сайте в разделе "Где купить" (https://dymohodvulkan.ru/gde-kupit/) доступен список наших дилеров и генеральных дистрибьюторов. Уточнить наличие необходимых вам элементов можно у ближайшего к вам дилера по телефону.

Кулаков Игорь, 20.11.2018

Нужны дымоходы для ГПУ. Электрическая мощность 1,0 МВт, тепловая мощность 1,2 МВт с газовым двигателем Jenbacher JMS 320 GS-N 6,3 кВ – 3 шт. и дайте еще предложение на 5 шт.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Специалисты отдела продаж свяжутся с вами в ближайшее время по указанному вами адресу электронной почты.

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх