В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросДобрый день! Купил комплект дымохода Вулкан 115 мм. Что меня удивило:
1. В переходнике моно-термо дно и внутренняя труба свободно вращаются относительно внешней оболочки. А как тогда обеспечивается герметичность конструкции?
2. Теплоизоляция неплотная, легко сминается небольшим усилием пальца. Сравнивал с другим производителем дымоходов - у них плотность изоляции - как бетоном залито! Так и должно быть, или меня продавец обманул - поставил "левый" товар? Наклейки с вашей голограммой есть на каждом изделии.
Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
1. Это нормально, так как дно не приваривается к внутренней трубе. В этом нет необходимости. О какой герметичности идет речь?
2. То, что вата не плотная и ее можно вынуть, - это нормальное явление.
Добрый день. Приобрел дымоход в комплекте с кровельным элементом DKH, который доставили в виде двух элементов , прямой пластины с овальным отверстием под трубу и отдельно конус. На сайте показано, что это один элемент уже соединенный между собой. Уточните, пожалуйста, этот элемент так и должен состоять из двух отдельных элементов которые самостоятельно необходимо как то соединять и герметизировать, или есть в продаже эта деталь цельная, сваренная? Если нет, вопрос как правильно соединить эти 2 элемента между собой?
Здравствуйте, Дмитрий.
Подключить можно. Обязательно установите задвижки. При чем на участке дымохода от печи лучше поставить задвижку выдвижную, что бы свести к минимуму риск попадания дымовых газов, при работе котла, в помещение где установлена печь.
Труба DTH 1000 150/250 не стыкуется с трубой DTH 500 150/250 (разные стыковочные конструкции). Что делать?
Здравствуйте, Сергей.
Необходимо заменить один из двух элементов. Стыковочные конструкции должны быть одинаковые.
Рабочая температура стали (AISI 321), применяемая вашей компанией, 850 гр., а изоляции PAROC Pro Wired Mat 80, применяемой в ваших сэндвичах, 640 гр. Что будет с изоляцией, если эксплуатировать сэндвичи при температурах свыше 700 гр.?
Здравствуйте, Никита.
Рабочая температура нержавеющей стали AISI 321 - 500 гр. Максимальная кратковременная - 750 гр. Заявленная производителем максимальная температура эксплуатации минеральной ваты PAROC Pro Wired Mat 80 - 640 гр. При кратковременном воздействии большей температуры, с данным материалом ничего не произойдет. При постоянном - волокна начнут спекаться. Исходя из температурных характеристик стали 321 марки и теплоизоляции данного типа, эксплуатация дымохода, произведенного из данных материалов, при температурах выше критических - запрещена.
Здравствуйте! Озадачился покупкой дымохода для дизельного котла. Давно смотрю на ваши дымоходы, но изучая информацию о марках стали выяснил, что 321-я сталь не относится к кислотоустойчивым - в ее составе отсутствует молибден, который есть в 316-й и 444-й сталях и которые позиционируются как кислотостойкие. Хочу купить "Вулкан", но есть ли у вас аргументы, что бы я на 100% был уверен в вашей гарантии в 50 лет.
Здравствуйте, Алекс.
Гарантия подтверждается соответствующими сертификатами качества, в которых указано, что все элементы дымохода (изготовленные: внутренний контур из нерж. стали AISI 321, наружный из нерж. стали AISI 304) могут быть использованны для отведения продуктов горения от топок, каминов, котлов на жидком, твердом и газообразном топливе.
Так же, при желании заказчика, можно изготовить все элементы дымохода с внутренним контуром из нерж. стали AISI 316.
Добрый день! Какая изоляция используется при производстве сэндвич-дымоходов. Если можно полное название марки. Спасибо.
Здравствуйте, Никита.
В нашем производстве используется изоляция PAROC Pro Wired Mat 80.
Какая стоимость переходника со 150 мм на 115 мм и стоимость сэндвича на 115 мм. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Людмила.
Переходник стоит - 671 р., метровая труба Ø115 с изоляцией 50 мм (нерж/нерж) - 3399 р.
Вопрос по герметику. Дымоход Вулкан от небольшой чугунной печи. Первая одностенная труба THR 1000, задвижка ZHR, переходник моно-термо PMT, 4 трубы двустенных DTH, дефлектор DDH. Пожалуйста, ответьте в каких элементах использовать герметик? В каждой упаковке инструкция, в которой указано, что "рекомендуется использовать специальные герметики", а на сайте в рубрике Вопрос-ответ сказано: "Использовать герметик при стыковке элементов дымохода "Вулкан" с изоляцией нельзя!", на другой странице: "Герметик можно использовать по желанию". Куда наносить герметик для данной схемы (на весь дымоход, на одностенные элементы, если только на одностенные, то нужен ли герметик при переходе с моно-термо на сендвич)?
Здраствуйте, Сергей.
Герметик нужно наносить на места стыков одностенных элементов, в том числе и на место стыковки одностенного элемента с переходником моно-термо. Внутренние стыки сэндвич труб обрабатывать не нужно.
Здравствуйте. Какое обозначение будет у юбки для двухстенной сэндвич трубы внутренним диаметром 200 мм, наружным 300 мм.
Здравствуйте, Василий.
Обозначение DUH 200/300.
Добрый день! Хотим установить в строящемся доме каминную сэндвич трубу Вулкан диаметром 200, но мы еще не выбрали камин, возможно ли последующее подсоединение если у камина будет выход меньшего диаметра? Имеются ли у вас переходники или надо заказывать? Спасибо.
Здравствуйте, Екатерина.
В дальнейшем подключение возможно. Некоторые переходники есть в наличии, некоторые мы изготавливаем под заказ. Ответить на ваш вопрос точнее мы сможем только тогда, когда будем знать размеры нужного вам переходника.
Добрый день! Подскажите, у нас имеется кирпичный стояк в 2-х этажном доме, в нем проложена труба дымоходная из нержавейки. В пространстве между кирпичом и трубой происходит забор воздуха в котел. Зимой кирпичные стены стояка сыреют. Вопрос в следующем: существуют ли водоотталкивающие покрытия для стен стояка? В данный момент делаем капитальный ремонт дома и есть возможность залезть в стояк по всей высоте. Спасибо.
Добрый день, Никита!
Рекомендем вам заменить вашу одностенную трубу на коаксиальную. Это двухконтурный дымоход через который отводятся дымовые газы и поступает воздух для горения. Данный вариант будет самым надежным. По поводу специальных покрытий подсказать не можем, так как мы данными видами работ не занимается.
Здравствуйте! Подскажите, можно у вас заказать дымоходы толщиной стенки 1,5 -2,0 мм.
Здравствуйте, Виталий Викторович.
Все зависит от того, какой диаметр вас интересует. Из 1,5 мм металла мы изготавливаем элементы дымохода, начиная с диаметра 250 мм.
Пришлите, пожалуйста, не просроченные сертификаты на дымовые трубы "ВУЛКАН".
Здравствуйте, Людмила.
Актуальные сертификаты размещены на сайте в разделе ПОДДЕРЖКА - СЕРТИФИКАТЫ.
Здравствуйте. При соединении элементов без изоляции с раструбно-профильным соединением нужно ли наносить герметик? И куда его наносить: на зауженный край верхней трубы (как с гофрированной стороной) или на нижний элемент?
Здравствуйте, Александр.
Жестких требований к применению герметика для труб с данным типом соединения нет. Они и так достаточно газоплотны. Если вы все же решили использовать его, наносить стоит на зауженный конец -"папу".
Здравствуйте. У меня вопрос о дымоходе для твердотопливного котла, в котором в качестве топлива будет использоваться уголь. Из стали какой марки должен быть дымоход и какова должна быть толщина стали. Ваши представители - магазин "Модные камины" г. Владивосток предлагают дымоход из стали марки 321 толщиной 0,5 мм. Говорят, что это достаточно. Я же думаю, что для котла на угле толщина стали должна быть не менее 1 мм. Производятся ли у вас дымоходы такой толщины?
Здравствуйте, Игорь.
Подскажите, пожалуйста, на чем основаны ваши доводы? С чего вы решили, что толщина стали должна быть не менее 1 мм?
Купил комплект дымохода, но не разобрался как пройти кровлю (ондулин).
Здравствуйте, Николай!
Данный вопрос требует объемного ответа, поэтому вам лучше получить консультацию по телефону или во время личной встречи со специалистом, в удобном для вас, любом нашем салоне.
Здравствуйте. Используются ли ваши дымоходы для коллективного дымохода на 10 этажей? Опуск в подвал обязателен?
Добрый день!
На данный момент снабжение дымоходами многоэтажных домов для поквартирного отопления это наше основное направление деятельности.
Скажите, пожалуйста, можно ли использовать дымоход "Вулкан" в промышленных котлах, работающих на газу. Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
Да, использовать дымоход ВУЛКАН в промышленных котлах можно.
Добрый день! Для компенсации тепловых удлинений промышленного дымохода длиной 15 метров хочу применить телескопическую трубу DDTH. Мне не понятен по рисунку в каталоге принцип работы телескопической трубы. Поясните, пожалуйста. Почему стоит двойной размер по высоте? Какое тепловое удлинение трубы DDTH может погасить (может разность этих двух значений высот)? Нужно ли крепление его к стене для нормальной работы? Не будет ли нарушаться герметизация и качество изоляции при многократном перемещении трубы туда и обратно? Заранее спасибо. Ольга
Здравствуйте, Ольга.
Этот элемент не предназначен для компенсации теплового расширения. Он используется в том случае, когда необходимо срастить два жестко зафиксированных конца дымохода. Если вы планируете использовать дымоходы нашего производства, то термокомпенсаторы устанавливать нет необходимости, так как в конструкции каждого элемента уже это предусмотренно.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, производите вы дымоходы с окрашенной наружной трубой в коричневый цвет. Спасибо. Или это можно сделать по спецзаказу.
Здравствуйте, Максим.
Мы можем покрасить элементы дымохода порошковой краской в любой цвет по раскладке RAL по заказу.
Здравствуйте, мне нужен переходник сэндвич с 300 на 200 термо, изоляция 50. Можете ли вы такой изготовить? Заранее спасибо. Надеюсь, вы мне поможете.
Здравствуйте, Константин.
Да, конечно, мы сможем изготовить такой переходник, но при условии, что трубы также нашего производства.
Для заказа переходника вам нужно обратиться к ближайшему к вам дилеру по продаже дымоходов ВУЛКАН. Контакты дилеров и генеральных дистрибьюторов есть в разделе ГДЕ КУПИТЬ на сайте.
Добрый день! Я смонтировал дымоход Вулкан в 2013 г, из сэндвич и одностенных труб. Сейчас решил заменить две одностенные трубы на сэндвич, однако сэндвич у меня НЕ СТЫКУЕТСЯ! В моей модели установленного сэндвича один край внутренней трубы был обжат в гофру, а сейчас его не обжимают, чем вы мне сможете помочь? Новосибирск, куплены в магазине "Банька".
Добрый день!
Все дело в том, что вы купили трубы нового образца. Со старыми они действительно не стыкуются. Вам необходимо сдать то, что приобрели и купить старые. Лучше это сделать у нашего официального дилера: г. Новосибирск, ул. Галущака дом 2, тел. +7 (383) 246-03-37.
Для твердотопливного котла Viadrus мощностью 30...40 кВт по указанию производителя необходима минимальная тяга 0,24 мбар. Диаметр выходного патрубка котла 156 мм. Необходимо определить расчетную высоту трубы. По конструктивным соображения высота предполагается в 7 м.
Здравствуйте, Дмитрий.
Необходимо сделать аэродинамический расчет дымохода. Данная услуга является платной.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли заземлять дымоход в деревенском доме? И как это делается?
Здравствуйте, Михаил.
Строгих правил по этому поводу нет. Но для перестраховки сделать можно. Нужен тостый провод сечением 6-7 мм. Пустить его надо параллельно дымоходу на небольшом расстоянии, порядка 5 см, без точек соприкосновения. Довести до земли и заглубить. Выше дымохода провод должен подниматься на 0,5 метра.
Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья ВУЛКАН ISO 45001:2018
Система экологического менеджмента ВУЛКАН ИСО 14001-2016 | ISO 14001:2015
