В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросМногие продавцы предлагают приобрести дымоходы марки "Дымок", ссылаясь на ваше производство. Можете ли вы подтвердить данный факт? Не хотелось бы нарваться на контрафактную продукцию. С уважением, Николай.
Здравствуйте, Николай.
Действительно, на производственных мощностях завода ВУЛКАН производятся элементы дымоходов марки "Дымок". Но следует иметь ввиду, что это не дымоходы ВУЛКАН, а дымоходы другой торговой марки, которые изготавливаются из других, более дешевых, материалов.
Дымоход 150*250 выпуска 2014 года. Можно ли добавить трубу V50R 500 мм 150x250 с раструбно-профильным соединением, стыкуется ли они?
Здравствуйте, Юрий.
Трубы старого отбразца с новыми не стыкуются. Вы можете оформить заказ и мы изготовим необходимый вам элемент старого образца. Заказ можно оформить у ближайшего к вам дилера по продаже дымоходов ВУЛКАН, список дилеров доступен на сайте в разделе "Где купить".
Интересует юбка ВУЛКАН UTvXX 104. На вашем сайте информация о ней отсутствует. Нашел описание на другом сайте: Юбка используется в основном совместно с кровельным элементом для предотвращения попадания осадков внутрь здания. Закрепляется на трубе с помощью нержавеющих болтов, входящих в комплект. Диаметр d - 104 мм. Размер D - 200 мм. Размер K - 292 мм. Масса - 0,28 кг. Что такое диаметр d? Почему он равен 104 мм? Зачем устраивать путаницу, если данная юбка идет под сэндвич трубу диаметром 200 мм. С уважением.
Здравствуйте, Константин.
В данном случае имеется ввиду, что это изделие (юбка) предназначено для использования с элементами дымохода ВУЛКАН с изоляцией 50 мм на раструбно-профильном соединении, Д внутренний 104 мм, Д наружный 200 мм.
Приобрел теплообменник ВН. После первого года потек по наружному шву и вода попадает во внутрь печи. Как отремонтировать? Теплообменник пока не снимал. На вашем сайте он снят с производства.
Здравствуйте, Сергей.
Привезите его к нам на производство. Попробуем его отремонтировать (заварить дырки). Согласовывать приезд ни с кем не нужно. Посмотрите на сайте часы работы производства и приезжайте в любое для вас удобное время. Если теплообменник ремонтопригоден, сделаем сразу, при вас.
Здравствуйте! На каком расстоянии от деревянных стен должен располагаться дымоход?
Здравствуйте, Светлана.
О каком дымоходе идет речь: с изоляцией или без?
Котел газовый Протерм КЛОМ 30 кВт дымоход Д-130 высота-8,5 м. Камин закрытая топка 12 кВт Д-180. Высота-7м. Установлены: котел - цокольный этаж в метре от вертикальной шахты дымохода, камин - первый этаж рядом с шахтой. Частный дом. Рекомендуемый диаметр объединенного дымохода? Возможен режим одновременного подключения.
Здравствуйте, Михаил Иванович.
Без аэродинамического расчета сложно назвать точный минимиальный диаметр. По предоставленным данным, ориентировочно, можем сказать, что дымоход сечением 250 мм должен справиться с этими двумя отопительными
Добрый день. Из печи выходит одностенный отвод OTHR 90, к нему присоединяется переходник моно-термо VR, нужно ли при их стыковке пользоваться герметиком, если да то каким? Печь в бане, дровяная. Диаметр трубы 120.
Здравствуйте, Андрей.
Стыковка элементов дымохода ВУЛКАН достаточно газоплотна. Четких предписаний по использованию герметика нет. Поэтому, данный стык можно не обрабатывать.
Здравствуйте, купил телескопическую сэндвич-трубу 120/220. Устанавливается вертикально. Нужно ли верхнюю часть внутренней трубы закреплять саморезами к внутренней трубе вышележащего участка (там у меня опора)? Если не закреплять он со временем может сползти внутрь нижней части трубы телескопа? Хомутом стягиваются только наружные трубы.
Здравствуйте, Михаил.
За всю историю продаж телескопических труб с изоляцией, не было ни одного случая "сползания" верхней части в нижнюю. Но, в любом случае, закрепить можно. Только не на саморез или клепку, а на высокотемпературный герметик.
Возможно ли у вас на обрезанной трубе сделать "расширение"?
Здравствуйте, Альберт.
Если труба производства ВУЛКАН, то возможно.
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, фотографии,на которых будет указан весь спектр цветов дымоходов.
Здравствуйте, Максим.
Дымоходы ВУЛКАН могут быть покрашены в любой цвет палитры RAL.
Как возможно сделать "расширение". Куда подъехать, привезти. Диаметр 150 , одностенная, производство "ВУЛКАН". Спасибо.
Здравствуйте, Альберт.
Вы можете подьехать на производство: Ленинградская область, Тосненский район, деревня Аннолово. С левой стороны по ходу движения из города, в конце деревни, вдоль дороги расположено производство. С дороги отлично видна вывеска на здании - Дымоходы ВУЛКАН.
Здравствуйте! В каталоге продукции дымоходов овального сечения не увидел соединительных хомутов. Подскажите, как правильно стыкуются трубы данного типа: на герметик, с использованием заклепок или саморезов? Спасибо!
Здравствуйте, Александр.
Лучше всего использовать герметик. Клепки и саморезы тоже можно, но только нержавеющие.
Добрый день! Крыша с уклоном ровно 20 градусов. В стандартных проходных элементах это крайнее значение. Возможно ли изготовление проходного элемента под трубу 130-230 сэндвич или использовать стандартный элемент и какой? Спасибо.
Здрвствуйте, Владимир.
В вашем случае предпочтительнее будет изготовить элемент под заказ, четко под угол.
Здравствуйте! У нас частный дом. Выбрали дымоход сэндвич, внутренний диаметр 150. Возможно ли к одному дымоходу подключить на первом этаже твердотопливный котел длительного горения, а на втором этаже камин?
Здравствуйте, Светлана.
Всë зависит от того, каких диаметров выходные патрубки у этих отопительных приборов и будут ли они работать одновременно?
Спасибо за ответ. У меня еще вопрос. Планируем купить дымоход сэндвич "Вулкан" внутренним диаметром 150 мм. Топить планируем дровами и, возможно, углем. Подходит ли для него такое топливо? Котел и камин не будем использовать одновременно. И какой диаметр патрубков должен быть у них?
Здравствуйте, Светлана.
Дымоходы ВУЛКАН универсальны и работают с любым бытовым видом топлива. Если приборы не будут работать одновременно, достаточно чтобы у каждого прибора выходное отверстие для дымохода не превышало 150 мм.
Проект 5-ти квартирного ж.д. проходит проверку в экспертизе. Запроектированная коаксиальная система дымоходов не пропускается, т.к. в п.6.5.4 СП60.13330.2012 подача наружного воздуха с закрытой камерой сгорания - отдельным воздуховодом снаружи здания.А коаксиальная система - совмещенная система... больше претензий нет... Чем можно возразить?
Здравствуйте, Евгений.
п.6.5.4 СП 60.13330.2012 гласит "6.5.4".
В чем разница (плюсы) стали aisi 304 и aisi 321?
Здравствуйте, Ольга.
В 321-ой нерж. присутствует титан, за счет этого она более кислотостойкая в сравнении с 304-ой. В частности на котлах , работающих на солярке, надо применять 321-ую марку стали.
На сайте производителя было отмечено, что элементы дымохода Вулкан поставляются в комплекте с хомутами. Однако при приобретении у официального дилера дымохода хомутов в комплекте не оказалось. Пожалуйста, проясните этот вопрос...
Здравствуйте, Алексей.
Хомуты идут в комплекте только к изделиям с изоляцией. К изделиям без изоляции соединительные хомуты приобретаются отдельно.
Добрый день! Возможна ли покупка ваших дымоходов в Оренбурге? Или доставка транспортной компанией? Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
Ваш вопрос переслан в представительство нашего завода в г. Екатеринбург. Сотрудники представительства свяжутся с вами и ответят на ваши вопросы.
Добрый день. Требуется ли осуществлять крепление элементов газохода друг к другу с помощью саморезов по металлу (3-4 шт. на стык)? Разве обычное соединение не достаточно?
Добрый день.
При соединении наших элементов применять саморезы не обязательно. В комплект элементов с изоляцией входит специальный соединительный хомут.
В дополнение к ранее заданному вопросу. Если уже соединили элементы газохода с помощью саморезов, не приведет ли такое соединение к нарушению газоплотности дымохода?
Нет, такое соединение к нарушению не приведет.
Приобрел у вас натрубный бак д/воды D115 48 л нерж 304. На баке по всему периметру горизонтальные ровные царапины, ощутимые прикосновением бороздки. А так же видны следы, как мне кажется от влажной тряпки. Что бы царапины сфотографировать пришлось протереть сухой салфеткой. Почему отгрузили такой бак, или это норма?
Добрый день, Андрей.
В процессе обработки металл царапается, этого не избежать. Норма это или брак можно определить только визуально. Если есть сомнения, можете обратится в салон где оформлялся заказ, с просьбой о замене.
Добрый день! Использовал одностенный дымоход Вулкан диаметром 250 мм для вентиляции в частном доме. Наверх трубы установил Зонт АН. На днях был сильный ливень с боковым ветром и через вентиляцию в дом попала дождевая вода. Вопрос: защитит ли от подобных явлений Дефлектор DH? Не ухудшит ли он вентиляцию из моей котельной? Смущает и вес дефлектора 4,32 кг против 1,74 для Зонта АН. Помогите, пожалуйста, советом.
Здравствуйте, Евгений.
Дефлектор, безусловно, защитит от попадания осадков. Веса смущаться не нужно. За счет специальной конструкции, дефлектор усиливает вытяжку воздушных масс.
Добрый день! Скажите, какое отклонение от оси дают два собранных отвода по 45? Труба 115 сэндвич.
Здравствуйте, Константин.
Смещение по осям составит 150 мм.
Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья ВУЛКАН ISO 45001:2018
Система экологического менеджмента ВУЛКАН ИСО 14001-2016 | ISO 14001:2015
