В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросКак монтировать кровельный элемент? На видео на вашем сайте этот момент не отражен. Кладется лист на кровлю, на него конус, затем юбка. Ни крепление, ни герметизация конуса или юбки не показаны.
Здравствуйте, Сергей.
Сборка кровельного элемента: Фланец кровельного элемента крепим к кровле саморезами подходящего цвета, предварительно по периметру между фланцем и кровлей используем герметик битумный. Дальше между конусом и фланцем используем герметик полиуретановый или нейтральный силикон для наружных работ и также соединяем саморезами по кромке.
Сколько стоит сэндвич труба 150х250 и где найти прайс лист вашей продукции.
Здравствуйте, Виктор.
Розничный прайс-лист и цены на продукцию завода ВУЛКАН вы можете найти на сайтах наших дилеров, осуществляющих розничные продажи физическим лицам. Например, на сайте компании "Домотехника" (https://kamin.ru).
Добрый день. Необходимо ли использовать какой-то герметик при монтаже одноконтурного дымохода и двухконтурного в стыках труб?
Здравствуйте, Роман.
При монтаже одноконтурного дымохода можно использовать герметик, при монтаже двухконтурного дымохода - нет.
Можно ли использовать опору нижнюю с боковым выпуском конденсата как переходник с кирпичной трубы на двухконтурную трубу?
Здравствуйте, Сергей.
Нет. Для перехода с кирпичной трубы на круг используют "Переходник без переходной части с кирп. кладки на трубу" (https://dymohodvulkan.ru/katalog/sistema-odnokonturnyh-dymohodov-kruglogo-secheniya/perehodnik-bez-perehodnoj-chasti-s-kirp-kladki-na-trubu/).
Как сделать заказ на изготовление переходника с кирпичной трубы на двухконтурную?
Здравствуйте.
Оформить заказ вы можете в магазине ближайшего к вам дилера по продаже дымоходов ВУЛКАН. Список дилеров доступен на сайте в разделе "Где купить".
Нужен переходник с кирпича на двухконтурную трубу 200-300 мм с площадкой 450-450 мм с изоляцией. Где и как можно сделать заказ.
Здравствуйте, Сергей.
Данный элемент возможно изготовить под заказ. Для заказа обратитесь к ближайшему к вам дилеру по продаже дымоходов Вулкан. Данные дилеров доступны на сайте в разделе "Где купить".
Здравствуйте. Есть ли возможность изготовить тройники для одноконтурного коллективного дымохода круглого сечения с боковым выходом 80 мм, чтобы сразу подключать настенные газовые котлы с минимальным количеством переходных элементов. Почему-то в каталогах я таких не нашёл.
Здравствуйте, Андрей.
Данные элементы можно изготовить под заказ.
Добрый день! Купил дымоход Вулкан (диам 120 мм) для чугунной печки "Лава Ферлюкс". Выход трубы будет сверху. Первая труба без изоляции не подходит на верхний фланец печи буквально на 3 мм в диаметре, т. к. нижняя часть трубы завальцована. Подскажите, пожалуйста, завальцованную часть можно срезать УШМ или есть иной способ монтажа?
Здравствуйте, Михаил.
Вам необходимо приобрести переходник "топка-труба".
Здравствуйте! Стыкуются ли одно- и двухконтурные нержавеющие дымоходы Вулкан производства 2010-2012 года выпуска с современными? Спасибо.
Здравствуйте, Вячеслав.
Не стыкуются. Необходимо приобрести переходник для стыковки.
Нужны разные трубы Дымок д250. Покупал в Екате, некоторых элементов не хватило. Можно у Вас купить, чтоб быстрее пришло?
Здравствуйте, Ильдар.
Для приобретения элементов дымоходов тм "Дымок" обратитесь, пожалуйста, к продавцам данной продукции.
Здравствуйте! Можно ли изготовить коаксиальный дымоход 80/150 по индивидуальным размерам?
Здравствуйте, Валерий.
Предварительно - да. Для более точного ответа необходимо видеть всю номенклатуру.
Здравствуйте.
Мне нужны размеры теплообменников для нагрева воды.
Здравствуйте, Илья.
Размеры теплообменников доступны в каталоге в разделе "Система подогрева воды".
На сайте нет изделий (отводов, дефлектора) для сэндвич-дымохода диаметром 450 мм. Можно ли выполнить элементы дымохода диаметром 450 мм?
Здравствуйте, Сергей.
Да, изготовление диаметров больше 300 мм возможно под заказ.
Здравствуйте, собираемся поставить котел ZOTA "Тополь 60М". НУЖЕН ДЫМОХОД высотой 10 м и внутренним диаметром 200мм, топить будем углем. Какую систему труб нам использовать?
Здравствуйте!
Сэндвич-трубы. Температура дымовых газов на выходе из котла известна?
Добрый день. На комплект дымохода RAL 8019 гарантия 50 лет. Просьба прислать документ, в котором расписано, на что конкретно гарантия распространяется (коррозия, деформация, разрушение изолятора и т.п. ).
Здравствуйте, Дарья.
Условия гарантии прописаны в гарантийном талоне, который предоставляется при покупке.
Скажите, пожалуйста, можно ли купить комплект дымохода непосредственно у вас?
Здравствуйте, Сергей.
Для приобретения комплекта дымохода вам необходимо обратиться к нашим дилерам, работающим с физическими лицами.
Подскажите, пожалуйста, где скачать 3D модели диаметр 200 мм одноконтурный.
Здравствуйте.
Для того, чтобы получить базу 3Д моделей вам необходимо связаться с отделом продаж в Санкт-Петербурге по телефону, указанному в шапке сайта.
Подскажите, как устроить герметичный проход через кровлю (металлочерепица) с помощью кровельного элемента (конус 0-20 гр.) и плоского мет. листа.
Здравствуйте, Вячеслав.
Сборка кровельного элемента: Фланец КЭ крепим к кровле саморезами подходящего цвета, предварительно по периметру м/у фланцем и кровлей используем герметик битумный. Дальше м/у конусом и фланцем используем герметик полиуретановый или нейтральный силикон для наружных работ и также соединяем саморезами по кромке.
Zdravstvuyte. Xotel uznat est li predstavitelstvo ili diler vashey kompanii v Azerbaydjane? Ili vozmojno li viezd vaweqo pecialista k nam dlya ustanovki dimoxoda? Zaranee blaqodaryu Vas za correspondenciyu.
Здравствуйте.
К сожалению, на сегодняшний день, у нас представителей в Азербайджане. Уточните, пожалуйста, какой дымоход вам необходим (диаметр, высота...).
Здравствуйте. В октябре прошлого года приобрёл у одного из ваших дилеров "Фланец без изол V50R D180/280 нерж FHvXX180FA" = 2 штуки . Установку завершаю и оказалось, что в одном комплекте есть конусный "воротничок" для прикрытия щели между трубой и фланцем, а в другом - нет. Хочу воротничок :) Что делать?
Здравствуйте, Сергей.
Если речь о "Накладка декоративная V50R D180/200 нерж 304", то ее можно приобрести отдельно.
Здравствуйте. Подскажите, как устроен элемент "ТРУБА ВЕРТИКАЛЬНАЯ СО ШТУЦЕРОМ ДЛЯ ОТВОДА КОНДЕНСАТА", поможет ли он от попадания конденсата в топку при полностью вертикальном монтаже дымохода.
Здравствуйте, Сергей.
Интересующий вас элемент поможет от попадания конденсата в топку.
Добрый день.
Предполагаю приобрести у вас дымоход (утепленный 50 мм) для атмосферного газового котла мощностью 83 кВт. Труба будет проходить преимущественно в доме. Подскажите, лучше заказать трубу из стали AISI 316 или 321? Интересует максимальная долговечность дымохода, т.к. он будет закрыт кирпичной кладкой.
Здравствуйте, Александр.
Стандартно используем на вн контур 321 сталь. Гарантия на неё 50 лет.
Здравствуйте. К дымоходу Шидель УНИ примыкает опорная стена - в полкирпича. На опорной стене Суперизол. На керамику одевается переходник нф 1000, далее телескопическая труба. Нужно ли изолировать металлические элементы в этом проходе , между Суперизолом и Шидель? Изоляция от керамической трубы осталась. И еще один вопрос - можно ли укорачивать телескопическую трубу? Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
1. Проход негорючего изделия изолировать не нужно.
2. Можно, если "Вулкан".
Здравствуйте. Потеряли два болтика с гайками м6 для крепления хомута телескопической трубы 200 мм. Каковы характеристики металла при замене? И второй вопрос. Хомут имеет два углубления - внутрь и наружу. Как нужно его расположить для фиксации двух труб? Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
1. м6х50 din 912 a2 (304)
2. Зиг внутр. - в сторону мамы, зиг наруж. - в сторону папы.
Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья ВУЛКАН ISO 45001:2018
Система экологического менеджмента ВУЛКАН ИСО 14001-2016 | ISO 14001:2015
