Вопрос-ответ

Здравствуйте! Подскажите, где в СПб можно приобрести дымоход вашего завода без накрутки. Спасибо.

Здравствуйте. Покупали модули дымохода, когда еще был старый тип крепления, сейчас он поменялся. Появилась необходимость докупить модули - как теперь быть, есть переходник?

Здравствуйте. Хочу приобрести дымоход "Вулкан" для банной печи. Патрубок дымохода печи имеет наружный диаметр 115 мм, внутренний 107 мм. Старт дымохода предполагается выполнить одноконтурной трубой 115 мм/ 0.8 мм, далее труба двухконтурная.
1) Как подсоединить стартовую одноконтурную трубу к патрубку дымохода печи? В каталоге дымоходов "Вулкан" есть такой элемент "переходник с топки на трубу" (стр. 13 каталога), однако в прайс листе такая позиция отсутствует. Я обратился в магазин, торгующий вашей продукцией, но продавцы тоже не смогли мне помочь в этом вопросе и предположили, что стартовая труба встанет на патрубок печи без переходников и адаптеров, что вызывает у меня сомнения. У других производителей дымоходов такие переходники (адаптеры есть как в каталогах, так и в прайс - листах).
2) Каким переходником воспользоваться в моем случае: 105/115 (вставляется внутрь патрубка-107 мм), или 116/115 (устанавливается снаружи патрубка-115мм)?
3) Как заказать эти элементы если их нет в прайс-листе сайта и продавцов?
Спасибо!

Здравствуйте. Приобрёл дымоход "Вулкан" из 310 стали с каолиновой ватой. Разрешается ли монтировать его сверху печи Dovre sensa 203? Не будет ли масса критичной при длинные дымохода 1м моно трубы и 5м сэндвича или необходимо использовать разгрузочный узел? И где его монтировать: в перекрытии межэтажном или как?

Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, какой одностенный дымоход вашего производства подойдет в качестве гильзы для дымохода банной печи, марка стали (диаметр 120, печь Анапа Изистим)?

Смогу ли я состыковать одностенную трубу "Дымок" 0,8мм с двустенным "Вулканом"0,5мм?

Добрый день. 15.10.2020 года нами был приобретен дымоход фирмы "Вулкан" диаметром 115 см, в магазине "Печи 43" Кировская область. После ввода в эксплуатацию и первой затопки банной печи стал выделятся сильный аммиачный запах, сначала мы предполагали, что таким образом обгорает сама печь,но после 6-7 затопок и многократного усиления едкого запаха, мы стали думать, что это уже не печь! Нами был произведен осмотр потолочной проходки и чердачного помещения вблизи дымохода, сама изоляция не нагревается и запах не выделяет. Может ли такая ситуация являться последствием конструктивного брака или горения базальтовой изоляции внутри дымохода "Вулкан"?

Добрый день. На печку шведку хочу поставить дымоход. Хочу проконсультироваться. Какой по диаметру лучше. Есть варианты у Вас 180 и 200. Какой посоветуете? На сайте есть информация, что можно обсудить толщину металла. Как и с кем?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой диаметр у 115 трубы, наружный у папы и внутренней у мамы? Спасибо.

Здравствуйте!
Пару лет назад купила двухстенный сэндвич дымоход для загородного дома и строители мне его установили. Но дом находится в Финляндии, строительство целиком завершено только сейчас. Мне надо сдать дом в эксплуатацию, для этого я должна приложить сертификаты на дымоход. Сертификаты с сайта я скачала. А маркировкой CE вы свою продукцию маркируете? Может быть есть какой-то документ, что ваши изделия соответствуют Европейскому стандарту? Мне достаточно скана, т.к. из-за пандемии я выехать в Финляндию не могу, но у меня принимают документы по электронной почте.

День добрый. Подскажите, какая марка стали подойдёт для твердотопливного котла, работающего на угле, но с поддержанием температуры путем прикрывания поддува?

Добрый день. Можете рассчитать мне элементы дымохода для заказа. Диаметр выхода из печки 200, расстояние от печки до потолка 1 этажа 135 см, толщина перекрытия 25 см, высота второго этажа 200 см, высота от потолка второго этажа до конька крыши 150 см. Дом деревянный.

Здравствуйте, как мне приобрести у вас трубы для дымохода. В Ставрополе я не нашёл вашего дилера.

Здравствуйте. Нужен теплообменник d155 на 16 или 18 литров. Можно узнать габариты данных изделий?

Здравствуйте. Одностенные дымоходные трубы "Вулкан" собираются по конденсату или по дыму?

здравствуйте. Мне требуются переходники с двухслойной трубы на однослойную. Стартовый и конечный, без зонтов и т. д. по одной штуке. 150/250

Во время дождя вода попадает в дымоход и вытекает через конденсатосборник, что делать?

Какая марка стали используется в системе VBR? В описании говорится что это нержавейка, но про марку ни слова.

Есть ли в системе VBR стартовый элемент ("гильза" или "адаптер") для подключения топки 120 мм к дымоходу, чтобы сразу собирать трубу по конденсату? Если нет, то можно ли заказать изготовление данной детали? В дымоходах Darco данный элемент называется FEMALE CONNECTOR WITH ANTI-CONDENSATION PROTECTION ZZ.

Хочу приобрести трубу для дымохода 80, окрашенную полимерной краской, матовая, темно-коричневая.

Можно установить дефлектор на моем дымоходе через вас? Труба очень высокая, нужно поменять оголовок. Дымоход из нержавейки сендвич d150-220 .

Ориентировочная стоимость дымохода для бани. Печь "Варвара мини", высота от патрубка печи (115 мм) до конька 4800 мм, одно перекрытие (высота помещения 2000 мм).

Напишите, пожалуйста, про процедуру заказа шумоглушителя, ориентировочные сроки изготовления и ориентировочную цену.

Здравствуйте. Для моего заказчика требуется шумоглушитель д150 для надувного котла. Сообщите, пожалуйста, о возможности изготовления. Снаружи должна быть нержавейка, топливо - газ.

Внутри помещения от котла идет одностенка из нержавейки д135 (из Леруа). Далее через чердак и на улицу уходит самодельный дымоход времен царя Гороха. Хочу "внешку" переделать на сэндвич. На какой диаметр переходить и какие комплектующие использовать для перехода?