стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах "Вулкан" квалифицированным специалистам.

задать вопрос
Сергей , 03.12.2018

Я связался с вашим дилером, он мне озвучил цену за трубу 120/240. 0.8мм из 321 = 3600рублей. Неужели у вас такие дорогие цены?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Попробуйте найти интересующий вас товар на сайте компании «Домотехника» (https://Kamin.ru) - это наш генеральный дистрибьютор, имеющий складской запас и работающий по минимальным ценам, у них возможна доставка в регионы силами транспортных компаний.

Сергей, 01.12.2018

Здравствуйте. Мне нужен дымоход из нержавеющей стали 304 1 мм для гильзовки кирпичного дымохода, размеры шахты 250/140 мм, выход из газового котла 180 мм. Предполагаю размер трубы 240/120. Хочу услышать ваш совет по поводу размера, цены за один метр трубы, но нужно будет около 13 метров со всеми комплектующими. Если цена устоит, отправка в Астрахань. И еще, по поводу 304 марки - подходит она для газового котла? Просто все по-разному советуют: 304, 316, 324?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
В данном случае больше подойдет либо 316, либо 321. Овальная гильза с сечением 120*240 практически эквивалентна диаметру 180 мм. Изготовить можем только из металла толщиной 0,8 мм.
Что касается стоимости, вам нужно уточнить ее у дилера в вашем регионе (ИП "Смирнов Д.А.", +7 (917) 185-38-06).

Вячеслав, 30.11.2018

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какое максимальное давление может выдержать Теплообменник D115, нерж304, 12л (Вулкан)?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Вячеслав.
Никакого. Работа даже при минимальном давлении испортит изделие.

Дмитрий, 28.11.2018

Добрый день. Сейчас установлен дымоход сэндвич (160/260) с внутренней трубой из 321 стали. Можно ли этот дымоход использовать для газового конденсационного котла, или нужна 316 сталь?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Да, можно. 321-я сталь универсальна и подходит для любого вида топлива на котором работают бытовые отопительные приборы (дизель, газ, некоторые виды угля, древесина).

Андрей, 23.11.2018

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, необходимо ли применять герметик при сборке дымохода из сэндвич труб в жилом помещении? При следующих условиях: труба дымохода от камина с открытой топкой расположенного на первом этаже будет проходить через помещение спальни на втором этаже.
Или для таких случаев вы рекомендуете другую серию вашей продукции?
Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Соединение элементов ВУЛКАН имеет очень хорошую газоплотность. Применение герметика ничему не поспособствует, а наоборот, нарушит работу термокомпенсации линейного расширения металла.

Андрей, 23.11.2018

Добрый день.
Есть ли в Ростове-на-Дону грамотный проектировщик дымоходов вашего производства.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
В Ростове-на-Дону вы можете обратиться к любому из наших дилеров (см. раздел "Где купить").

Павел, 22.11.2018

Здравствуйте. Подскажите, где в Санкт-Петербурге можно приобрести дымоходы одноконтурные диаметром 115 мм и двухконтурные диаметром 115х210 мм, окрашенные в черный цвет? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Павел.
На нашем сайте в разделе "Где купить" (https://dymohodvulkan.ru/gde-kupit/) доступен список наших дилеров и генеральных дистрибьюторов. Уточнить наличие необходимых вам элементов можно у ближайшего к вам дилера по телефону.

Кулаков Игорь, 20.11.2018

Нужны дымоходы для ГПУ. Электрическая мощность 1,0 МВт, тепловая мощность 1,2 МВт с газовым двигателем Jenbacher JMS 320 GS-N 6,3 кВ – 3 шт. и дайте еще предложение на 5 шт.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Специалисты отдела продаж свяжутся с вами в ближайшее время по указанному вами адресу электронной почты.

Дмитрий, 20.11.2018

Стоит задача установить бак для нагрева воды для того, чтобы мыться в бане. Уточните, пожалуйста, какого размера должен быть настенный расширительный бак для нагрева воды при теплообменнике на 16 литров? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Подойдет любой и на 53 и на 76 литров. Всё зависит от ваших потребностей в горячей воде.

Дмитрий, 14.11.2018

Здравствуйте. Как я уже прочитал вы изготавливаете дымоходы из 310 стали. Я нашёл ваши дымоходы из 321. Такое возможно и сотрудничает с Вами эта компания? https://www.pechilux.ru/Truba-thr-1000-h-115-mm-Vulkan-p-13992.html

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Мы изготавливаем дымоходы из нескольких марок сталей, в том числе и из стали AISI 321. Да, указанная вами компания является дилером по продажам дымоходов ВУЛКАН.

Сергей, 14.11.2018

Добрый день. Трубы-сэндвич вашего производства собираются "по дыму" или "по конденсату"?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
По конденсату.

Сергей, 13.11.2018

Изготовление труб по размерам заказчика из AISI 309|310.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Мы используем только сталь AISI 310. Что касается изготовления по чертежам Заказчика, то для того, чтобы однозначно ответить на этот вопрос, необходимо видеть чертежи.

Динара, 13.11.2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужна срочная консультация. У нас на кухне стоит газовая колонка, мы установили натяжной потолок, расстояние между трубой и потолком приблизительно 4 см, по правилам должно быть 5 см. Наружный диаметр трубы 130 мм. По хорошему надо изолировать кусок 1,5 м над потолком, но может быть можно заменить на коаксиальные ваши трубы? Что можете предложить? Всю трубу не очень хочется менять, может есть переходы с 100 на 130? И возможно ли заужение в диаметре или нет?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Динара.
По-хорошему, конечно, нужно изолировать, либо менять на полноценный дымоход с изоляцией. Переход на меньший диаметр возможен, но без изоляции все равно обойтись не получится. Пожарная безопасность - прежде всего!

Игорь, 12.11.2018

Добрый день. Подскажите, какое расстояние должно быть от внешнего контура до деревянных элементов перекрытия при прохождении межэтажного перекрытия.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
200 мм.

Олег, 10.11.2018

Необходим коаксиальный газоход 100/150. В каталоге коаксиальных дымоходов на вашем сайте нет элементов перехода с 60/100 на 100/150 и др., а так же по ряду элементов не возможно понять конструктив - нет размеров и устройства присоединительных частей. Прошу переслать на электронную почту полный перечень производимых вами коаксиальных элементов с размерами.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Олег.
Пожалуйста, пришлите заявку на почту info@dymohodvulkan.ru с перечнем необходимых вам элементов, вашим регионом и телефоном для связи. Менеджеры отдела продаж свяжутся с вами по этому вопросу.

Александр, 09.11.2018

Здравствуйте. У меня два вопроса. Одностенные трубы Вулкан. Соединение трубы от топки к Шидель нужно производить по дыму или конденсату? И второй вопрос. В Одностенных трубах и углах есть углубления по окружности. Если они служат для лучшей герметизации - что в них нужно вкладывать? Благодарен за ответ.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
1. Так как участок горизонтальный, то наклона нет. В связи с этим соединение можно производить и по дыму и по конденсату (без разницы).
2. Углубления есть. Можно вставить базальтовый шнур. Но это не обязательно, так как соединения и так достаточно газоплотные.

Александр, 09.11.2018

Подскажите, пожалуйста, у меня топка Romotop Heat диаметр подключения 200 мм. Дымоход я собираю по конденсату, а к топке написано, что надо подключить по дыму, как подключиться? Может есть переходник? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Всё верно. Подключение к топке нужно сделать по дыму, т.е. первый элемент одевается сверху патрубка топки, а все последующие по конденсату. Необходимый переходник есть в наличие.

Роман, 09.11.2018

Здравствуйте. Изготавливайте гофрированный дымоход? Интересует диаметр 160 мм.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Роман.
Завод ВУЛКАН не изготавливает гофрированные дымоходы. Насколько нам известно, они имеются в продаже у наших дилеров и генеральных дистрибьюторов (Компания "Домотехника", сайт https://kamin.ru, например).

Александр, 09.11.2018

Здравствуйте. При сборке дымохода между топкой и дымоходом шидель возникла проблема. Труба 0,5 м, которая одевается на оголовок топки, выше на 6 см нужной высоты. Топка на ножках - в нижнем положении. Можно ли обрезать верх трубы для последующего соединения с углом? Нужно ли в углубление угла вкладывать печной шнур или герметик при последующей фиксации хомутами? Благодарен за ответ.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Труба для соединения Шиделя и топки приобретена у нас? Если можно, пришлите на почту info@dymohodvulkan.ru схему (можно от руки, фото). Сохраните при этом в письме текст вопроса.

Геннадий , 01.11.2018

Подскажите, пожалуйста, при надевание переходника на корловину чугунной топки Keddy 2002, диаметр 125, переходник 125-130, если необходимость дополнительно проклеивать термостойкой мастикой чугунную горловину куда надевается переходник и крепить сверху хомутом?
Не приведет ли разница расширения чугуна и металлического одноконтурного переходника к выходу из строя переходника? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Геннадий.
При надевании переходника на горловину топки используется специальный герметик. Существенной разницы в расширении деталей нет.

Дмитрий, 28.10.2018

Здравствуйте! Возможно заказать сэндвич дымоход Вулкан внутренняя труба толщина стенки 1 мм наружная 0,8 мм диаметром 115 на 215.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Для данного диаметра возможен только вариант 0,8/0,8 мм.

Дамир, 26.10.2018

Нужен комплект дымохода для бани: моно труба и 4 сэндвича, все по метру, шибер, зонт, хомуты, диаметр выхода у печки 115 мм.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дамир.
Мы уже неоднократно писали, что не работаем с физическими лицами напрямую, только через дилерскую сеть. Обратитесь, пожалуйста, в ближайшему к вам дилеру по продаже модульных дымоходов ВУЛКАН (см. раздел "Где купить" на сайте).

Александр, 25.10.2018

Интересует RAL 7024.

Ответ профессионала

Здравствуйте!
На сегодняшний день RAL 7024 (глянец) есть в наличии.

Александр, 24.10.2018

Возможно ли заказать дымоход, окрашенный в определенный цвет по RAL?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Да, это возможно! О наличии определенного цвета необходимо уточнять при заказе.

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх