стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.

задать вопрос
Андрей, 04.01.2016

Здравствуйте! С Новым годом! Желаю процветания вашей замечательной компании!
Купил сэндвич на 200 мм, хотел соединить с камином через гофру METALOTERM XD / МЕТАЛОТЕРМ XD (гибкие двухслойные не изолированные дымовые трубы из нержавеющей стали. Имеют гладкую внутреннюю поверхность для легкой очистки), но гофра не одевается на переходник моно-термо PMvDR d=200, только слегка закусывается, а дальше не идет. Что можно сделать? Нет ли у вас другого переходника моно-термо чуть меньшего диаметра? Если нет, можно ли заказать у вас переходник с меньшим диаметром? Разница буквально 3-5 мм. Могу выслать фото.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.


В наличие переходника с меньшим диаметром нет. Но его можно изготовить под заказ. Точно измерьте внутренний диаметр вашей гофрированной трубы и обратитесь к ближайшему к вам нашему дилеру (см. раздел ГДЕ КУПИТЬ на сайте).

Павел, 30.12.2015

Добрый день! Расстояние от наружной трубы сэндвич дымохода до сгораемых элементов конструкций должно быть по вашим нормативам не менее 20 см, а какое расстояние до сгораемых элементов следует предусматривать для одностенных элементов дымохода?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Павел.


От одноконтурного элемента дымохода до сгораемой не защищенной поверхности необходимо выдержать расстояние не менее 500 мм.

Николай, 27.12.2015

Здравствуйте. Скажите, "потянет" ли дымоход Вулкан банную печь (выходная температура 700 гр), собранный из труб 0,5 мм / утеплитель 50 мм, которые продают в магазинах города? Или стоит заказать внутренние трубы 0,8 мм / утеплитель 100 мм. И как произвести заказ?

Ответ профессионала

Добрый день, Николай.


Система модульных дымоходов ВУЛКАН уже более 15 лет активно продается по всей территории России. Соотношение банных дымоходов к прочим (каминные, котловые и т.д.) примерно 1:6. За этот период не было выявлено ни одного случая выхода из строя дымохода по причине кратковременного теплового воздействия дымовыми газами с температурой 700°С и более.


Уже несколько лет при производстве активно работает испытательная лаборатория, в которой проводятся разного рода тесты. Один из которых (пожалуй самый важный) - воздействие экстримально высоких температур на нержавеющий металл. Сэндвич труба с изоляцией 50 мм, внутренний контур изготовлен из нерж. стали AISI 321 (0.5 мм), а наружный из нерж. стали AISI 304 (0.5 мм), подвергалась воздействию дымовых газов с температурой колеблющейся от 900 до 950 гр. в течение 40 минут. По окончании эксперимента визуальный осмотр не выявил околинообразования на внутреннем контуре.


Как показывает многолетняя практика, высокий температурный режим отопительного прибора не самый главный враг нержавеющего дымохода.


При правильном квалифицированном монтаже системы дымохода, использование в качестве топлива древесины лиственных пород и регулярной своевременной очистке дымохода, срок его службы обязательно будет отвечать заявленному.

Эльдар, 18.12.2015

Здравствуйте. Подскажите, можно ли использовать сэндвичные трубы на 115 мм для настенного котла BAXI, у которого выход 120 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Эльдар.


Да, можно.

Виктория, 16.12.2015

Здравствуйте. Спасибо за профессиональный и исчерпывающий ответ по второму вопросу. А в первом я не правильно указала наименование, и вопрос звучит так: В какой последовательности собирать одностенные трубы от печи переходник + задвижка + одностенная труба 0,5 метра + переходник моно-термо + двухстенная труба или переходник + одностенная труба 0,5 метра + задвижка + переходник моно-термо+ двухстенная труба. Спасибо за ответ.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Виктория.


Разницы никакой нет. И первый, и второй вариант верны. Задвижку устанавливайте в то место, где ей будет удобно пользоваться.

Макси, 15.12.2015

Добрый день. На конденсатсборнике нет колпачка, чем можно закрыть отверстие?

Ответ профессионала

Добрый день!


Закрывать его ничем не нужно, иначе конденсат у вас будет "плавать" в дымоходе. Нужно оставить его открытым и подставить под него емкость, либо подключить с помощью трубки к специальному утилизатору или канализации.

Евгений, 15.12.2015

Скажите, каково должно быть минимальное расстояние от поверхности сэндвич-трубы (DTH d150 мм, изоляция 50 мм) до торца стены при изготовлении противопожарной разделки в вертикальной стене? Материал стен моего дома деревянный брус. Газовый котел имеет максимальную температуру отходящего газа 116 гр.C. Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений.


При температуре дымовых газов 116°C наружная стенка сэндвич-дымохода будет в пределах 30-35°С. Теоретически, в данном случае разделка вобще не нужна. Поэтому достаточно будет сделать стандартные отступки 200 мм от наружнего контура сэндвича до сгораемой поверхности.

Евгений, 15.12.2015

Добрый день! Для присоединения газового котла (имеет максимальную температуру отходящего газа 116 гр.C к сэндвич-дымоходу хочу использовать трубу телескопическую на расширителе (арт. TTHR250). Далее я планировал установить одностенный отвод OTH 90 гр.С и затем уже перейти на сэндвич. Но труба и отвод имеют толщину стенки 0,5 мм. В "СП 42-101-2003" написано: "Присоединение газоиспользующего оборудования к каналам следует предусматривать соединительными трубами, изготовленными из кровельной или оцинкованной стали толщиной не менее 1,0". Посоветуйте как поступить, чтобы не было вопросов у газовщиков?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений.


В данном СП речь идет о кровельном или оцинкованном железе. Наши дымоходы изготовлены из высококачественной нержавеющей стали. Это совершенно разные вещи. У газовщиков вопросов не будет.

Виктория, 15.12.2015

Здравствуйте. Приобрели у вас комплект дымохода к банной дровяной печи. Изучали все ваши инструкции и материалы по сборке. Звонили и консультировались с менеджерами вашего дилера. Остались нерешенными два вопроса.
1. В какой последовательности собирать одностенные трубы от печи переходник+заглушка+одностенная труба 0,5 метра + двухстенная труба или переходник + одностенная труба 0,5 метра + заглушка + двухстенная труба.
2. Нужно использовать герметик при стыковке сэндвич труб или нет, а то у вас противоречия в ваших ответах на этот вопрос http://dymohodvulkan.ru/question599.html ,где категорически нельзя использовать и видео на вашем сайте http://www.youtube.com/watch?v=FZXfYew7-XY, где герметик используется. Спасибо.

Ответ профессионала

Добрый день, Виктория.


Соответственно по пунктам:



  1. Если под заглушкой имеется в виду переходник моно-термо, то сборка следующая: переходник - полметровая труба - переходник моно-термо и далее сэндвич трубы.

  2. Металл по законам физики при нагреве имеет свойство расширяться во всех направлениях и это расширение тем больше, чем выше температура воздействия. У сендвич труб имеется две металические оболочки - внутренний контур, по которому уходят дымовые газы и наружный, за которым распологается базальтовое волокно. При работе отопительного прибора нагрев дымохода осуществляется в соотношении, примерно, 7:1, то есть, если температура дымовых газов равна 700°C, то на поверхности наружнего контура будет около 100°C. В следствии этого металлические оболочки расширяются и удлиняются. Расширения нас не очень волнуют, а вот на удлинения стоит обратить внимание. Так как оно разное для обоих оболочек. При температуре 700°C длинна метровой трубы может увеличится на несколько миллиметров, когда как нагретая труба до 100°C практически не изменит своей длинны. Теперь представьте себе собранный дымоход из 10 метровых труб и нагретый до искомой температуры. Сумарно внутренний контур может "вырасти" на 30-70 мм, а наружний останется без изменения. Если каким либо образом препятствовать этому процессу возникает вероятность нарушения геометрии внутренней оболочки, деформации или частичного разрушения.


У всех элементов с изоляцией, нашего производства, предусмотрена система термокомпенсации теплового линейного расширения внутреннего контура. Простыми словами, при нагреве внутренний контур не вылезает за приделы наружнего. Это будет работать при условии, если внутренние оболочки сэндвич элементов не будут жестко связаны между собой.


В силу выше описанных физических процессов, при высоких температурных режимах эксплуатации дымохода (более 200°С), мы не рекомендуем применять герметик, так как это может привести к нарушению целостности дымового канала.

Аскар, 15.12.2015

Есть ли шумоглушитель с внутренним диаметром 150 мм. Для напольного газового котла с принудительной продувкой газов. Спасибо за ответ.

Ответ профессионала

Здравствуйте!


В наличии этого элемента нет, но его можно изготовить под заказ. Для оформления заказа обратитесь, пожалуйста, к ближайшему к вам дилеру по продажам дымоходов ВУЛКАН, данные дилеров доступны на сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ.

Василий, 14.12.2015

В чем разница по функционалу между дефлектором DDH и зонтом DAH?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Василий.


Дефлектор, за счет своей конструкции, усиливает естественную тягу и защищает от боковых ветров ток дымовых газов.

Иван, 11.12.2015

Добрый день. Хотим использовать ваше изделия. Рассчитали потери в газоходах и дымоходах, но не можем найти рассчитать потери и скорости шумоглушителя. Разъясните, пожалуйста, как рассчитать аэродинамические сопротивления шумоглушителя Ду400.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Иван.


Как следует из вашего вопроса, вы выполняете аэродинамический расчет "вручную". Однако, в настоящее время, для проведения аэродинамических расчетов (промышленных и бытовых газоходов и дымоходов) широко применяются специализированные программы.


К примеру, одна из таких программ - это Aladin (в ней реализована методика расчета на основе европейских стандартов EN 13384-1, EN 13384-2). Для сведения, сообщаем, что мы для своих клиентов проводим аэродинамические расчеты  именно в этой программе.

Алексей, 09.12.2015

Здравствуйте! У меня 2 вопроса:
1. Какая марка стали используется в дымоходах "Вулкан" в одностенных элементах до 150 диаметра и какая в сэндвичах во внутреннем контуре.
2. Можно ли осуществлять монтаж дымохода "Вулкан", так что от печи будет идти одностенный элемент, далее в перекрытие зайдет сэндвич, а на чердаке пойдет одностенный элемент, ну и через крышу выйдет снова сэндвич (с использованием моно-термо и термо-моно).
Просто монтажники сказали, что в месте перехода из сэндвича в одностенную трубу будет больше всего образовываться конденсата, и дымоход быстро засориться и прогорит?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.



  1. У всех элементов дымохода "Вулкан" любого диаметра внутренний контур изготавливается из нержавеющей стали AISI 321. Элементы без изоляции входящие в складскую программу, начиная с диаметра 104 мм и заканчивая диаметром 150 мм выполнены из нержавеющей стали AISI 304.

  2. Как правило, если у печи патрубок для отвода дымовых газов сверху, дымоход из нержавеющих модулей строится следующим образом: непосредственно от отопительного прибора отходит несколько элементов без изоляции, затем, примерно за полметра до начала перекрытия начинается сендвич и идет до самого конца, то есть до устья (зонт, дефлектор).


Вариат, предложенный вам монтажной организацией, неприемлимый с точки зрения пожарной безопасности и физики процесса отведения дымовых газов.

Алексей, 09.12.2015

Добрый день! Прокомментируйте, пожалуйста, данный тест на нагрев дымоходов http://forum.rusbani.ru/viewtopic.php?t=6631&postdays=0&postorder=asc&start=0. Правильно ли я понял, что у дымоходов Вулкан из стали 321 рабочая температура 500 гр? Тогда выходит, что они слетают с гарантии (50 лет) при первой же протопке печи для бани? Интенсивное горение в банной печи, как ни крути, все равно будет присутствовать.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.


Информируем вас о том, что двухконтурная система дымоходов ВУЛКАН обеспечивает отведение продуктов сгорания с номинальной температурой до 750°С (для AISI 321).

Юрий, 06.12.2015

Здравствуйте. Изготавливаете ли вы проход через крышу под угол 60-65 градусов?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Юрий.


Нет, не изготавливаем. Максимальный угол наклона кровли, под который мы делаем гидроизоляционные элементы, 60 градусов.

Валентин, 25.11.2015

Здравствуйте, приобрел ваш дымоход. При монтаже двухконтурной системы возникает одна и та же проблема, очень тяжело стыкуются, трубу метровую двухконтурную на тройник V50R 90 град. вообще не одевается, как быть - как одеть?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Валентин.


