стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.

задать вопрос
Дмитрий, 09.06.2019

Здравствуйте. Мне нужен хомут для Трубы телескопической d150 L260-400 нерж. Вулкан, сколько будет стоимость и возможна ли отправка в Красноярский край?

Ответ профессионала

Добрый день, Дмитрий! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в наше представительство в Новосибирске тел. +7 (383) 246-03-37.

Дмитрий, 04.06.2019

Здравствуйте. Можно ли устанавливать дымоходы ВУЛКАН на твердотопливный котел, который будет топиться углем?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Да, можно.

Олег, 02.06.2019

Здравствуйте.
Приобрёл комплект двухконтурного дымохода с доставкой транспортной компании в г. Ярославль.
При отправке проходной кровельный элемент на 33-45 гр. отправили раздельно, без картонной упаковки, как и юбку на трубу 120/220 со ссылкой, что с завода поставляется в таком виде. Что привело к их повреждению. Прошу сообщить, в каком виде осуществляется отправка с завода указанных изделий и реализуется ли отдельно лист проходного элемента на кровлю без конуса?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Олег.
Да, конус и юбка выпускаются с завода без упаковки. Даже если бы они были в картоне, все равно, повреждений было бы не избежать. К сожалению, так работают транспортные компании. Лист отдельно приобрести можно. Под заказ.

Андрей Владимирович, 30.05.2019

Добрый день. У меня два дымохода ВУЛКАН на дачном доме и на сарае. В этом году оба мастерфлеша - резинки вокруг тубы лопнули. Причем сразу во многих местах полосками. У соседа тоже лопнуло. Видимо, весной при таянии образовался фирн, который срезал резинки. На доме трубу ставили профи и поставили юбку из нержавейки, но сантиметров на 10 выше резинки флеша.
Назначение этой юбки мне не очень понятно. Имеет ли смысл опустить юбку так, чтобы она закрыла резинку флеша, что защитит ее от фирна и солнца?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей Владимирович.
Конечно имеет. Она ставится для того, чтобы скатывающаяся по трубе вода, не попадала под резинку. А вообще, рекомендовал бы отказаться от нее и установить аналогичный элемент только из нержавеющей стали. В следующем году флеш окончательно треснет и зальет все водой.

Михаил, 28.05.2019

С кем можно связаться для расчёта стоимости и конфигурации дымохода? Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Михаил.
В случае, если вам нужен дымоход для камина, печи или котла в частный дом, вы можете связаться с любым из наших дилеров. Если же вам необходима консультация относительно промышленного дымохода, то свяжитесь, пожалуйста, по телефону с нашим Представительством в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске или Екатеринбурге. Все телефоны доступны на сайте в разделе "Где купить".

Александр, 23.05.2019

Здравствуйте!
Допустимо ли разветвлять дымоход на два независимых канала? Т.е. когда из топки выходит дымоход сечением S, а затем через тройник 45 гр., подключается к двум дымоходам сечением S/2, которые уже выводятся на кровлю дома.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Да, допустимо. Главное, чтобы сечение S=S/2.

про, 20.05.2019

Необходимо нарастить дымоход. Трудно ли разбирается ранее установленный?

Ответ профессионала

Здравствуйте.
Если окончание дымохода (зонт, дефлектор или конус) собран без применения герметика, то сложностей не возникнет.

Андрей, 06.05.2019

Добрый день! Где в Архангельске купить дымоходы Вулкан? Можно ли купить в С-Пб и доставить транспортной компанией.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском дилеров по продажам дымоходов ВУЛКАН в разделе ГДЕ КУПИТЬ на сайте. У нас есть авторизованные дилеры в Архангельске.
В Санкт-Петербурге рекомендуем вам обратиться в компанию "Домотехника" (https://kamin.ru), у них один из самых больших складских запасов и есть доставка транспортными компаниями по всей территории РФ.

Евгений Александрович, 06.05.2019

Здравствуйте! На сколько сместится ось дымохода 180 мм, AiSi 321, 0,8 мм при использовании одностенных отводов на 30 и 45 градусов и какова рабочая длина двух отводов 30 и 45 гр., вставленных друг в друга для смешения оси дымохода? Спасибо!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений Александрович.
Для 30 гр. отводов: смещение по осям 80 мм, рабочая высота 265 мм.
Для 45 гр. отводов: смещение 139 мм, рабочая высоты 335 мм.

Владимир, 02.05.2019

Добрый день! Я выполнил подключение газового котла в частном доме к внутристенному дымоходу по следующей схеме: вертикально -одностенная труба ф150, угол 45°, тройник-овал с круглым отводом 45°; далее овальный угол и горизонтальный вход в стену; под тройником овальный конденсатоотводчик. Весь участок смонтирован 'по конденсату'; а газовая служба отказывается его принимать, утверждая,что он должен быть смонтирован по направлению дыма. У Вас есть ссылки на на какой-либо нормативный документ, подтверждающий легитимность конструкции Вашего дымохода, который монтируется не иначе, как против направления движения дыма; и без использования хомутов на овальных трубах?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Владимир.
Рекомендуется вертикальные стояки котловых дымоходов на газу собирать по конденсату. Подключения на разных моделях от котла к стояку возможно по дыму или по конденсату - это зависит от модели котла.

Леонид, 26.04.2019

Какое будет смещение осей дымохода при использовании двух отводов 30 градусов друг в друга (прямой участок, затем два отвода 30, затем опять прямой)?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Леонид.
О каком диаметре идет речь?

Надежда, 22.04.2019

Добрый день. Покупали камин в м-не “Мир каминов" на ул.Генерала Белобородова. Специалисты монтировали дымоход. От схода снега погнулись сэндвичи. Что делать?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Надежда.
Именно погнулись, а не помялись? Если помялся наружный контур трубы, то на качество дымохода это не влияет. Если смущает вид самой мятой трубы, то тут поможет только её замена.

Андрей, 12.04.2019

Хотелось бы в частном доме нержавеющий дымоход, с внутренним диаметром 200 мм, расположить в специальном кирпичном канале. Высота 7 метров. Каминная топка закрытого типа на 12 кВт. Подключение 90 градусов с боку дымохода. Вопрос. Какой дымоход надо в данном случае использовать одноконтурный или двухконтурный? Какое должно быть расстояние между кладкой кирпича и нержавеющего дымохода? Какие элементы дымохода должны обязательно быть в данном случае? Какой полный комплект дымохода? Ориентировочная цена всего комплекта? Заранее спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
К сожалению, ваш вопрос очень обширный и предполагает развернутый ответ, что не предусмотрено данной рубрикой. К тому же, есть ряд встречных вопросов, без ответов на которые предложение для вас составить невозможно. Пожалуйста, воспользуйтесь разделом "Где купить" на сайте и обратитесь лично к ближайшему к вам продавцу дымоходов "Вулкан".

Владимир, 11.04.2019

Здравствуйте!
В продаже есть трубы с обозначениями VOR и VOG. Чем они отличаются и совместимы ли при монтаже? В каталоге 2019 таких обозначений не приведено. Спасибо!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Владимир.
Овальные трубы VOG - это трубы старого образца. Сейчас серийно уже не производятся. Трубы VOR - новая линейка овальных дымоходов с раструбно-профильным соединением. Соединять их вместе можно, но смысла в этом нет. Если, к примеру, у вас имеются трубы старого образца и вам необходимы еще элементы, то их можно сделать под заказ.

Борис, 11.04.2019

Запрос по стоимости дымохода "Вулкан" для печи Харви Legend 150 SL. Запросил у молодого человека в СПб (имя не помню) и жду ответа по цене.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Борис.
Ваше сообщение переслано в отдел продаж.

Владимир, 11.04.2019

Здравствуйте! В чертеже на переходник указаны размеры d1и d2, а в спецификации d и dвн. Вопрос: d1 - это размер соединения с трубой? d2 - размер соединения с топкой(печкой)? Уточните, пожалуйста. Спасибо!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Владимир.
О каком чертеже и о какой спецификации идет речь?

Владимир, 10.04.2019

Я правильно понял, что гофрированная труба из нерж. стали AISI 321 толщиной 0,5 мм TUBEST Multinox не требует изготовления переходника для стыковки с трубой "Вулкан" 130 мм?
Спасибо!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Владимир.
Нет, требует. У нее внутренний диаметр 125 мм. Мы предложили ее вам в качестве альтернативы.

Евгений , 10.04.2019

Можно ли начать собирать дымоход не с стартовой трубы, а с отвода на 45°?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Евгений.
Да, можно.

Владимир, 10.04.2019

Получится ли состыковать одноконтурные круглые трубы "Вулкан" 130 мм с гибким газоходом FLEX ExpoInox диам. 130 мм. Можете ли посоветовать подходящий гибкий газоход?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Владимир.
Нет, не получится. Но можно сделать переходник (под заказ). У нас можно приобрести французскую гофрированную трубу из нерж. стали AISI 321, толщина такая же - 0,5 мм. Называется TUBEST Multinox.

Павел, 09.04.2019

Марки нержавейки? Вес 1 м контура?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Павел.
Уточните, пожалуйста, в чем заключается ваш вопрос?

Анатолий, 09.04.2019

День добрый! При сборке сэндвича диаметр 130 нерж/нерж нужно ли герметизировать внутреннюю трубу?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Анатолий.
Нет, не нужно.

Владимир, 06.04.2019

Какая площадь сечения трубы VOG овал 100х200?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Владимир.
Примерно 620 см2. Может вас всё-таки интересует эквивалентный диаметр по этому овалу? Он примерно 160 мм.

Леонид, 05.04.2019

Здравствуйте! Помогите решить проблему. Ситуация такая: купил дымоходы вулкан Д120 /200, при стыковке труб стык попадает в ППУ потолочный узел, скажите можно у вас заказать переходник моно-термо, чтобы длина была 1 метр, а не как у вас 115 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Леонид.
Нет, к сожалению, с таким размером изготовить данное изделие мы не сможем.

Михаил , 02.04.2019

Я монтаж производил сам.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Михаил.
Для того, чтобы дать вам рекомендацию, куда обратиться с вашим вопросом, нам необходимо понимать, из какого вы города/региона. Обращаем ваше внимание, что вы можете самостоятельно воспользоваться поиском авторизованных дилерских центров в разделе "Где купить" на сайте. Почти все они имеют специализированные монтажные бригады, у которых есть необходимые допуски, сертификаты, а также большой опыт проведения монтажных и сервисных работ.

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх