Вопрос-ответ

Здравствуйте! Скажите, покраска элементов дымохода ограничена каким-то определенным количеством цветов и оттенков или возможны все доступные варианты каталога цветов RAL klassik? Если ограничена, то какими именно?

Добрый день! Планирую приобрести вашу продукцию а именно систему дымохода 120/220, но проход через кровлю надо сделать точно по коньку кровли, можно ли заказать такой элемент прохода и приблизительная стоимость?!

Можно ли на заказ сделать предтопочный лист VPL064R7010 серый, но в размере ширина 600 глубина 900? И стоимость?!

Есть ли смысл заказывать дымоход Вулкан 150 мм толщиной стали 0,8 (стандарт 0,5) для подключения печи мощностью 14 кВт (Supra Tomera). Периодически возможно ее непрерывное горение 3-4 дня.

Большое спасибо! И заключительный вопрос: Дымоход д.150мм верхнее подключение к печи состоит из моно 0,5 м, шибер, одностенная труба, переход моно-термо, и 6 м сэндвич (из них над крышей 0,5), один проход через потолок, потом мансарда и крыша. Можно ли его монтировать только с опорой на печь, без крепления к стенам (дом брус, может еще садится).

Прочитала на форуме, что в вашем гарантийном листке написано "топить печь не более 20 минут в день". Это так? Если можно, пришлите ссылку на официальную гарантию.

Добрый день! Есть дымоход вашего изготовления. Два вопроса.
1. Можно ли использовать химические вещества для профилактической очистки ваших дымоходов (например из стали AISI 321) от сажи и если да, то какие вы рекомендуете и как их использовать?
2. Для чистки дымохода планирую заменить одноконтурную трубу диаметром 200 мм (длина участка ~ 800 мм) на одноконтурную трубу с ревизией (http://dymohodvulkan.ru/good3376.html) под углом 45 градусов в жилом помещении. При помощи чего (герметик, прокладка или еще что-то)обеспечивается газоплотность стыка трубы и ревизии?

Добрый день! На вашем производстве делают дымоходы "Дымок". Подскажите толщину металла внутренней трубы: 0,8 или 0,5? Спасибо.

Здравствуйте! А правда ли, что кровельный элемент вы изготавливаете в разъединенном виде: юбка с опорной пластиной отдельно друг от друга и их потом нужно самостоятельно соединять (проклепывать)?

На сколько будет отличаться цена при заказе у вас на сайте и вашего дилера в Череповце?

Здравствуйте, спасибо за ответ. Только насчет марки стали я не понял. Значит ли ваш ответ, что на голограмме указано из какой стали сделан дымоход, а,если нет, то что одностенку и внутренний контур двухстенки вы не делаете из 304й по определению? Как мне удостоверится, что дилер не продает под видом 321й стали 304ю? Извините, если надоедаю, но дымоход штука все-таки достаточно дорогая.

Здравствуйте!
1. Как отличить вашу продукцию от изделий других производителей? Заверения официальных дилеров не учитываем.
2. На сайте вы пишете, что для изготовления дымоходов используется две марки стали: 321 и 304. Как мне удостовериться, что заплатив дилеру за одностенный (да и за двухстенный тоже - я имею в виду его внутренний контур) дымоход из 321й стали, я не получу его из 304й. Заверения дилера не учитываем.
Заранее спасибо. Извините, если такой вопрос уже был задан, а я его не увидел.

Добрый день. Соединительные хомуты одинакового диаметра для одностенного и утепленного дымохода отличаются между собой?

Здравствуйте. Как сделать проход дымохода через натуральную черепицу, есть ли у вас примеры?

Здравствуйте! Купили дымоход "Вулкан". Можно ли использовать для изоляции минеральную вату Rockwool Kaminbatts вместо Rockwool Firebatts, т.к. рекомендованную вами не можем найти в нашем городе. Можно ли монтировать трубы дымохода без использования герметика, люди на форумах пишут, что от герметика идет химический запах при топке, что вы порекомендуете?

P.S. Трубы с изоляцией это сэндвич-дымоход? Я правильно поняла, что сэндвич монтируется без герметика?

Добрый день! В загородном доме угол наклона кровли - 55 градусов. Стандартных кровельных элементов для такого уклона не обнаружил. Что посоветуете - заказ нестандартного кровельного элемента или вывод дымохода через стену (что нежелательно). Труба предположительно - сандвич 120/220. Если нестандартный элемент - примерная стоимость. Спасибо.

Прошу сообщить габариты изделия http://dymohodvulkan.ru/good3236.html из приведенной схемы этой информации не получить. Хочу совместить выход из печи-камина с имеющимся проходом для дымохода от старой печи. Спасибо.

Здравствуйте! Можно ли при проходе потолочного перекрытия для изоляции использовать не минеральную вату, а керамзит?

Здравствуйте! Подскажите, какие реальные размеры 1-стенной трубы в 115д раструбно-профильным соединением (вн и нар диам) и какая рекомендованная розничная цена такой трубы 1 м.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли ставить под потолком второго этажа дополнительный двухстенный (двухконтурный Шибер поворотный VR) шибер на трубу(двухконтурный дымоход) для печи дома (или бани) при высоте трубы 5-6,0 м, и прохождении двух перекрытий - пол второго этажа и кровли, если печь (твердое топливо) будет расположена на первом этаже, шибер предусматривается у самой печи на голой трубе - нужен ли второй под кровлей? Есть ли в этом смысл и если нет, не будет ли в зимний период стояк трубы элементом - холода в теплом помещении второго этажа - без отсутствия дополнительного шибера. Спасибо.

1) Возможно ли использовать ваши дымоходы с печами-каменками изготовленными традиционным способом из печного кирпича? 2) Как получить 3D модели ваших изделий для целей проектирования (желательно в формате ArchiCAD).

Есть ли ваш представитель в Крыму? Если да, то сообщите его контактную информацию. Спасибо!

Нужны трубы дымохода из нержавеющей стали 316, с толщиной внутренней трубы 1 мм. Диаметр внутр. 120 мм. Необходимы как одностенные , так и сэндвич- трубы, со всеми необходимыми для банного дымохода фиттингами.