Возможно, сбита центровка внутреннего контура по отношению к наружнему. Это могло произойти в процессе транспортировки. Перед стыковкой элементов дымохода между собой нужно убедиться, что оба контура находятся на одной оси. Отклонения в диаметральных размерах исключено.

Виталий, 21.11.2015

Добрый день! Приобрел сэндвич внешним диаметром 260 мм. При установке в скатную кровлю проходной элемент (юбка) имеет свободу по всей окружности в размере 10 мм, то есть не обеспечивается герметичность, прошу совета что делать, неужели докупать элемент DUH? да и в каталоге продукции у моего проходного элемента указан верхний диаметр 260 мм по факту при измерении 278-280 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Виталий.


При установке кровельного элемента всегда необходимо сверху ставить юбку. Подшеек кровельного элемента, действительно, имеет зазор. Сделано это для того, чтобы была возможность регулировать его под разные углы наклона кровли. После установки юбки все щели будут закрыты. Дополнительно еще нужно обработать место примыкания юбки к трубе силиконовым герметиком.

Георгий, 19.11.2015

В чем отличие представленных в продукции на сайте двухконтурной системы дымоходов от двустенных сэндвич-дымоходов?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Георгий.


Ваш вопрос не ясен. Уточните, пожалуйста, о чем речь.

Наталья, 09.11.2015

Смущает в инструкциях по монтажу, что дымоход не должен иметь горизонтальных участков длиной более 1 м. А если установлен дымосос и сделан аэродинамический расчет, то длина может быть например 3 м (согласно расчету и c установкой конечно же опор под дымоход)?

Ответ профессионала

Наталья, безусловно может! Даже больше. В некоторых случаях бывает и более 10 метров.

Наталья, 07.11.2015

Здравствуйте. Какой может быть максимальная длина горизонтального участка двухстенного дымохода диаметром 500 мм, если он идет от дымососа? Заранее спасибо за ответ.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Наталья.


Так сложно сказать. Необходимо делать аэродинамические расчеты.

Валентин, 07.11.2015

Здравствуйте, можно ли у вас заказать переходник с 180 на 200, где 180 размер выхода котла а 200 на отвод вашей марки дымохода,и что лучше PTM или PMT?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Валентин.



  1. Переходник заказать можно.

  2. Дело не в том, что лучше, а в предназначении. Переходник РТМ (переходник термо-моно) служит для перехода с трубы с изоляцией на трубу без изоляции, а переходник РМТ наоборот, с трубы без изоляции на трубу с изоляцией.


Думаю, вам нужно сперва поставить переходник 180/200, а затем перейти трубу с изоляцией. Для этого, собственно, вам нужно приобрести переходник моно-термо.

Юрий, 05.11.2015

Добрый день. Проживаю в периферийном городе (Абакан) и приобрести вашу продукцию могу исключительно через интернет. Достраиваю дом и возник вопрос приобретения дымохода. Есть официальный интернет-магазин завода или существует возможность купить с завода, оплатив транспортную компанию + доставку до нее? Лишних денег в маленьких городах нет, а в доме хочется иметь качественный дымоход. Спасибо за ответ! p.s. если вопрос дублируется, прошу извинить. Не нашел.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Юрий!


Обратитесь, пожалуйста, в наше представительтво в г. Новосибирск. В разделе КОНТАКТЫ есть телефон и адрес почты!

Кудрявцев Михаил, 04.11.2015

Существуют ли переходы диаметра для двух стенных дымоходов 250 на 350 мм (диаметр внутренний), сообщите, пожалуйста, их длину (общую и монтажную).

Ответ профессионала

Здравствуйте, Михаил.


Ваш вопрос требует уточнений. Пожалуйста, позвоните нам по телефону +7 (812) 702-36-37, д. 691, Владимир.

Иван, 04.11.2015

Здравствуйте! Ищу переходник для одинарного дымохода 100 мм на 80 мм. У вас такие имеются?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Иван.


В наличии такого переходника нет. Его можно изготовить под заказ. Для заказа  обратитесь, пожалуйста, к ближайшему к вам дилеру или генеральному дистрибьютору завода ВУЛКАН. Список дилеров доступен на сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ.

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх