стать дилером
Вулкан

Вопрос-ответ

В данном разделе вы можете задать интересующий вас вопрос о модульных дымоходах "Вулкан" квалифицированным специалистам.

задать вопрос
Александр, 23.06.2020

Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на вопрос: Как правильно собрать дымоход, по дыму или по конденсату для чугунной печки Jotul F8 (верхнее подключение к печке)?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
По конденсату.

Александр, 21.06.2020

Добрый день! Скажите, пожалуйста, выполяхняют ли ваши специалисты монтаж дымоходов в Московской области?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Наши специалисты напрямую работают только с промышленными заказами и монтажами. С физическими лицами мы работаем через дилерскую сеть и генеральных дистрибьюторов. Список наших партнеров в различных регионах РФ доступен на сайте в разделе «Где купить».

Александр, 21.06.2020

Продавец предлагает установить двухконтурный дымоход с кровельным элементом 33-45 градусов, но у нас крыша имеет угол 51- 52 градуса - допускается ли установка указанного кровельного элемента или лучше сделать индивидуальный заказ на изготовление?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Нужно изготавливать под ваш угол.

Андрей, 20.06.2020

Здравствуйте. Приобрел натрубный бак Вулкан 48 л (диаметр 115 мм). На мою печку (Варвара мини Термокаменка) он одевается свободно (т.е. труба бака полностью обволакивает патрубок печи и лежит на горизонтальной стенке печи, по дыму). Незначительно болтается, но держится крепко. Проблема в том, что крышка каменки у печки при открытии упирается в бак, надо поднять где то на 5 см бак вверх. Подскажите, пожалуйста, каким способом можно поднять конструкцию, какую муфту, адаптер или вставку приобрести?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Нужен переходник с патрубка печи на бак.

Игорь, 19.06.2020

Добрый день. Пытаюсь использовать ваши чертежи, элемент "Переходник с топки на трубу" (моно), для просчета своего дымохода. Исходя из вашего чертежа, Н+54 = a+b+c. Берем данные из таблицы для перехода 197/200 мм, 120+54 = 120+82+55. НЕ СХОДИТСЯ. ОШИБКА В ЧЕРТЕЖЕ ИЛИ В РАЗМЕРАХ. Берем данные для перехода 200/200 мм, 215+54 = 78+82+55. НЕ СХОДИТСЯ. ОШИБКА В ЧЕРТЕЖЕ ИЛИ В РАЗМЕРАХ. Укажите, пожалуйста, фактические размеры указанных переходов. Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Игорь.
Да, на сайте ошибка, исправим в ближайшее время.
1. Для 197/200 Н=84, a=60, b=0, с=78
2. Для 200/200 Н=120 (по схеме - отправлена вам на электронную почту)

Александр, 15.06.2020

Добрый день! Чугунная печь "Атмосфера" внутренний диаметр топочной трубы 113 мм, наружный 125 мм. Для дымохода D-115 мм, можно ли изготовить переходник для внутреннего диаметра топки, или взять стандартный 130/115 мм?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Внутренний диаметр лучше не сужать. Можно сделать 125 вн на 115.

Александр, 15.06.2020

Добрый день! Такой элемент дымохода, как телескоп, какую нагрузку в разложенном виде может выдержать чтоб не сложиться? Рассматриваю установку данного элемента для ревизии печи, поскольку ее конструкция подразумевает снятие дымохода и, чтобы не демонтировать весь дымоход, планирую использовать телескоп для высвобождения печи из под дымохода.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Только свой вес и только с заклепками. Для ваших целей можно установить над телескопом опору.

Александр, 14.06.2020

Здравствуйте! Дымоход делается (правильно) для ТТ котла или камина "по конденсату" или все же "по дыму"?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
По конденсату.

Андрей, 13.06.2020

Здравствуйте.
1) Можно ли в сэндвич отводы 30 градусов поставить телескопическую сэндвич трубу (360-555)? Диаметр дымохода 115/210. Телескопическая труба будет по диагонали.
2) На какую длину можно установить телескопическую трубу (шаг), т.е. только определенные режимы 360 и 555 и еще какой то установленный заводом, или регулируется через 1 см, можно установить 420 мм (допустим).

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
1. Обычно ее ставят на участки без осевой нагрузки (горизонт, под опору и т.п.). Может "сложиться".
2. Любую в указанном диапазоне.

Алексей, 11.06.2020

Выдается ли какой-либо сертификат с вашей продукцией? Поясню вопрос - мои подрядчики могут заменить ваши изделия (покупаю трубу для печи с сэндвичем) на трубы кого-либо еще и сказать, что это ВУЛКАН, я это не замечу. Каким образом можно распознать? Клейма, сертификаты еще что-либо?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Алексей.
Все знаки отличия дымоходов ВУЛКАН описаны в данной статье - https://dymohodvulkan.ru/about/razlichie-mezhdu-nekachestvennym-dymohodom-i-kachestvennym-dymohodom-vulkan/

Александр, 10.06.2020

Приветствую! У котла патрубок прямоугольный (вертикальный внутренний размер 260 мм на 150 мм). Нужен переход на круглый 200 мм, это возможно и как заказать?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Да, изготовление такого изделия возможно. Для заказа обратитесь в ближайшую к вам точку продаж элементов модульных дымоходов ВУЛКАН (данные доступны на сайте в разделе "Где Купить").

Юрий, 07.06.2020

В руководстве по монтажу и эксплуатации модульных дымоходов "Вулкан" (ВЕРСИЯ: 01.2017), в разделе "Монтаж, эксплуатация и техническое обслуживание" говорится о необходимости на вертикальных участках устанавливать опоры через каждые 10 метров, а элементы крепления к стене - через 2.5 метра. Один из ваших дилеров настаивает на установке промежуточных опор через 4-5 метров. Могу я воспользоваться только одной опорой внизу дымохода под тройником (сверху ещё 9 метровых труб), при условии что дымоход сечением 160/260 будет смонтирован внутри кирпичной шахты 277х277 мм? Суммарный вес вертикальной части почти 100 кг.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Юрий.
Если касается весовой нагрузки, то одной опоры будет достаточно. В сэндвич трубах для компенсации температурного расширения применяется термозазор. В связи с этим, все-таки правильнее ставить опоры ориентировочно через 5 м.

Илья, 04.06.2020

Здравствуйте.
Обязательно ли при монтаже одностенных дымоходов использовать соединительные хомуты или достаточно термостойкого герметика? В частности, при монтаже окончательных вертикальных прямых участков дымохода, где нагрузка только вертикальная.
Спасибо.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Илья.
Использование хомута носит рекомендательный характер. Он выполняет функцию стягивания стыка труб и предотвращает его раскрытие, что, одновременно, усиливает герметичность.

Илья, 04.06.2020

Добрый день! Купил у ваших дилеров двухконтурный дымоход, голограммы и прочие признаки оригинальной продукции присутствуют. При пробной топке (печь старая, менял только дымоход) появился сильный запах. Что может быть? Где почитать?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Илья.
Это возможно в течение первых 2-3 протопок. В дальнейшем должно пройти.

Дмитрий, 03.06.2020

Добрый день! Есть потребность в 100 шт. реакторов похожих на ваш сборник конденсата, Берёте ли вы такие заказы?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Дмитрий.
Для ответа на ваш вопрос необходимо видеть чертежи и вашу спецификацию. Вы можете прислать заявку на почту info@dymohodvulkan.ru с указанием вашего телефона и региона (города).

Иван, 01.06.2020

Добрый день.
Как можно подключить D120 к такому устройству? Сечение круглое 56 см2. Конусное примерно 85 см, внеш. диаметр https://yadi.sk/i/0nI3aC3xYjNMbQ

Ответ профессионала

Здравствуйте, Иван.
С помощью переходника. Нужны:
1. Наружный диаметр узкой части (окончание патрубка).
2. Наружный диаметр широкой части (основание патрубка). Это, видимо, 85 см.
3. Длина патрубка.

Иван, 31.05.2020

Здравствуйте. Подскажите, как можно перейти на трубу D120 с патрубка дымохода сечением 56 см2?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Иван.
Какая форма сечения патрубка, прямоугольник?

Александр, 26.05.2020

Здравствуйте.
У меня дымоход выполнен из прямой трубы 150/250. На втором этаже труба выходит в потолок и далее на крышу, дом каркасный, внутри и снаружи пароизоляция и ветрозащита. Вопрос: на какое расстояние необходимо сделать разделку пароизоляции, ветрозащиты, деревянной обрешётки для гипсокартона, и надо ли около трубы вместо гипсокартона плиту гвл уложить? Спасибо!

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Если речь идет о противопожарной разделке дымохода при проходе горючего перекрытия, то она делается на глубину 250 мм от внутреннего контура трубы.

Александр, 26.05.2020

Возможно ли изготовление дымохода меньшего диаметра чем 250 мм (230 мм, например)?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Да, возможно изготовление под заказ.

Александр, 26.05.2020

Труба диаметром 200 мм, если правильно подсчитал, сечение - 315 см2, при сечении выхода котла 375 см2. Получается сужение канала или я что-то не понял...

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Формула расчета эквивалентного диаметра: d=4*S/P, где: d - эквивалентный диаметр, S - площадь сечения, P - периметр сечения.

Александр, 26.05.2020

Для ТТ котла выбор входного тройника сделать в пользу 45 гр. или 90 гр?

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Если есть возможность, лучше 45 гр.

Андрей, 26.05.2020

Под словом "переток" понимается патрубок с системой регулирования между воздуховодом и дымоходом в коаксиальный системе. Его отсутствие может привести к нестабильной работе котлов.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
В линейке ВУЛКАН есть элемент "коаксиальная опора с перепускным отверстием" (https://dymohodvulkan.ru/katalog/sistema-kollektivnyh-dymohodov/opora-vcr-nizhnyaya-1-s-kondensatosbornikom). Есть также "регулятор (ограничитель) тяги" (встраивается в патрубок тройника) с возможностью механической настройки на определенное разрежение.
Данные элементы изготавливаются "под заказ". Для заказа необходим проект (чертежи).

Александр, 26.05.2020

Здравствуйте ! Есть нужда в гильзовании рабочего кирпичного дымохода. Размер проема - 255 мм на 257 мм (ширина кирпича с раствором), в этой связи вопрос: какой диаметр дымохода будет оптимальным, если выходное сечение на ТТ котле 250 мм на 150 мм (прямоугольное, вертикальное) и высота дымохода - 15 м.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Александр.
Оптимальным будет диаметр дымохода 200 мм.

Андрей, 26.05.2020

Некоторые производители котлов рекомендуют выполнить переток в нижней части коллективного дымохода при этажности более 4 этажей. Подобные элементы у вас не нашел. Подскажите.

Ответ профессионала

Здравствуйте, Андрей.
Что имеется ввиду под термином "переток"?

наши
сертификаты
Все сертификаты
Подняться наверх