В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах ВУЛКАН квалифицированным специалистам.
задать вопросЗдравствуйте. Нужен теплообменник d155 на 16 или 18 литров. Можно узнать габариты данных изделий?
Здравствуйте, Александр.
Все габариты написаны на странице товара на сайте, в разделе: Каталог - Система подогрева воды.
Здравствуйте. Одностенные дымоходные трубы "Вулкан" собираются по конденсату или по дыму?
Здравствуйте, Евгений.
По конденсату.
здравствуйте. Мне требуются переходники с двухслойной трубы на однослойную. Стартовый и конечный, без зонтов и т. д. по одной штуке. 150/250
Здравствуйте, Николай.
Для приобретения элементов дымоходов вам необходимо обратиться в ближайшую к вам точку продаж, данные дилеров доступны на сайте в разделе «Где купить».
Во время дождя вода попадает в дымоход и вытекает через конденсатосборник, что делать?
Здравствуйте, Александр.
Так и должно быть. В чем у вас вопрос, уточните, пожалуйста.
Какая марка стали используется в системе VBR? В описании говорится что это нержавейка, но про марку ни слова.
Есть ли в системе VBR стартовый элемент ("гильза" или "адаптер") для подключения топки 120 мм к дымоходу, чтобы сразу собирать трубу по конденсату? Если нет, то можно ли заказать изготовление данной детали? В дымоходах Darco данный элемент называется FEMALE CONNECTOR WITH ANTI-CONDENSATION PROTECTION ZZ.
Здравствуйте, Антон.
В системе ВУЛКАН VBR используется сталь AISI 439 толщиной 0.8 мм.
Для решения вашего вопроса нужно заказывать патрубок D120вн.
Хочу приобрести трубу для дымохода 80, окрашенную полимерной краской, матовая, темно-коричневая.
Здравствуйте, Геннадий.
Для приобретения элементов модульных дымоходов ВУЛКАН обратитесь, пожалуйста, в ближайшую к вам точку продаж. Данные доступны на сайте в разделе "Где купить" - https://dymohodvulkan.ru/gde-kupit/
Можно установить дефлектор на моем дымоходе через вас? Труба очень высокая, нужно поменять оголовок. Дымоход из нержавейки сендвич d150-220 .
Здравствуйте, Сергей.
Можно. Обратитесь в ближайшую к вам точку продаж дымоходов ВУЛКАН.
Ориентировочная стоимость дымохода для бани. Печь "Варвара мини", высота от патрубка печи (115 мм) до конька 4800 мм, одно перекрытие (высота помещения 2000 мм).
Здравствуйте, Владимир.
Для расчета дымохода ВУЛКАН вам необходимо обратиться к нашим дилерам или воспользуйтесь расчетом дымохода на сайте нашего генерального дистрибьютора - https://kamin.ru/raschet_dymohoda/
Напишите, пожалуйста, про процедуру заказа шумоглушителя, ориентировочные сроки изготовления и ориентировочную цену.
Здравствуйте.
Заказать шумоглушитель вы можете в любой, ближайшей к вам, точке продаж дымоходов ВУЛКАН. Данные наших представительств и дилеров доступны на сайте в разделе “Где купить” - https://dymohodvulkan.ru/gde-kupit/
Здравствуйте. Для моего заказчика требуется шумоглушитель д150 для надувного котла. Сообщите, пожалуйста, о возможности изготовления. Снаружи должна быть нержавейка, топливо - газ.
Здравствуйте, Николай.
Да, изготовление возможно. Элемент будет с изоляцией, снижение уровня шума порядка 15 дБ в диапазоне 250-1000 Гц.
Внутри помещения от котла идет одностенка из нержавейки д135 (из Леруа). Далее через чердак и на улицу уходит самодельный дымоход времен царя Гороха. Хочу "внешку" переделать на сэндвич. На какой диаметр переходить и какие комплектующие использовать для перехода?
Здравствуйте, Андрей.
Ближайший диаметр D150/250, понижать нежелательно. Рекомендуем вам использовать переходник с D135 на D150.
Здравствуйте!
Установщики дымохода предлагают укоротить (отпилив) кронштейн опоры длиной 500 мм на 100-120 мм. Взять и отпилить выступающую часть треугольника. У меня сэндвич дымоход, D=180. Допустимо ли обрезать кронштейн опоры? Сохраняется ли гарантия?
Спасибо.
Здравствуйте, Сергей.
Изменять конструкив изделия недопустимо. Ответственность установщиков.
Одностенные трубы VBR диаметром 180 мм производятся и если да, то срок изготовления?
Здравствуйте, Александр.
Данные трубы являются складской программой и почти всегда есть в наличии.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. При ремонте основной кирпичной трубы, куда входят собранные элементы одноконтурного дымохода "Вулкан" из топки Keddy, были поочерёдно разобраны элементы дымохода. Элементы дымохода крепились при помощи специальных хомутов завода "Вулкан" и предварительно были промазаны жаростойким герметиком. Остатки герметика с элементов были удалены.
Вопрос: нужно ли заново при сборке, перед закрепление хомутами, элементы промазывать герметиком? Или можно одноконтурные элементы собирать без герметика?
Здравствуйте, Геннадий.
Можно без герметика.
Добрый день. Дровяная печь для бани 27 кВт, "Тройка".
Первый участок будет выполнен из "чёрной" трубы 1м, диаметр 160 мм (по инструкции изготовителя печи) , далее переход на "сендвич" ниже перекрытия. Общая высота дымохода 4 метра. Прошу дать рекомендации по выбору марки стали внутреннего контура дымохода для данных условий.
Здравствуйте, Дмитрий.
Для ответа на ваш вопрос нужна температура (рабочая и максимальная) дымовых газов на выходе из печи.
Добрый день. На внутренней трубе двухконтурного дымохода есть выемка, как мне кажется, для закладки шнура. Нигде в инструкциях об этом не сказано. Надо ли закладывать шнур, нужен герметик и какой?
Здравствуйте, Михаил.
Ответили вам по электронной почте.
Добрый день. Возможна установка опоры с изоляцией в потолочно-проходной узел для снижения нагрузки дымохода на отопительный прибор?
Здравствуйте, Сергей.
Зависит от конструкции узла. Стыки не должны быть в перекрытиях.
Ребята, день добрый. Подскажите, имеется дымоход собранный из одностенных труб 200 мм, собрано все по конденсату, шахта прямая. Внизу стоит тройник. Можно ли каким-то образом с тройника уйти в горизонт на трубу 160 мм, при этом с последующей сборкой трубы по дыму?
Здравствуйте, Сергей.
Можно, через переходник.
Здравствуйте. Подскажите, есть ли у вас отвод под 90 градусов пяти секционный, на 130 мм трубу.
Здравствуйте, Сергей.
В стандарте 3-х-секционные. Можем сделать 4-ех-секционные на гофре, если речь о сэндвиче. Для чего нужен именно пяти?
Здравствуйте. Требуется монтаж пристенного дымохода от котла СТС в Московской области. К кому посоветуете обратиться (контакты)?
Здравствуйте, Юрий.
В Москве вы можете обратиться к любому нашему дилеру, указанному на сайте в разделе "Где купить". Все дилеры имеют монтажные бригады, соответствующие разрешения и допуски на проведение монтажных работ.
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, какой именно вид (название) каменной ваты Роквулл используется в сендвич дымоходах "Вулкан"?
Здравствуйте, Олег.
При производстве сэндвич элементов модульных дымоходов ВУЛКАН используется вата Rockwool Wired Mat 80.
Добрый день.
В г. Киров в магазине "Мир Огня" куплены были к печке Термофора Ветрувия дымоходы "Вулкан" с базальтовым наполнителем 125 диаметр внутренний.
После сборки и протопки печи, появился сильный аммиачный запах. Топили 5 раз, думая, что печь так обгорает или герметик, но потом поняли, что что-то не так.
Разобрали дымоход в присутствии представителя магазина и внутри первые 3 из 4 седвичей вата была выгоревшая вся с обуглившимися местами.
Никто внятного ответа мне не дал о причинах такого предпожарного состояния дымохода. Ошибок при монтаже не нашли. Собрано по конденсату. Версия магазина, что как-то чудесно внутрь сендвича попала вода и там кипела.
Предлагают снова поставить ваши сендвичи на замену за мои деньги, но это как так? Смотрел ваши ролики, базальт в печи не расплавился. Как тут он весь обгорел тогда внутри дымохода?
Здравствуйте, Александр.
Для решения вашего вопроса нужно написать претензию по месту покупки, приложить (направить) фото. Они обратятся к нам и будет принято решение.
Здравствуйте. Что предложите для подключения печи камина Jotul f3 td. Диаметр 173. По-моему внешний. Есть такой опыт заказов переходников? Или подключать сразу по конденсату.
Здравствуйте, Игорь.
Возможно изготовить переходник под заказ. Для заказа обратитесь в ближайшую к вам точку продаж дымоходов "Вулкан" (см. раздел "Где купить" на сайте).
Как соединить трубу и задвижку VBR 150 с двухконтурной трубой 150/250 из полированной стали? Какой переходник подойдет - VBR или V50R?
Здравствуйте, Лариса.
Подойдет и тот и другой переходник моно-термо.