В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросЗдравствуйте. Потеряли два болтика с гайками м6 для крепления хомута телескопической трубы 200 мм. Каковы характеристики металла при замене? И второй вопрос. Хомут имеет два углубления - внутрь и наружу. Как нужно его расположить для фиксации двух труб? Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
1. м6х50 din 912 a2 (304)
2. Зиг внутр. - в сторону мамы, зиг наруж. - в сторону папы.
Добрый день! Печь кирпичная, выход трубы через переходник с кирпичной трубы 120*245 на круглую 200 мм. С переходника отводом 45 градусов на вертикальную трубу с утеплителем. Будет ли достаточно толщины 0,5 мм дымохода "Вулкан"? Переходник устанавливается в последнюю порядовку печи. Где приобрести такой переходник?
Здравствуйте, Александр.
Да, толщины 0,5 мм будет достаточно. Приобрести переходник вы можете в любой точке продаж дымоходов "Вулкан" (см. раздел "Где купить").
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас приобрести дымоход в кредит или рассрочку? Если да, то какие условия и с какими банками вы сотрудничаете? Благодарю за ответ.
Здравствуйте, Анастасия.
Относительно приобретения дымохода "Вулкан" в кредит вам необходимо обратиться к нашим дилерам (см. раздел "Где купить"). Возможно, они сотрудничают с банками и у них есть кредитные программы для физических лиц. Завод "Вулкан" работает с физическими лицами только через дилерскую сеть.
Здравствуйте. Подскажите, есть дизельный насос, температура выхлопных газов 700 градусов. Каким образом осуществляется термокомпенсация в дымоходе?
Здравствуйте, Сергей.
Не очень понятно, что за насос? За счет геометрии стыковочного узла во внутреннем контуре.
Сколько прослужит дымоход "Вулкан" на котле в загородном доме?
Здравствуйте, Вячеслав.
При соблюдении эксплуатационных правил гарантия на дымоход "Вулкан" 50 лет.
Здравствуйте. Есть печь камин Нева ( МЕТА ), к ней планирую приобрести дымоход "Вулкан". Вопрос по шиберу - ставить или не нужен? В интернете много споров об этом. Производитель печи внятно ответить не может. Вы, как производитель дымоходов (с репутацией), поясните, пожалуйста, этот вопрос. Спасибо.
Здравствуйте, Сергей.
Как правило, шибер ставят для возможности увеличить время сгорания дров и получить большую теплоотдачу.
На схеме углового элемента (отвода) не указано значение размеров А. Можете подсказать его для диаметров 120 и 130? Спасибо.
Здравствуйте, Юрий.
Все данные указаны в таблицах на сайте. В случае, если вы не можете найти какие-либо данные, напишите, пожалуйста, подробнее, о каком отводе идет речь.
Здравствуйте. Как можно заказать патрубок (ниппель) "мама-мама" 115 для соединения стартовой трубы ферингер и переходника моно-термо "Вулкан"?
Здравствуйте.
Для заказа обратитесь в ближайшую к вам точку продаж дымоходов "Вулкан". Данные дилеров во всех регионах России доступны на сайте в разделе "Где купить".
Здравствуйте! Как правильно между собой скрепить кровельный элемент "Вулкан", чтобы потом не текла крыша? У меня мягкая кровля.
Здравствуйте, Александр.
Фланец КЭ крепим к кровле саморезами подходящего цвета, предварительно по периметру м/у фланцем и кровлей используем герметик битумный. Дальше м/у конусом и фланцем используем герметик полиуретановый или нейтральный силикон (для наружных работ) и также соединяем саморезами по кромке.
Здравствуйте.
Вы можете изготовить переходник с 150 на 120 мм из нерж. чёрн. 0,8 мм и ещё хотелось бы узнать, чёрный цвет это покраска или химический способ обработки.
Здравствуйте, Николай.
Изготовить сможем. Покраска производится термостойкой краской.
Добрый день. Заказали комплект вашего дымохода к печке Нелжа. Выход у печки сзади d115. Переходник, тройник, монотруба, задвижка, 4 сэндвича и зонтик. Скажите, пожалуйста, надо ли герметить стыки или будет достаточно ваших хомутов для полной герметизации дымохода? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Оксана.
Герметить можно стыки голых труб, сэндвич - не нужно.
Что долговечнее будет работать: труба из камина 304 толщиной 0,5 мм или черная котловая сталь 2 мм?
Здравствуйте, Андрей.
Котловую сталь не испытывали. 304 0,5-стандартный материал, даем гарантию при соблюдени эксплуатационных требований.
Добрый день! Ось чугунной топки камина смещена относительно оси отверстия в ж/б перекрытии на 80 мм. Какой парой поворотов можно сместить ось, чтобы попасть в проход через перекрытие? Возможно ли при квадратном отверстии со стороной квадрата 200 мм смещать ось за счет этого квадрата без проходного узла, обернув трубу термостойким одеялом.
Здравствуйте, Виктор.
Уточните, пожалуйста, какой диаметр и тип дымохода (сэндвич, одностенный) и толщину разделки трубы в горючем перекрытии 250 мм (от вн. контура).
Здравствуйте.
Установили Ваш сэндвич-дымоход из оцинковки с покраской. Строители поцарапали одну секцию. Можно ли место повреждения развернуть к стене или заменить секцию?
Здравствуйте, Вадим.
Да, вы можете развернуть или заменить секцию.
Какая цена и где можно приобрести переходник с переходной частью с кирпичной кладки на трубу (с фланцем) 120x245 d200?
Здравствуйте, Александр.
Переходник ККТ (пч) D200 на 120х245 нерж 321 = 2 562 р. Приобрести его можно "под заказ" у любого нашего дилера (список в разделе "Где купить").
Можно ли начинать монтаж дымохода с двухконтурной трубы?
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо за ваш вопрос. Консультация дана вам по электронной почте.
Добрый день. Хочу заменить отработавший шесть лет недорогой сэндвич-дымоход, который уже весь потемнел, местами появилась ржавчина на более качественный и долговечный, рекомендуют приобрести ваш - Вулкан. Вопрос следующего плана: дымоход будет смонтирован в бане, печь Термофор, при существующем дымоходе высотой ~470-480 см и сечении трубы 115/200 у печки постоянно коптится обзорное стекло. Новый дымоход планирую поднять чуть выше - сделать ровно 5 метров и задумался о том, чтобы переделать всю систему на сэндвич сечением 130/230, для улучшения тяги. Будет эффект? Для дымохода увеличение тяги не будет каким-либо образом уменьшать его срок службы?
Здравствуйте, Лев.
В данном вопросе нужно ориентиоваться на рекомендацию изготовителя котлоагрегата. Избыточное увеличение тяги увеличивает также и скорость сжигания топлива, что снижает КПД.
Есть ли при производстве магазин?
Здравствуйте, Сергей.
Магазина при производстве нет.
цены
Здравствуйте, Елена.
Для того, чтобы узнать цены, вам необходимо связаться с одним из наших представительств по телефону. Также цены можно узнать у любого дилера. Все данные доступны на сайте в разделе «Где купить».
Обращался к ваши дилерам на Типанова, результат нулевой. Ни ответа, ни привета. Кто может (и способен) спроектировать дымоход в Санкт-Петербурге? Куда обращаться?
Здравствуйте, Валерий.
Свяжитесь, пожалуйста, с нашим Представительством в Санкт-Петербурге по телефону.
Здравствуйте. Необходимо спроектировать установку двух печей в частном доме и осуществить установку в соответствии с этим проектом в деревне Глинка (рядом с в вашим производством). К кому обратиться?
Здравствуйте, Валерий.
Вы можете обратиться к любому нашему дилеру (данные указаны на сайте в разделе "Где купить"). Мы не работаем напрямую с физическими лицами и не осуществляем монтаж (за исключением промышленных объектов).
Добрый день. Смонтирован овальный дымоход 100*200, схема примерно как у вас на картинке, с зонтом овального сечения и конденсатосборником. При сильном косом дожде вода попадает внутрь дымохода и скапливается в кондесантосборнике. Почему такое может быть?
Здравствуйте, Андрей.
Видимо, в вашем случае, надо увеличивать размеры шляпы зонта. Хотя в том, что вода попадает внутрь дымохода ничего страшного нет. Например, у котельных дымоходов устье остается открытым.
Предстоит сборка овального дымохода Вулкан 120*240. Нужно ли использовать герметик?
Здравствуйте, Олег.
Если в конструкции дымохода не предусмотрены элементы с изоляцией (двухконтурные), то герметик использовать можно. Но не обязательно!
Здравствуйте. Дымоход ВУЛКАН с системой подогрева воды: теплообменник и бак. Почему в инструкции по подключению бака (на картинке) нет уклона верхнего выхода с теплообменника к баку (по разным данным должен быть от 20 до 30 градусов). При таком подключении как в вашей инструкции, циркуляция затруднена и происходят удары то ли гидро, то ли пара... Проконсультируйте, пожалуйста. Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, Юрий.
У вас уже смонтирована система? Если да, пришлите, пожалуйста, фотографии на почту info@dymohodvulkan.ru (сохраните историю переписки).