Вопрос-ответ

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести: https://dymohodvulkan.ru/katalog/sistema-odnokonturnyh-dymohodov-kruglogo-secheniya/perehodnik-s-perehodnoj-chast-yu-s-kirp-kladki-na-trubu/ для диаметра 200 мм в г. Ярославль, у дилеров в каталогах не нашел.

Есть ли на вашем сайте ПОДРОБНАЯ инструкция по монтажу дымоходов "Вулкан"? Например, на сайте Росинокс такая инструкция есть. Описаны требования и какими элементами от производителя они выполняются. Спасибо.

Добрый день. Подскажите, допускается ли рез трубы?

Добрый день. Подскажите, требуется расчет и материалы для дымохода котла высотой 18 м.

Стоимость и артикул по каталогу хомутов для овальных дымоходов.

Как между собой крепить элементы системы? Заклёпками? Или есть спецэлементы? (Хомуты)

Добрый день!
Я из г.Омска. Есть потребность в приобретение дымохода D115 мм, где можно заказать.
Спасибо.

Здравствуйте! Сколько будет стоить метровый участок трубы диаметром 120 мм с утеплителем 25-30 мм для печи-камина? Можно ли приобрести некоторые элементы чёрного цвета? Спасибо!

Добрый день! Какой допустимый перепад высот между баком для подогрева воды BTvHR14BA и настенным баком BHvHR53BA?

Здравствуйте. Планирую монтаж каминной топки в коробе. Дымоход по наружной стене. Разгонный участок 0,5м. Диаметр 200. Подскажите, пожалуйста, переход на сэндвич лучше делать на вертикальном или горизонтальном участке? Спасибо!

Добрый день. Гарантийный срок службы вашего дымохода, как вы заявляете, 50 лет. У меня он отстоял 10 лет и внутренняя труба сэндвича сгорела или расплавилась и забила полностью дымоход так, что тяга прекратилась. Разобрал трубу и удивился.

Можно ли топить печь с установленным теплообменником без воды?

Добрый день. Есть дымоходная система DTH500d120. Мне необходимо дополнить её модулем двустенным с изоляцией длинной 1000 мм и переходником термо-моно. Т.к. система старого образца и в магазинах её уже нет, продавцы предлагают обратиться к производителю. Вы сможете мне помочь?

Здравствуйте!
Год назад смонтировал ваш дымоход от твердотопливного котла Кобальт 35 кВт. От котла 1 метр одностенный 150, далее переход на сэндвич 150х250 длинной 11 метров, на крыше оголовок с зонтом. Дымоход проходит внутри здания, 1,5 метра через холодный чердак и 1,5 метра над крышей. Хомуты и крепления к стенам штатные. Вчера решил почистить дымоход перед отопительным сезоном при снятии оголовка с зонтом обнаружил, что внутренняя труба опустилась на 7-8 см ниже уровня наружной трубы и оголилась теплоизоляция. В чем может быть проблема? Усадка по высоте 11м, т.к. внутренняя часть трубы ничем не скрепляется? И как устранить данное недоразумение? Дымоход относительно чистый оказался.

Какой срок заводской гарантии на одностенный дымоход 0.5 мм при ежедневном использовании круглый год, по 8-10 часов на банной печи?

Мне нужно смонтировать дымоход.
D150 mm. От чугунной печки, по фасаду домика высотой от пола 1 эт. До конька примерно 6100 mm.

Нужна помощь в подборе комплекта труб. У нас уже в кирпичном дымоходе стоит труба диаметром 250 вашего производства. А снаружи поставили чугунную печь с выходным диаметром 120мм, нужна 120я труба и переходник на 250ю, а так же угол 120й.

Выпускает завод дымоходы старого образца?

Добрый день! У меня на бане стоит дымоход "Вулкан", двухслойный, внутренняя труба 104 утеплитель 100 наружная 300 , пропала тяга, при разборе трубы выяснилось что (у меня стоит печка потом водяной контур, шибер и 4,5 метра трубы) так вот полтора метра внутренней трубы 104 превратилось в гармошку (от шибера вверх) труба с толщиной стенки 0,5 мм). Вопрос: возможно ли купить у вас две трубы 1 м и 0,5 м с толщиной стенки 1 мм и состыкуются ли у меня такие трубы с оставшимися трубами и как мне их получить? Так же требуется одно кольцо утеплителя, примерно 10 см толщиной (при разборе трубопровода нижнее кольцо выпало из трубы и рассыпалось.

Здравствуйте. В видеоинструкции по монтажу дымохода ВУЛКАН ( ) сказано "В соответствии с законодательством дымоход из нержавеющей стали необходимо использовать только двухстенный, с негорючей изоляцией. В то-же время у вас на сайте представлена линейка одноконтурных дымоходов. Возникает несколько вопросов:
1) Так можно или нельзя использовать одноконтурный дымоход?
2) Если нельзя, то на основании какого документа сделано заявление о невозможности использования одноконтурного дымохода, так как в Своде правил МЧС СП 7.13130 "ОТОПЛЕНИЕ, ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ. ТРЕБОВАНИЯ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ" об этом ни слова?
3) Если это регламентировано другим документом, то какими еще документами я должен руководствоваться для монтажа дымохода в частном двухэтажном доме из бруса?
4) На каком расстоянии от стены из горючих материалов по вашим спецификациям должен проходить одноконтурный/двухконтурный дымоход «заводского изготовления»? Требуются ли при этом какие-либо экраны из негорючих материалов между дымоходом и стеной?

Где можно ознакомится с ценами на вашу продукцию?

Добрый день.
Мы строим малоэтажные жилые дома по контракту с Главным военным строительным управлением. Для систем дымоудаления от квартирных теплогенераторов мы у вас закупали модульные дымоходы. Технический надзор за строительством требует в исполнительную документацию приложить паспорт на изделие или паспорт качества. Вы можете нам предоставить данные документы?

Добрый день. Где я могу в Омске приобрести ПЕРЕХОДНИК С ПЕРЕХОДНОЙ ЧАСТЬЮ С КИРПИЧНОЙ КЛАДКИ НА ТРУБУ? У меня кирпичная труба в 5 кирпичей, наружный размер кирпичной трубы 380*510 мм, переход нужна на сендвич утепленный D200.

Здравствуйте! СП 7.13130-2013 в части требований пожарной безопасности к монтажу дымоходов заводского изготовления рекомендует пользоваться документацией завода-производителя. Подскажите, пожалуйста, какие требования к монтажу дымоходов "Вулкан" по горючим и негорючим основаниям?