стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.

задать вопрос
Лев Краснопольский, 06.06.2016

Здравствуйте. 1. Консоль стеновая l=250...500 сделана из нержавейки? 2. Пришлите, пожалуйста, фото этой консоли (2...3 ракурса). 3. Как заказывать консоль с вылетом l=250...500 и l=500...1000?

Ответ профессионала

Здравствуйте.



  1. Консоль сделана полностью из нержавейки.

  2. Выгляди также, как и консоль напольная.

  3. Так и называется - консоль 500-1000 мм.


Для заказа вам необходимо обратиться к любому из наших дилеров, их данные доступны в разделе ГДЕ КУПИТЬ на сайте.

Евгений, 06.06.2016

Хотелось бы купить три трубы (сэндвич) 1 м, толщина металла внутри 0.8-1 мм, где можно купить в Саратовской области и сколько это будет стоить? Заранее спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений.


Контакты дилеров, продающих дымоходы ВУЛКАН в Саратовской области доступны на сайте в разделе ГДЕ КУПИТЬ.

Сергей, 02.06.2016

Добрый день, на отопительно варочную печь, эксплуатируемую в холодное время года, нужен дымоход с внутренним диаметром 150 мм, печь топится дровами и антрацитом, при чем в зимнее время на антраците на малом горении может гореть несколько суток без прекращения топки. Отопительный щиток двухколпаковый, соответственно, прямого контакта дымохода с особо высокой температурой, скорее всего, не будет. Подскажите, есть ли среди вашей продукции что-то подходящее для дымохода данной печи? Как я понял, нужна кислотостойкая нержавеющая сталь толщиной 0,8 мм сэндвич, труба 150 внутренний, 250 наружный?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.


Без проблем изготовим необходимые изделия под заказ. Обращайтесь в любое наше представительство.

Михаил, 02.06.2016

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, каково должно быть расстояние от двухстенного (с изоляцией) дымохода типа DTH до деревянных конструкций дома в месте ее прохода через потолок? Деревянные конструкции пропитаны огнезащитным составом. По некоторым данным это расстояние должно быть не менее 380 мм от внутренней трубы, но тогда не понятно, как накрыть такой большой зазор фланцем с изоляцией типа FHO. Труба 120/220.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Михаил.


От внутреннего контура сэндвич трубы до сгораемой поверхности необходимо выдержать расстояние 250 мм. Образовавшееся пространство следует заполнить противопожарной изоляцией и закрыть фланцами.

Павел, 26.05.2016

В продолжение вопроса о сборке "висящего" дымохода. Хомут телескопической трубы - это хомут между телескопом и переходом моно-термо. Хомута, который стягивает две части телескопа нет. Я правильно понимаю?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Павел.


Нет, не правильно. Хомут, который идет в комплекте, это как раз тот хомут, которым нужно стягивать две половинки телескопа, а не телескоп с моно-термо.

Павел, 26.05.2016

Спасибо за ответы! А где тогда взять хомут для соединения моно-термо и телескопа?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Павел.


Хомут вы можете приобрести у любого, ближайшего к вам дилера по продаже дымоходов ВУЛКАН. Он есть в наличии.

Павел, 22.05.2016

Добрый день! Занимаюсь сборкой вашего дымохода и столкнулся с неожиданной сложностью. От отопительного прибора (чугунная топка) вверх последовательно идут: переходник, одностенная труба-телескоп, переход моно-термо, отвод 45 град, сэндвич 0,5 м, отвод 45 град, опора в перекрытии и далее. Фактически, поскольку телескопическая труба находится в раздвинутом положении, получается что дымоход не опирается на трубу а висит на хомуте на опоре. Это допустимая ситуация или нет?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Павел.


Ситуация допустимая. Важно надежно затянуть все соединительные хомуты сэндвичей и хомут телескопической трубы. Причем, последний необходимо переодически опускать и затягивать снова.

Евгений, 18.05.2016

Добрый день. Как правильно установить дымоход на фасад дома. Сейчас устанавливаю вентилируемый фасад на бетонные стены (облицовка панели nailite, для понимания это что-то типа, винилового сайдинга, утеплитель базальтовая плита (20 см), расстояние от стены до панели 25 см, т.е. крепление дымохода от стены будет вынесено на 25 см. Чем правильно это сделать? (шпильки, анкерные болты, закладные (если да то какие)??? Если есть рисунки, схемы, фото. Прошу помочь, чтобы не совершить ошибки пока все в стадии установки.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений.


Рекомендуем установить сэндвич-трубу на расстоянии 20 см от сайдинга. В местах, где необходимы точки крепления кронштейна, элемента крепления к стене, заранее подготовить закладные элементы и закрепить шпильки к опорной стене на анкерах. Выбор элементов, сечений и диаметров требует детального изучения проекта. Во избежание ошибок, рекомендуем вам обратиться в специализированную организацию.

Евгений, 16.05.2016

Здравствуйте. У меня есть каминная чугунная топка, я планирую сделать сборный дымоход. Вопрос в том, что по месту приходится делать изгиб трубы и смещать ее от оси на 1,5 метра. Какое возможное отклонение от оси? Сколько градусов должны быть отводы? Высота трубы 8 метров, диаметр 200. Благодарю.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений.


Вам необходимо уточнить примерную высоту смещения и в зависимости от этого подбираются отводы 15°, 30° или 45°.

Евгений, 16.05.2016

Здравствуйте. У меня есть каминная чугунная топка, я планирую сделать сборный дымоход. Вопрос в том, что по месту приходится делать изгиб трубы и смещать ее от оси на 1,5 метра. Какое возможное отклонение от оси? Сколько градусов должны быть отводы? Высота трубы 8 метров, диаметр 200. Благодарю. Вы дали ответ, что нужно уточнить высоту смещения. Высота не более метра по осям колен. А максимальная ширина смещения у меня ширина 1,5 -1,7 метра.

Ответ профессионала

Добрый день, Евгений.


Если мы говорим о трубах с изоляцией,то если взять два отвода 45º и вставить между ними метровую трубу, то смещение составит 887 мм как по горизонтали, так и по вертикали. Это максимум.

Федор, 11.05.2016

Здравствуйте, хотелось бы узнать точные геометрические размеры трубы DTH1000d200 метровая труба с внутренним контуром 200 мм и изоляцией 50 мм. Размеры верхней части выложены на сайте, а нижняя часть по моему отличается. Заранее спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Федор.


Этот размер ни на что не влияет. Для чего вам нужен этот размер, поясните, пожалуйста.

Рустем, 25.04.2016

Добрый день! На моей печи патрубок внешним диаметром 126 мм. Купленная труба вашего производства TH1000 имеет в нижней части заужение и не насаживается на патрубок печи до конца. Мне продали не ту трубу? Или в вашем ассортименте отсутствуют "стартовые" трубы? Если у вас нет "стартовых" труб, то трубу чьего производства вы порекомендуете?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Рустем.


Стартовой трубы, как таковой, нет. Существует два варианта подключения:



  1. Изготовить под заказ переходник.

  2. Самостоятельно отрезать зауженный конец.


Первый вариант предпочтительнее, так как диаметр патрубка переходника максимально будет соответствовать диаметру патрубка печи и плотно на него сядет. В случае выбора второго варианта, при посадке отрезанной трубы на патрубок печи между ними будет щель, примерно 1,5 мм. Страшного в этом ничего нет. Пространство можно заполнить термостойким герметиком.

Дарья, 18.04.2016

Здравствуйте, подскажите, производите ли вы взрывные клапаны на сэндвич-дымоходы Ду 160/260?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дарья.


Да, производим под заказ.

Алексей, 18.04.2016

Возможно ли у вас изготовить под заказ трубу диаметром 125 мм с переходом на 120 мм.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.


Да, такую трубу изготовить можно.

Алексей, 16.04.2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста! Я хочу установить в доме печь Jotul F602 у нее выход дымохода 123 мм, какую одностенную трубу из вашего ассортимента можно поставить или надо делать на заказ переходник 123 мм на 120 мм? И чем лучше закончить трубу дефлектором или зонтиком? Заранее благодарю!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.


123 мм это какой размер? Внутренний диаметр патрубка печи или наружный? По поводу установки дефлектора или зонта уже неоднократно ранее писались рекомендации. Почитайте, пожалуйста, предыдущие вопросы.

Николай, 16.04.2016

Здравствуйте. Приобрел двухстенные дымоходы Вулкан DTH, во время сборки возникло два вопроса:
1) Насколько сильно затягивать соединительный хомут? (до упора или нет);
2) На какие соединения наносить герметик? (на рифленую поверхность внутренних труб или наружных).
Заранее благодарен.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Николай.


Крепеж на хомуте следует затягивать практически до упора. Герметик при сборке элементов дымохода с изоляцией (двухконтурных) использовать не нужно, так не будет работать термокомпенсация внутреннего контура по отношению к наружнему.

Алексей, 12.04.2016

Каким ершом правильнее чистить дымоход: пластиковым или железным? Сам склоняюсь к пластиковому, опасаюсь, что железный зацарапает внутреннюю трубу и, таким образом, уменьшит ее срок службы. Как правильно?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.


Для чистки дымохода необходимо использовать жесткий пластиковый ерш.

Сергей, 06.04.2016

Добрый день! Монтировал дымоход, сэдвич с внешним диаметром 220 мм. Крепил к стене кронштейнами, для трубы 220 мм. И то, и то, куплено у вашего официального дилера. Но в полностью затянутом хомуте кронштейна труда чуть побалтывается! У меня было три кронштейна, со всеми такая история. Пришлось подогнуть хомут, сделав его чуть короче, и чуть рассверлить отверстие, чтобы "придвинуть его", после чего хомут стал фиксировать четко. Почему хомут кронштейна "из коробки" не фиксирует трубу, и требует доработки? Что я делал не так?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Сергей.


Если есть возможность, сделайте, пожалуйста, фотографии элементов крепления к стене и труб. Есть вероятность, что элементы дымохода у вас из новой линейки, а крепления - из старой. Фото пришлите, пожалуйста, на e-mail info@dymohodvulkan.ru с текстом вашего вопроса. Спасибо!

Дмитрий, 05.04.2016

Здраствуйте. Есть ли у вас в наличии коаксиальный дымоход вертикальный 2 метра. И как у вас с доставкой?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.


Ваш запрос был переслан генеральному дистрибьютору, компании "Домотехника", так как мы не работаем с розничными покупателями и не осуществляем розничную доставку. В ближайшее время с вами свяжутся по указанному вами адресу электронной почты.

Андрей, 04.04.2016

В руководстве по эксплуатации запрещается сжигать материалы выделяющие ГАЛОГЕНУГЛЕВОДОРОДЫ. Что это за материалы? И какое топливо применять для продления срока службы дымовых труб из нержавеющей стали марки AISI 304? Печь типа Бренеран.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.


Галогенуглеводороды содержатся в пластике, полиэтилене, лаке, краске и т.д. Одним словом, практически в любом химически синтезированном материале. Если отопительный прибор работает на дровах, то стоит использовать сухую древесину лиственных пород.

Александр, 31.03.2016

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните актуальную информацию. Существует ли на заводе стандартная производственная программа на следующие одностенные дымоходы "Вулкан" с раструбно-профильным соединением для Ду150 AISI 321, толщина стенки 0,5 мм:
- задвижка ZHR
- отвод OTHR15
- труба телескопическая TTHR250
- ревизия RHR

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.


Данные элементы не являются складской программой и изготавливаются под заказ.

Александр, 31.03.2016

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните актуальную информацию. Существует ли на заводе стандартная производственная программа на следующие одностенные дымоходы "Вулкан" с раструбно-профильным соединением для Ду150 AISI 321, толщина стенки 0,5мм: -задвижка ZHR;
- отвод OTHR15;
-труба телескопическая TTHR250;
-ревизия RHR?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.


Запрашиваемые элементы изотавливаются под заказ.

Дмитрий, 30.03.2016

Добрый день! Можно у вас заказать одностенную трубу 115 диаметра с толщиной металла не 0,5 мм, а 1 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.


Уточните, пожалуйста, о какой именно одностенной трубе идеть речь и о каком количестве.

Светлана, 25.03.2016

Добрый день! Проходим экспертизу с применением коллективных дымоходов коаксиального типа на 5-ти этажном жилом доме. Получили замечание: С учетом требований п. 5.2 СП 7.13130.2013, п. 6.5.4 СП 60.13330.2012 обосновать устройство коллективного воздухозабора для котлов.
Помогите, пожалуйста, обосновать возможность применение ваших воздуховодов со ссылкой на действующие строительные нормы.
Заранее спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Светлана.


Для вашего удобства, мы разделили ваш вопрос на 2 части.


Вопрос № 1: Проходим экспертизу с применением коллективных дымоходов коаксиального типа на 5-ти этажном жилом доме. Получили замечание: С учетом требований п.5.2 СП 7.13130.2013, п.6.5.4 СП 60.13330.2012 обосновать устройство коллективного воздухозабора для котлов.


Ответ: п.5.2 СП 7.13130.2013 гласит "5.2 Системы поквартирного теплоснабжения с индивидуальными теплогенераторами на газовом топливе следует применять в соответствии с (СП 60.13330.2012) в многоквартирных жилых зданиях высотой не более 28м."


а) у вас 5-ти этажный жилой дом (высотой менее 28 м). И, следовательно, для этотого случая  системы поквартирного теплоснабжения с индивидуальными теплогенераторами на газовом топливе следует применять в соответствии с СП 60.13330.2012.


б) п.6.5.4 СП 60.13330.2012  гласит "6.5.4"

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх