стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.

задать вопрос
Светлана, 05.08.2016

Здравствуйте! На каком расстоянии от деревянных стен должен располагаться дымоход?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Светлана.


О каком дымоходе идет речь: с изоляцией или без?

Трохин Михаил Иванович, 03.08.2016

Котел газовый Протерм КЛОМ 30 кВт дымоход Д-130 высота-8,5 м. Камин закрытая топка 12 кВт Д-180. Высота-7м. Установлены: котел - цокольный этаж в метре от вертикальной шахты дымохода, камин - первый этаж рядом с шахтой. Частный дом. Рекомендуемый диаметр объединенного дымохода? Возможен режим одновременного подключения.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Михаил Иванович.


Без аэродинамического расчета сложно назвать точный минимиальный диаметр. По предоставленным данным, ориентировочно, можем сказать, что дымоход сечением 250 мм должен справиться с этими двумя отопительными

Андрей, 03.08.2016

Добрый день. Из печи выходит одностенный отвод OTHR 90, к нему присоединяется переходник моно-термо VR, нужно ли при их стыковке пользоваться герметиком, если да то каким? Печь в бане, дровяная. Диаметр трубы 120.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.


Стыковка элементов дымохода ВУЛКАН достаточно газоплотна. Четких предписаний по использованию герметика нет. Поэтому, данный стык можно не обрабатывать.

Михаил, 02.08.2016

Здравствуйте, купил телескопическую сэндвич-трубу 120/220. Устанавливается вертикально. Нужно ли верхнюю часть внутренней трубы закреплять саморезами к внутренней трубе вышележащего участка (там у меня опора)? Если не закреплять он со временем может сползти внутрь нижней части трубы телескопа? Хомутом стягиваются только наружные трубы.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Михаил.


За всю историю продаж телескопических труб с изоляцией, не было ни одного случая "сползания" верхней части в нижнюю. Но, в любом случае, закрепить можно. Только не на саморез или клепку, а на высокотемпературный герметик.

Альберт, 01.08.2016

Возможно ли у вас на обрезанной трубе сделать "расширение"?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Альберт.


Если труба производства ВУЛКАН, то возможно.

Максим, 01.08.2016

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, фотографии,на которых будет указан весь спектр цветов дымоходов.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Максим.


Дымоходы ВУЛКАН могут быть покрашены в любой цвет палитры RAL.

Альберт, 01.08.2016

Как возможно сделать "расширение". Куда подъехать, привезти. Диаметр 150 , одностенная, производство "ВУЛКАН". Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Альберт.


Вы можете подьехать на производство: Ленинградская область, Тосненский район, деревня Аннолово. С левой стороны по ходу движения из города, в конце деревни, вдоль дороги расположено производство. С дороги отлично видна вывеска на здании - Дымоходы ВУЛКАН.

Александр, 26.07.2016

Здравствуйте! В каталоге продукции дымоходов овального сечения не увидел соединительных хомутов. Подскажите, как правильно стыкуются трубы данного типа: на герметик, с использованием заклепок или саморезов? Спасибо!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.


Лучше всего использовать герметик. Клепки и саморезы тоже можно, но только нержавеющие.

Владимир, 26.07.2016

Добрый день! Крыша с уклоном ровно 20 градусов. В стандартных проходных элементах это крайнее значение. Возможно ли изготовление проходного элемента под трубу 130-230 сэндвич или использовать стандартный элемент и какой? Спасибо.

Ответ профессионала

Здрвствуйте, Владимир.


В вашем случае предпочтительнее будет изготовить элемент под заказ, четко под угол.

Светлана, 26.07.2016

Здравствуйте! У нас частный дом. Выбрали дымоход сэндвич, внутренний диаметр 150. Возможно ли к одному дымоходу подключить на первом этаже твердотопливный котел длительного горения, а на втором этаже камин?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Светлана.


Всë зависит от того, каких диаметров выходные патрубки у этих отопительных приборов и будут ли они работать одновременно?

Светлана, 26.07.2016

Спасибо за ответ. У меня еще вопрос. Планируем купить дымоход сэндвич "Вулкан" внутренним диаметром 150 мм. Топить планируем дровами и, возможно, углем. Подходит ли для него такое топливо? Котел и камин не будем использовать одновременно. И какой диаметр патрубков должен быть у них?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Светлана.


Дымоходы ВУЛКАН универсальны и работают с любым бытовым видом топлива. Если приборы не будут работать одновременно, достаточно чтобы у каждого прибора выходное отверстие для дымохода не превышало 150 мм.

Евгений, 25.07.2016

Проект 5-ти квартирного ж.д. проходит проверку в экспертизе. Запроектированная коаксиальная система дымоходов не пропускается, т.к. в п.6.5.4 СП60.13330.2012 подача наружного воздуха с закрытой камерой сгорания - отдельным воздуховодом снаружи здания.А коаксиальная система - совмещенная система... больше претензий нет... Чем можно возразить?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений.


п.6.5.4 СП 60.13330.2012 гласит "6.5.4".

Оля, 13.07.2016

В чем разница (плюсы) стали aisi 304 и aisi 321?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Ольга.


В 321-ой нерж. присутствует титан, за счет этого она более кислотостойкая в сравнении с 304-ой. В частности на котлах , работающих на солярке, надо применять 321-ую марку стали.

Алексей, 06.07.2016

На сайте производителя было отмечено, что элементы дымохода Вулкан поставляются в комплекте с хомутами. Однако при приобретении у официального дилера дымохода хомутов в комплекте не оказалось. Пожалуйста, проясните этот вопрос...

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.


Хомуты идут в комплекте только к изделиям с изоляцией. К изделиям без изоляции соединительные хомуты приобретаются отдельно.

Александр, 03.07.2016

Добрый день! Возможна ли покупка ваших дымоходов в Оренбурге? Или доставка транспортной компанией? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.


Ваш вопрос переслан в представительство нашего завода в г. Екатеринбург. Сотрудники представительства свяжутся с вами и ответят на ваши вопросы.

Лилия Григорьевна, 01.07.2016

Добрый день. Требуется ли осуществлять крепление элементов газохода друг к другу с помощью саморезов по металлу (3-4 шт. на стык)? Разве обычное соединение не достаточно?

Ответ профессионала

Добрый день.


При соединении наших элементов применять саморезы не обязательно. В комплект элементов с изоляцией входит специальный соединительный хомут.

Лилия Григорьевна, 01.07.2016

В дополнение к ранее заданному вопросу. Если уже соединили элементы газохода с помощью саморезов, не приведет ли такое соединение к нарушению газоплотности дымохода?

Ответ профессионала

Нет, такое соединение к нарушению не приведет.

Андрей, 23.06.2016

Приобрел у вас натрубный бак д/воды D115 48 л нерж 304. На баке по всему периметру горизонтальные ровные царапины, ощутимые прикосновением бороздки. А так же видны следы, как мне кажется от влажной тряпки. Что бы царапины сфотографировать пришлось протереть сухой салфеткой. Почему отгрузили такой бак, или это норма?

Ответ профессионала

Добрый день, Андрей.


В процессе обработки металл царапается, этого не избежать. Норма это или брак можно определить только визуально. Если есть сомнения, можете обратится в салон где оформлялся заказ, с просьбой о замене.

Евгений, 20.06.2016

Добрый день! Использовал одностенный дымоход Вулкан диаметром 250 мм для вентиляции в частном доме. Наверх трубы установил Зонт АН. На днях был сильный ливень с боковым ветром и через вентиляцию в дом попала дождевая вода. Вопрос: защитит ли от подобных явлений Дефлектор DH? Не ухудшит ли он вентиляцию из моей котельной? Смущает и вес дефлектора 4,32 кг против 1,74 для Зонта АН. Помогите, пожалуйста, советом.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений.


Дефлектор, безусловно, защитит от попадания осадков. Веса смущаться не нужно. За счет специальной конструкции, дефлектор усиливает вытяжку воздушных масс.

Константин, 18.06.2016

Добрый день! Скажите, какое отклонение от оси дают два собранных отвода по 45? Труба 115 сэндвич.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Константин.


Смещение по осям составит 150 мм.

Анастасия, 17.06.2016

Здравствуйте , вы не могли бы мне помочь с выбором дымохода к котлу протерм гризли KLO 85, я попробовала посчитать все составляющие его в калькуляторе на вашем сайте но что то меня смущает комплектность, которая в каталоге и которую выдает программа.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Анастасия.


В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

Антон, 08.06.2016

Добрый день. Скажите, какая максимальная вертикальная нагрузка на кронштейн и опору Dosh d250? Нигде не нашел информации по нагрузкам в зависимости от диаметров?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Антон.


Допустима установка десяти метровых участков на одну опору. Дополнительно, через каждые два с половиной метра,  необходимо ставить элементы крепления к стене.

Владимир, 08.06.2016

Добрый день! Подбираю дымоход вашего производства для печи длительного горения Thorma Bozen Top. Выход патрубка верхний, диаметр 115, проход через потолок и крышу. Из какой стали посоветуете трубу? Достаточно ли будет бюджетного варианта? С уважением, Владимир

Ответ профессионала

Здравствуйте, Владимир.


В данном случае смело можно ставить ВУЛКАН с изоляцией 50 мм. Внутренний контур AISI 321 0.5 мм, наружный AISI 304 0,5 мм. Это наша складская программа. Все элементы в наличии на складе. Что вы имеете в виду под бюджетным вариантом?

Николай, 07.06.2016

У котла внешний диаметр отвода 160 мм как соединить его с дымоходом диаметром 150 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Николай.


Соединить отвод с дымохом нужно при помощи переходника.

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх