стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах "Вулкан" квалифицированным специалистам.

задать вопрос
sergucho, 18.02.2019

Здравствуйте! На вашем сайте размещена информация о возможности заказа внутреннего канала сэндвич дымохода из стали марки 321 толщиной 1 мм. Почему Ваш официальный дилер в Калининграде утверждает, что только 0.8 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте.
Всё зависит от размера канала. Из стали толщиной 1 мм мы делаем трубы, начиная с диаметра 200 мм. Всё что меньше изготавливается из- стали 0,8 мм.

Марианна, 18.02.2019

Можно ли заказать изготовление фланца 550х550 d600 из нержавейки не меньше 1 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Марианна.
Не совсем понятен размер 550*550 D600 мм. Поясните, пожалуйста.

Андрей, 18.02.2019

Здравствуйте. В свободной продаже (адрес в СПб на вашем сайте) есть натрубные баки с D дымохода 130 мм Н =1000 мм или на заказ?
Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Есть в наличии. Общая высота 800 мм, объем 14 литров. Если нужен именно метровый, то, либо нужно изготавливать под заказ, либо можно купить отрезок трубы длиной 250 мм.

Глеб, 18.02.2019

Добрый день, прошу совета.
Стоит задача провести дымоход 150/250 от пеллетного котла 32 кВт, в деревянном доме через жилую комнату 2 этажа. Выдержать расстояния до стен больше 100 мм нет возможности. Поэтому вокруг трубы будет сооружена шахта из минерита. Вопрос в следующем: можно ли, для дополнительной изоляции, заполнить пространство между сэндвичем и стенками шахты, базальтовой ватой? Не будет ли перегреваться сэндвич труба? В шахте отвод тепла тоже очень относительный.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Глеб.
Зашивка дымохода в короб допускается. Заполнять ватой не нужно. Канал должен вентилироваться.

Андрей, 16.02.2019

Здравствуйте. У вас представлен натрубный бак для воды D=115 дымохода. Существуют подобные баки с большим диаметром дымохода? И не видно размеров баков (высоты) для проектирования. Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Какой конкретно диаметр интересует? Баки разного объема имеют разную высоту. Дайте свои параметры и мы предоставим необходимые размеры.

Александр, 15.02.2019

Добрый день. Занимаемся проектированием отопления в частных домах, хотели бы заложить ваше оборудование в проект. Не могли бы вы предоставить базу 2D элементов для Autocad?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Базу элементов предоставляют специалисты отдела продаж. Вам необходимо связаться с ними по телефону или отправить запрос на почту info@dymohodvulkan.ru с обязательным указанием вашего региона (города) и телефона, после чего специалисты свяжутся с вами сами.

ИГОРЬ, 13.02.2019

Добрый день. Приобрел комплект дымоходных труб вашей фирмы. Посоветуйте, пожалуйста, как соединить отводную трубу печи "Везувий Легенда Ковка" (внутренний диаметр 88 мм) "по конденсату" с трубой ВУЛКАН L1000 без изоляции на расширителе матовая 321 0.8 диаметром 130 мм. Я правильно понимаю, что для соединения с отводной трубой печи (вн. диаметр 88 мм) нужен переходник диам. 86 мм на диаметр - внутренний 131,5 мм для стыковки с трубой ВУЛКАН L1000 без изоляции на расширители матовая 321 0.8 диаметром 130 мм? То есть переходник 86 мм х 131,5 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Всё правильно. Вам надо заказать переходник с Dнар. 86 на Dвн. 131,5.

Светлана, 08.02.2019

Скажите, пожалуйста, использование герметика в соединении между собой сэндвич труб обязательно, желательно или герметик не нужен?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Светлана.
Сэндвич-трубы ВУЛКАН собирать на герметик НЕЛЬЗЯ, так как при жестком соединении не будет работать термокомпенсация линейного расширения металла.

Дмитрий, 07.02.2019

Добрый день.
Мне необходимо подобрать дымоход для подключения после дымососа. Диаметр 120 мм. Напор до 250 Па. Прошу рекомендации. Важно - это газоплотность, как это у вас реализовано? Кольцо силиконовое?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
С силиконовым кольцом газоплотность наших дымоходов 17000 Па. Подтверждено испытаниями. Есть сертификат. Но данный вариант дымохода подойдет только для бытовых котлов с температурой дымовых газов не выше 200 гр. C.

ИГОРЬ, 29.01.2019

Добрый день. Приобрел комплект дымох. труб вашей фирмы. Посоветуйте, пожалуйста, как соединить отводную трубу печи "Везувий Легенда" (внутренний диаметр 110 мм, внешний 120 мм) с трубой L1000 без изоляции на расширители матовая 321 0.8 диаметром 130 мм. Можно ли использовать шнур уплотнительный с герметиком, или использовать переходник 120х130 мм? Если переходник, есть ли у вас такой для вашей трубы L1000 без изоляции на расширители матовая 321 0.8 диаметром 130 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Нужно сделать переходник. Соединение должно быть "по конденсату", то есть хвост переходника входит в вашу трубу. Размеры переходника следующие - с диаметра наружного 108 мм на диаметр внутренний 131,5 мм. Данное изделие изготавливается под заказ. Срок один день.

Дмитрий, 28.01.2019

Здравствуйте. Можно устанавливать шиберную задвижку (321/0.8мм) как первый элемент на банную печь? Переходник с топки на трубу изготавливается только из стали толщиной 0.5 мм или можно из 0.8?

Ответ профессионала

Здравствуйте.
Устанавливать сразу можно. Переходник, если нет готового в наличии, можно сделать под заказ из 0,8 мм.
О наличии уточняйте у ближайшего к вам дилера по продаже дымоходов ВУЛКАН (раздел ГДЕ КУПИТЬ на сайте).

Игорь, 14.01.2019

Здравствуйте.
Нужно ли при монтаже одностенного дымохода Вулкан, применять уплотнительные шнуры или термогерметик?
Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Шнуры точно не нужно. Герметик - по желанию, но тоже не обязательно. Соединение труб достаточно газоплотное для атмосферной тяги.

Дмитрий, 12.01.2019

Добрый день.
Хотел узнать технические данные используемой изоляции в системе двухконтурных дымоходов вашего производства.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Для двухконтурных дымоходов ВУЛКАН используется изоляция Rockwool Wired Mat 80. Технические данные можно посмотреть на официальном сайте Rockwool (https://www.rockwool.ru).

Алексей, 08.01.2019

Добрый день! Скажите, пожалуйста, существует ли в продукции вашего предприятия переходник с кирпичного дымохода на двухконтурный дымоход из нержавеющей стали?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.
Да, такой переходник существует, изготавливается он под заказ. Для заказа обращайтесь к ближайшему к вам дилеру по продажам дымоходов ВУЛКАН (см. раздел "Где купить" на сайте).

Сергей, 06.01.2019

Добрый день! Скажите, дымоходы Вулкан и Дымок взаимозаменяемы??? Очень кусается цена у Вашего дилера - труба 115/215 4100 руб. Есть желание сделать проход через перерекрытие Вулканом и продолжить Дымком. Что скажете? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Дымоход «Вулкан» и дымоход «Дымок», не стыкуются между собой.

Геннадий , 29.12.2018

Как долго служит дымоход из гофрированной трубы? Расскажите о них подробнее.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Геннадий.
Срок службы напрямую зависит от нагрузки, вида топлива, конфигурации и т.д. Гофрированные дымоходы достаточно долговечны. Изготавливаются во Франции из качественной многослойной нержавеющей стали AISI 316.

Сергей, 26.12.2018

Здравствуйте! Можно увидеть видео или хотя бы анимированную инструкцию по монтажу дымохода через крышу?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Готовой инструкции не существует, потому как любой монтаж с проходом дымохода через крышу и перекрытия является работой, предполагающей расчеты и индивидуальное рассмотрение каждого конкретного объекта. Для обеспечения безопасности мы рекомендуем всегда обращаться в специализированные компании, занимающиеся монтажом, и имеющие соответствующие лицензии и разрешения!

Автор, 20.12.2018

Добрый день! Возможно ли у вас заказать и вами установить дымоход для печи в доме.

Ответ профессионала

Здравствуйте.
Для заказа и установки дымохода в частном секторе необходимо обратиться к нашим авторизованным дилерам или генеральным дистрибьюторам (см. раздел ГДЕ КУПИТЬ).

Игорь, 09.12.2018

Подскажите, где можно приобрести ПЕРЕХОДНИК С ТОПКИ НА ТРУБУ Д177/180 в Москве и области?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Приобрести (заказать) необходимый вам элемент дымохода ВУЛКАН вы можете у любого нашего дилера или генерального дистрибьютора. Ознакомьтесь, пожалуйста, со списком на сайте, в разделе ГДЕ КУПИТЬ.

Сергей, 08.12.2018

Добрый день! Можно ли заказать вам полный проект дымохода от газового котла с описанием на пол-плита , проходом через деревянные перекрытия и полным комплектом ваших изделий?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.
Для заказа необходимо прислать запрос на электронную почту info@dymohodvulkan. Обязательно укажите из какого вы города/региона и ваш телефон для связи. В письме опишите, пожалуйста, суть вашего запроса. Специалисты отдела продаж свяжутся с вами.

Виктор, 06.12.2018

Сколько по времени будет изготавливаться двухконтурный дымоход с утеплением 50 мм из 316(0.8)/304(0.5) стали. 10 труб+тройник+конденсатоотвод и др. элементы системы? Условия заказа?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Виктор.
Срок изготовления - одна неделя. Условие - 100% предоплата.

Леонид, 04.12.2018

Здравствуйте! На сколько сместится ось сэндвич дымохода 180 мм (изоляция 50 мм) при использовании отводов на 30 и 45 градусов? Спасибо!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Леонид.
Для отводов 30 гр. смещение составит 105 мм, для отводов 45 гр. - 205 мм.

Андрей, 04.12.2018

Где купить секцию дымохода сэндвич 120 старого образца? Не хватает тяги.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Элементы старого образца возможно изготовить под заказ. Обратитесь, пожалуйста, для оформления заказа к ближайшему к вам дилеру (см. раздел "Где купить" на сайте).

Александр, 04.12.2018

Здравствуйте! Есть камин "Москва 12". Диаметр дымохода 150. Патрубок топки в виде конуса (внешний диаметр сверху 145). Одностенная труба 150 одевается на патрубок плотно, но не до конца. Нашел рекомендацию в вопросах-ответах, что необходимо использовать переходник. В моем случае, я полагаю, это переходник 150/151,5. Подскажите, пожалуйста, как правильно одевать переходник на патрубок. Диаметр 151,5 должен быть внизу, а 150 вверху? Или наоборот? При расположении более широкого диаметра 151,5 внизу переходник встает на топку до конца, а труба 150 свободно, но плотно входит сверху. Но все же есть сомнения, какой вариант расположения переходника правильный.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
150 одевается на топку, а 151.5 - для соединения с последующим элементом дымохода.

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх